Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
La fonction de responsable de communication est complexe car elle fait appel à des savoir-faire et des savoirs être nombreux. Au-delà des compétences techniques qu’il est nécessaire de maîtriser, un responsable de communication doit avoir des qualités humaines indispensables : empathie, écoute, expression, sens du service,… Il doit également disposer d’une culture générale et une capacité de réflexion suffisantes.
Voici les 5 grands domaines d’interventions qui incombent à un responsable de communication :
Concevoir et piloter un plan de communication
Maîtriser les outils & techniques de Communication
Piloter la Communication externe
Piloter la Communication interne
Gérer le service Communication
Compétences attestées
Capacités attestées : - Réaliser un audit de communication avec des entretiens qualitatifs et des questionnaires quantitatifs (étude d'image, de communication interne)
Mettre en place des outils de mesure (baromètre social, satisfaction du client, baromètre d'image, etc.)
Connaître les méthodologies nécessaires à l'élaboration d'une stratégie et d'un plan de communication
Maîtriser les différentes disciplines et les outils de communication interne et externe ainsi que leur coût
Réaliser divers supports de communication
Organiser des manifestations de relations publiques (salons, colloques, etc.), à la diffusion de l'information technique (plaquette de présentation des produits) et à la communication commerciale (publicité, promotion, marketing direct des actions de mécénat et de sponsoring)
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le responsable de communication peut être employé dans tout type d'organisation du secteur privé ou public, marchand ou associatif.
Types d'emplois accessibles
Chargé de la communication interne et/ou externe Responsable de la communication interne et/ou externe
Directeur de la communication interne et/ou externe
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très faible
(1/5)
Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi et Non-attractivité salariale.
2 428 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Assistants de la communication et Cadres de la communication (nomenclature FAP).
-
U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
-
U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
5 346
projets de recrutement
21 %
jugés difficiles à recruter
21 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Assistants de la communication et Cadres de la communication (nomenclature FAP).
-
U0X80 — Assistants de la communication
-
U0X90 — Cadres de la communication
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Non
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation
Jury final présidé par le directeur général de l'IRCOM assisté de 6 membres de l'équipe pédagogique et 5 binômes de professionnels.
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance03-03-2012
Pour plus d'informations · Statistiques