RS6170
Inactive
· Répertoire spécifique
Concevoir et mettre en œuvre une stratégie d’activation digitale
Certificateur · LION
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Répertoire spécifique
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
23-11-2024
Certificateur(s)
Partenaires habilités
1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
LION
82253139800045
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
La certification s’adresse aux professionnels du marketing et de la communication et aux entrepreneurs de type start up, qui ont des fonctions en lien avec des activités de marketing digital.
La certification valide les nouvelles compétences acquises en termes de conception et de mise en œuvre d’une stratégie d’activation digitale permettant de conquérir et de fidéliser de nouveaux clients.
Compétences attestées
1. Définir les objectifs de croissance digitale de l’entreprise en analysant les données de trafic des différents canaux de communication digitale de l’entreprise et en déterminant des personae précis, afin de mettre en place un cadre de travail (Framework) d’un cycle d’activation digital
2. Elaborer différentes stratégies d’acquisition en expérimentant différents scénarios sur de nombreux canaux de communication digitaux, en testant différents messages dans ces canaux et en positionnant des indicateurs d’analyse des résultats obtenus afin d’attirer de nouveaux prospects en fonction des objectifs définis
3. Concevoir et piloter des stratégies d’activation des canaux de communication utilisés en mettant en place des indicateurs de conquête et de rentabilité, en améliorant le parcours utilisateur d’un prospect tout en évaluant la maturité et l’intérêt du prospect afin d’optimiser les niveaux de conversion et de transformer les prospects en clients
4. Mettre en place un processus de rétention en accompagnant et en facilitant les nouveaux clients (dont ceux en situation de handicap) dans l’utilisation du produit/service digital de l’entreprise par l’optimisation de l’interface de celui-ci tout en informant régulièrement le client sur ses avantages et sur les nouvelles offres afin de transformer un utilisateur simple en client régulier
5. Appliquer une stratégie de recommandation des clients fidèles vers de nouveaux prospects en créant différents programmes pour devenir un ambassadeur du produit/service digital de l’entreprise, en récompensant ces ambassadeurs qui partagent leurs avis et commentaires et/ou qui parrainent le produit/service digital de l’entreprise et en mettant en place des indicateurs de contrôle des programmes afin d’élargir la conquête de nouveaux clients et afin d’établir une croissance organique dans la durée
6. Contrôler le coût d’un client conquis en mesurant les actions menées et les investissements et en améliorant les indicateurs de performance dans chacune des étapes précédentes pour déterminer un nouveau coût d’acquisition optimisé dans un nouveau cycle d’activation
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
Cette certification s'adresse aux professionnels du marketing et de la communication, entrepreneurs de type start up occupant des fonctions en lien avec des activités de marketing digital. Une expérience professionnelle de 3 ans minimum est demandée.
Composition du jury — Formation continue
Un représentant de l’organisme certificateur LION en tant que Président du jury Deux professionnels extérieurs à LION
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date de décision23-11-2022
Durée de l'enregistrement2 ans
Date d'échéance23-11-2024
Pour plus d'informations · Statistiques
- Descriptif de la certification →
- Fiche officielle France compétences →
- Télécharger la fiche en Markdown →
Entrées et sorties de formation
239
entrées en formation
237
parcours menés à terme
99 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
257
dossiers CPF engagés
639 995 €
montant total engagé
2 490 €
coût moyen par dossier
128 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.