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Descripteur
Vente à distance
Aussi appelé : télévendeuse · téléprospecteur · VENTE A DISTANCE · VAD · téléconseillère · télévendeur · technicien vente à distance · technicienne vente à distance · téléconseiller
Définition
Technique qui permet au consommateur, en dehors des lieux habituels de réception de la clientèle, de commander un produit ou de demander la réalisation d’un service via différents supports : internet, téléphone, vidéotransmission, voie postale.