RNCP15010
Inactive
· Niveau 5
Chargé d’exploitation en réseaux et télécoms
Certificateur · CCI & CAUX
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
21-07-2014
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le technicien réseau : - identifie et formalise les besoins techniques de l’entreprise
installe et paramètre le matériel requis
surveille, administre et contrôle les infrastructures techniques ainsi que la sécurité selon les prescriptions en vigueur
suit les ressources techniques et humaines, et renseigne les tableaux de bord
assure et organise la mise en production
effectue la tierce maintenance technique
assiste, informe et forme les utilisateurs
Compétences attestées
COMPETENCES OU CAPACITES ATTESTEES : A – Domaine professionnel
Participer à l’analyse des besoins clients
Étudier les opportunités et la faisabilité technique
Élaborer et rédiger le cahier des charges techniques
Aménager la partie active de la connectique (commutateurs, ponts, routeurs)
Installer les postes, les serveurs, les logiciels réseaux et les mises à jour
Paramétrer le matériel et le tester
Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l'ensemble des postes de travail
Mettre en place les outils de sécurité, de sauvegarde et de métrologie
Contrôler le respect de la sécurité d’accès aux locaux techniques
Gérer et maintenir (évolutive, corrective et applicative) les infrastructures techniques (routeurs, commutateurs, câblage…) en respect du budget prévisionnel défini par la D.S.I.
Exploiter et administrer le réseau téléphonique, la messagerie vocale, la vidéotransmission, …
Contrôler les équipements conformément aux normes et standards de l’entreprise
Participer aux études d’optimisation du réseau et des télécommunications de l’entreprise conformément aux normes, standards et budgets de l’entreprise
Suivre l’évolution des équipements et conseiller les utilisateurs
Déployer en masse les outils
Rédiger les documentations techniques et dispenser des formations aux utilisateurs, pour optimiser l'appropriation des ressources par les populations cibles
Administrer les outils réutilisables et gérer la nomenclature de ces composants
Participer à l’organisation des dispositifs généraux de maintenance et de secours
Mettre en place une gestion de projets adaptée
Etablir le suivi de son activité
Lire et rédiger une documentation en langue anglaise
Présenter son travail dans le cadre de réunions techniques
B – Domaine transversal
Les titulaires de la certification sont garants du bon fonctionnement et de la disponibilité des réseaux et/ou télécoms dont ils ont la responsabilité. Ils assurent la prévention des dysfonctionnements des réseaux et/ou télécoms et sont capables de :
analyser un besoin
déployer les infrastructures systèmes et réseaux
maintenir les matériels et les réseaux
communiquer et rendre compte lors de réunions techniques
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Secteur d'activité : - SSII
Services informatiques d'entreprises
Types d'emplois accessibles
Le Technicien Supérieur Réseaux télécoms peut avoir, dans les services importants, une spécialisation (contrôle réseau, analyse d'exploitation). Dans les services de plus petite taille, une plus grande polyvalence est généralement requise (de la planification des travaux au façonnage et à la diffusion des documents élaborés sur ordinateur). Dans une société de services, l'activité s'effectue parfois dans le cadre de détachements auprès d'autres entreprises (mise à disposition).
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Inadéquation géographique.
2 419 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée) -
M2X92— Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 3 894
Auvergne-Rhône-Alpes 1 128
Provence-Alpes-Côte d'Azur 757
Occitanie 683
Hauts-de-France 630
Pays de la Loire 601
Nouvelle-Aquitaine 538
Bretagne 305
Grand Est 250
Normandie 230
Centre-Val de Loire 188
Bourgogne-Franche-Comté 118
La Réunion 99
Mayotte 61
Guyane 35
Martinique 19
Corse 13
9 549
projets de recrutement
46 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP).
-
M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique -
M2X92— Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
- Le président du jury, une personnalité extérieure, professionnel reconnu de l’informatique, nommée par le responsable de l’établissement. - Un représentant d’employeurs du secteur informatique - Un représentant des salariés du secteur informatique - Un titulaire de la certification, en activité dans le secteur - Un représentant de l’organisme de formation
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
idem
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance21-07-2014