RNCP11554
Inactive
· Niveau 7
Manager en systèmes d'information
Certificateur · CESI
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 7
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
07-06-2021
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le Manager en systèmes d’information participe à la performance et à l’optimisation du système d’information à travers l’évolution et la gestion des priorités des projets informatiques dans le respect des orientations stratégiques de l’entreprise.
Pour mener à bien sa mission, sa fonction exige une compréhension des axes de développement stratégique de son entreprise, une bonne connaissance du système d’information, une vision globale des projets informatiques ainsi qu’une expertise technique. Il a donc développé plusieurs compétences métiers.
En tant qu’architecte du système d’information, il garantit la cohérence technique et la pérennité du système d’information. Il est amené à faire évoluer la plateforme technique d’une entreprise, voire la refondre complètement. A partir du besoin client (interne ou externe) et d’une analyse du système existant, il traduit les attentes en solutions informatiques et identifie les composants impactés (logiciels, matériels, processus). Il s’enquiert des techniques disponibles et pertinentes sur le marché auprès d’experts et de fournisseurs pour ensuite déterminer un plan de développement et d’intégration tout en s’engageant sur une qualité et une continuité de service. Enfin, il manage le suivi de la réalisation, apporte des modifications si besoin et garantit la cohésion de l’ensemble du système.
En tant que managerd’équipes, il veille plus précisément au respect des délais et du budget, et à la gestion des équipes concernées (sous sa responsabilité hiérarchique directe ou fonctionnelle). Il est responsable au quotidien de l’avancée des projets. Il coordonne et supervise les résultats de l’équipe informatique et anime celle-ci.
Ses activités principales sont :
Définir la stratégie de la DSI : comprendre et intégrer les enjeux et la stratégie de l’entreprise
Le Manager de systèmes d’information s’approprie les enjeux du schéma directeur de l’entreprise et les intègre au système d’information dans une perspective de développement durable.
Manager les aspects humains, économiques et organisationnels de la DSI
Le Manager de systèmes d’information coordonne et anime les acteurs sous sa responsabilité. Il participe à la maîtrise des coûts d’exploitation du système d’information, fait respecter les règles de fonctionnement de l’entreprise et assure le suivi qualité. Il est responsable de la documentation des applications dont il a la charge.
Gérer le système d’information
Le Manager de systèmes d’information formalise le contexte existant, réalise un état des lieux et audit le SI, rédige un diagnostic, liste les objectifs, évalue les risques et les conséquences, cartographie les processus de l’entreprise (acteurs, flux d’information, étapes,….) et les analyse. A partir des nouvelles demandes clients, il répertorie les nouveaux objectifs et les modifications engendrées sur le SI. Il est alors force de proposition, argumente les projets proposés et participe à la validation du choix effectué avec la direction de l’entreprise. Enfin, il contribue à la rédaction du cahier des charges du projet sélectionné. Il assure également le fonctionnement du système d’information de l’entreprise au quotidien. Il tient compte et qualifie les propositions des utilisateurs, pilote son équipe et conseille la direction de l’entreprise.
Optimiser le système d’information
En fonction de la demande du commanditaire, le Manager des systèmes d’information définit, de façon précise, les éléments relatifs au plan de management du projet. Il assure l’exécution du plan de projet, de la réunion de lancement jusqu’à la réunion de clôture. Il effectue le suivi des tableaux de bord, la recette fonctionnelle et technique du projet, le management de l’équipe projet, le choix des fournisseurs, la mise en œuvre d’actions correctives et préventives si nécessaire, la communication du projet, le pilotage du changement. Il présente des états d’avancement du projet aux acteurs du projet. Il réalise un bilan de projet, exploite le retour d’expérience et capitalise l’ensemble de ces éléments.
Mettre en œuvre son expertise technique en informatique au service du système d’information et conseiller la DSI
Le Manager de systèmes d’information propose, conçoit, développe, fait développer et déployer la solution technique informatique qui répond aux nouvelles attentes. Pour mener à bien cette mission, il intervient sur des environnements informatiques complexes, effectue des missions de conseil, sécurise le système d’information, organise et maintien une activité de veille.
Compétences attestées
L’ensemble des compétences du référentiel sont évaluées et notamment :
L’analyse et la synthèse,
L’expertise technique informatique,
Le management de projet et d’équipes,
L’accompagnement au changement,
La gestion économique,
La vision stratégique.
Il est possible de valider les blocs de compétences suivants :
1. Définir la stratégie de la DSI
2. Manager la DSI
3. Gérer et optimiser le système d’information
4. Maintenir son expertise et appréhender les tendances de transformation numérique
5. Développer ses pratiques professionnelles
Blocs de compétences · 6
RNCP11554BC01
Définir la stratégie de la Direction des Systèmes d’Information
Compétences visées
Compétences évaluées :
Analyser le schéma directeur de l’entreprise
Restituer les aspects du schéma directeur liés au système d’information
Identifier les indicateurs pertinents qui permettront de retenir une solution informatique prenant en compte les facteurs du développement durable
Identifier les flux d’information externe à l’entreprise
Prendre en compte les dimensions concurrentielles (régionales, nationales et internationales) relatives à la stratégie de l’entreprise
Modalité d’évaluation :
Etude cas
Evaluation de la mission professionnelle
Ce bloc fait l’objet d’une certification et donne lieu à la délivrance d’un Certificat de maîtrise des compétences.
RNCP11554BC02
Manager la DSI
Compétences visées
Compétences évaluées :
Gérer et développer les compétences des membres de l’équipe
Organiser la délégation des tâches auprès des membres de l’équipe
Mettre en place et suivre des plans d’action individuels
Evaluer la performance individuelle de chaque membre de l’équipe
Piloter la gestion du changement
Intégrer le rôle des instances représentatives du personnel dans la gestion du projet
Opérer des choix pour donner une orientation stratégique au budget
Etablir un budget en corrélation avec les priorités définies
Suivre les écarts budgétaires afin de mettre en place des opérations correctives (réévaluation ou annulation d’un projet, changement de priorités, réorganisation du service…)
Calculer le retour sur investissement pour l’entreprise des actions menées à l’échelle du service informatique
Prioriser les différentes activités du service ou du portefeuille de projets en fonction de la charge de travail
Organiser les ressources pour optimiser les plannings / la charge d’activité
Anticiper les besoins en ressources du service au vu des projets informatiques retenus (matériel, équipement, personnel…)
Définir les plans de communication et utiliser à
bon escient l’ensemble des canaux de communication de l’entreprise
Faire respecter le système qualité interne de l’entreprise et le faire évoluer si nécessaire
Modalité d’évaluation :
Projet en centre
Evaluation de la mission professionnelle
Ce bloc fait l’objet d’une certification et donne lieu à la délivrance d’un Certificat de maîtrise des compétences.
RNCP11554BC03
Gérer le système d’information
Compétences visées
Compétences évaluées :
Analyser l’environnement technique et humain du système d’information en réalisant un audit
Synthétiser les éléments pertinents pour atteindre l’objectif assigné dans le cadre de la mission menée
Restituer les éléments pertinents du contexte aux différentes parties prenantes de manière synthétique et appropriée
Identifier et analyser les processus et les workflow du système d’information de l’entreprise
Identifier l’impact du système qualité sur les flux de l’entreprise
S’approprier les modélisations et les configurations existantes
Mettre en place des processus de reverse ingeneering permettant de compléter les modélisations existantes du système d’information
Identifier les objectifs du nouveau besoin exprimé par le client (exemple : changement d’infrastructure matériel, nouvelles fonctionnalités d’un logiciel existant, …)
Reformuler et spécifier chaque objectif (conditions d’utilisation, acteurs, fonctions, …) du besoin client
Définir les nouveaux workflows (flux d’information)
Caractériser les conséquences engendrées par la mise en place des évolutions sur le système d’information
Elaborer un recueil de propositions de projets de solutions et/ou d’organisation pour atteindre l’objectif global du client
Argumenter chaque projet proposé
Ordonnancer l’ensemble des projets proposés avec des critères de choix pertinents
Justifier et argumenter les choix effectués
Exposer et défendre chacun des choix auprès des hiérarchiques et fonctionnels
Elaborer le contenu préliminaire (selon la méthode PMI - Project Management Institute)
Formaliser les clauses techniques et contractuelles du cahier des charges
Ecouter et répertorier les qualités et les dysfonctionnements exprimés
Reformuler les nouveaux besoins attendus
Formaliser et consolider la cartographie du système d’information
Superviser les différents aspects (performances, coûts, délais, qualité, risques, sécurité) du Système d’information afin de garantir sa pérennité
Modalité d’évaluation :
Projet en centre
Evaluation de la mission professionnelle
Ce bloc fait l’objet d’une certification et donne lieu à la délivrance d’un Certificat de maîtrise des compétences.
RNCP11554BC04
Optimiser le système d’information
Compétences visées
Compétences évaluées :
S’approprier les objectifs, les
enjeux et les contraintes du projet spécifiés par la Maîtrise d’Ouvrage
Caractériser le contenu et la trame des livrables du projet lors de la mise en place du plan de documentation
Identifier les risques et mesurer leurs impacts
Organiser la planification en prenant en compte les contraintes et les priorités
Créer le plan de communication du projet
Inscrire le projet dans un référentiel Qualité
Estimer les ressources nécessaires afin d’élaborer le budget
Identifier les indicateurs de suivi du projet
Alimenter efficacement les tableaux de bord et mettre en place les plans d’action nécessaires
Actualiser le
plan de communication et informer l’ensemble des parties prenantes, de façon claire et aisée en français et en anglais
Choisir et valider les fournisseurs
Veiller à la qualité des approvisionnements matériels et logiciels
Mener des actions préventives
et correctives, si besoin
Suivre, contrôler et valider les différents livrables
Manager l’équipe projet
Assurer la qualité des relations avec la Maîtrise d’Ouvrage (MOA)
Initier et garantir et suivre les relations contractuelles nées du projet
Fournir un produit répondant aux attentes au cahier des charges
Prendre en charge les recettes (fonctionnelle et technique) du projet
Clôre les contrats
Organiser et établir documents de clôture du projet
Capitaliser l’expérience acquise
Modalité d’évaluation :
Projet en centre
Etudes de cas
Ce bloc fait l’objet d’une certification et donne lieu à la délivrance d’un Certificat de maîtrise des compétences.
RNCP11554BC05
Maintenir son expertise et appréhender les tendances de transformation numériques
Compétences visées
Compétences évaluées :
S’approprier les éléments du cahier des charges du client
Les traduire en un cahier des spécifications techniques
Réaliser la maquette de la solution informatique répondant au cahier des charges
Conseiller
la Maîtrise d’Ouvrage sur les solutions techniques
Assurer la démonstration et argumenter auprès du commanditaire la maquette de la solution
Maîtriser les méthodes de conception des solutions informatiques du système d'information
Maîtriser le développement d’une solution informatique, répondant aux besoins du SI en faisant les choix adaptés des technologies, des matériels et des logiciels
Mettre en œuvre l’expertise informatique du domaine technique développé (par exemple, mise en place d’un nouveau module dans le système d’information existant)
Administrer un système de gestion de base de données relationnel (de type Oracle)
Administrer un système d’exploitation (de type Windows ou Linux)
Appliquer
les spécificités des architectures des systèmes d’exploitation
pour
répondre aux contraintes des solutions informatiques choisies
Intervenir sur des environnements informatiques complexes et proposer des évolutions (évolution d’un CRM , ERP, plan d’adressage…) répondant à des besoins identifiés
Adapter sa communication à ses interlocuteurs
Définir et faire respecter un plan de reprise d’activité en cas de rupture de service
Sécuriser les solutions informatiques
Créer et mettre à disposition un système de veille efficace (technologique, économique et stratégique)
Animer le système de veille mis en place
Modalité d’évaluation :
Projet en centre
Evaluation de la mission professionnelle
Ce bloc fait l’objet d’une certification et donne lieu à la délivrance d’un Certificat de maîtrise des compétences.
RNCP11554BC06
Communiquer et promouvoir une réflexion prospective sur le système d’information
Compétences visées
Compétences évaluées :
Trier et organiser les informations issues de ses différentes activités pour en intégrer les impacts dans son activité
Prioriser ses activités et projets pour organiser son temps
Organiser les activités avec ses collaborateurs et les échéances des autres services
Conduire une réflexion prospective sur un sujet d’actualité métier
Formaliser une synthèse comprenant une analyse et une méthodologie et permettant les choix et le déploiement
Argumenter et convaincre un auditoire professionnel
Confronter ses pratiques à celles de ses pairs
Modalités d’évaluation :
Thèse professionnelle et soutenance
Une période d’application en entreprise de 4 mois, consécutifs ou non, est obligatoire
Ce bloc fait l’objet d’une certification et donne lieu à la délivrance d’un Certificat de maîtrise des compétences
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Informatique, réseaux, systèmes d'information
Entreprises de services numériques (ESN) de toutes tailles
Entreprises utilisatrices d’échelles régionales, nationales ou internationales
Types d'emplois accessibles
Ingénieur étude et développement ou système et réseaux
Ingénieur informatique
Architecte ou urbaniste des systèmes d’information
Manager du système d’information
Directeur des systèmes d’information
Responsable informatique
Consultant en système d’information
Expert technique
Chef de projet informatique
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible et Lien formation-emploi.
2 913 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en communication et information (19 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique, Chefs de projet et directeurs de service informatique et Experts et consultants en systèmes d'information (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 4 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée) -
M2X91— Chefs de projet et directeurs de service informatique tension 4/5 (Élevée) -
M2X93— Experts et consultants en systèmes d'information tension 5/5 (Très élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 7 519
Auvergne-Rhône-Alpes 1 280
Occitanie 1 076
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 061
Hauts-de-France 787
Nouvelle-Aquitaine 721
Pays de la Loire 613
Bretagne 471
Grand Est 348
Normandie 240
Centre-Val de Loire 201
Bourgogne-Franche-Comté 100
La Réunion 99
Mayotte 43
Guyane 24
Martinique 19
Corse 13
14 615
projets de recrutement
46 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique, Chefs de projet et directeurs de service informatique et Experts et consultants en systèmes d'information (nomenclature FAP).
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M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique -
M2X91— Chefs de projet et directeurs de service informatique -
M2X93— Experts et consultants en systèmes d'information
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Jury national unique
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
- RNCP35620 — Manager en architecture et applications logicielles des systèmes d’information
- RNCP35588 — Manager en infrastructures et cybersécurité des systèmes d’information
Base légale
Date d'échéance07-06-2021
Pour plus d'informations · Statistiques
Entrées et sorties de formation
Demande CPF — formations engagées
24
dossiers CPF engagés
89 658 €
montant total engagé
3 736 €
coût moyen par dossier
204 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.