Un service d'Akta, cabinet de conseil en certification professionnelle
OpenDataForma RNCP · RS · Formacode · NSF
RNCP17827 Inactive · Niveau 5

Technico-opérateur(trice) de spa

Certificateur · ECOLE INTERNATIONALE DU SPA - E.I.S.

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Date d'échéance de l'enregistrement
21-04-2022

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

Partenaires habilités

4 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 4 à former.

OrganismeSIRETHabilitation
ACADEMIE DES METIERS DE LA BEAUTE ET DU BIEN ETRE 48754399300033 Former
ECOLE DE LUCA 47840845300031 Former
ECOLE PRIVEE D'ESTHETIQUE DE BIARRITZ 39000066900049 Former
ENSEIGNEMENT INTERNATIONAL SPECIALISE EN ESTHETIQUE COSMETIQUE 48833506800034 Former

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Le/la Technico-opérateur/trice spa est un/e professionnel/le spécialiste du bien-être exerçant son activité dans un établissement de bien-être ou un espace Spa. Il/elle peut pratiquer son activité en tant que salarié/e ou en libéral.
Les principales activités de la profession sont :
Accueil et renseignement à la clientèle dans un contexte international
Conseil, vente et fidélisation de la clientèle
Soins et bien être à la personne
Tenue de planning et agenda
Contrôle des espaces dans les normes d'hygiène
Préparation des équipements nécessaires à chaque prestation
Veille prospective et développement de l'activité

Compétences attestées

La certification se décline en 4 blocs de compétences identifiés ci dessous :
Bloc 1: Gérer la clientèle
Bloc 2: Gérer et développer des prestations de bien-être
Bloc 3: Gérer le lieu de la prestation de bien être et/ou spa
Bloc 4: Gérer et développer l'activité de bien-être

Blocs de compétences · 4

RNCP17827BC01
Gérer et développer l’activité de bien-être
Compétences visées
Compétence évaluée :
Gérer le développement de son activité
Commercialiser son activité
Créer et innover
Modalité d'évaluation :
Mise en situation professionnelle
Un certificat de compétence est délivré par l’organisme certificateur pour le 4ème bloc
RNCP17827BC02
Gérer et développer des prestations de bien-être
Compétences visées
Compétence évaluée :
Rechercher et analyser des prestations de bien-être et/ou de spa possibles
Concevoir, améliorer et conduire des prestations de bien-être et/ou de spa
Créer et innover
Modalité d'évaluation :
Mise en situation professionnelle
Un certificat de compétence est délivré par l’organisme certificateur pour le 2ème bloc
RNCP17827BC03
Gérer la clientèle
Compétences visées
Compétence évaluée :
Identifier avec le client les prestations et/ou produits de bien-être et/ou de spa attendus dans une démarche de communication
Identifier avec le client les prestations et/ou produits de bien-être et/ou de spa attendus dans une démarche d'acte d'achat et de fidélisation
Modalité d'évaluation :
Mise en situation professionnelle
Un certificat de compétence est délivré par l’organisme certificateur pour le 1er bloc.
RNCP17827BC04
Organiser le lieu de la prestation de bien-être et/ou de spa
Compétences visées
Compétence évaluée :
Développer le sens du service, du confort et du bien-être
Organiser et agencer
Modalité d'évaluation :
Etude de cas et evaluation écrite
Un certificat de compétence est délivré par l’organisme certificateur pour le 3ème bloc

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Centres de bien-être et spa
Salons de coiffure
Centres de beauté
Salles de remise en forme
Centres de thalassothérapie et d'hydrothérapie
Centres de balnéothérapie
Centres aqualudiques et thermoludiques
Golfs, complexes de loisir ou de vacances
Maisons de retraite

Types d'emplois accessibles

Technico-opérateur(trice) de Spa, Spa praticien(ne), praticien(ne) de bien-être, prestataire de service dans le bien-être.

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension

Principaux facteurs : Lien formation-emploi, Intensité d'embauche et Non-attractivité salariale.

1 526 € salaire médian (mensuel)

Diplôme le plus fréquent : Bac général, technologique, professionnel ou équivalent en services aux personnes (48 % des actifs en emploi).

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Coiffeurs, esthéticiens et Employés des services divers (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • T0X60 — Coiffeurs, esthéticiens tension 5/5 (Très élevée)
  • T6X61 — Employés des services divers tension 2/5 (Faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

25 190 projets de recrutement
52 % en tension jugés difficiles à recruter
32 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Coiffeurs, esthéticiens et Employés des services divers (nomenclature FAP).
  • T0X60 — Coiffeurs, esthéticiens
  • T6X61 — Employés des services divers

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Non
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Président/e du jury, 2 personnes de l'Ecole des Spas et Instituts, 2 professionnels/les employeur/euse, 2 professionnels/les employé/e

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle
7 735 €
Selon la branche
7 188 € – 8 850 €
Prise en chargeBranches concernées
7 735 € Valeur par défaut · 209 branches
7 375 € CPNE Casinos, CPNEF des Espaces de Loisirs, d'Attractions et Culturels (ELAC)
8 850 € CPNE-FP de l'Esthétique
7 188 € CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat

Liens avec d'autres certifications

Nouvelle(s) certification(s)

Base légale

Date d'échéance21-04-2022

Pour plus d'informations · Statistiques

Entrées et sorties de formation

9 entrées en formation
16 parcours menés à terme
178 % taux d'achèvement
03/2022 : 1 entrées, 1 terminées 04/2022 : 2 entrées, 0 terminées 05/2022 : 5 entrées, 0 terminées 06/2022 : 1 entrées, 1 terminées 07/2022 : 0 entrées, 6 terminées 08/2022 : 0 entrées, 3 terminées 09/2022 : 0 entrées, 2 terminées 12/2022 : 0 entrées, 3 terminées
Entrées Parcours terminés · 03/2022 – 12/2022

Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Demande CPF — formations engagées

1 598 dossiers CPF engagés
1 025 520 € montant total engagé
642 € coût moyen par dossier
31 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 92 %
Reste à charge titulaire 6 %
France Travail 1 %
Entreprise 0 %
Compte d'engagement citoyen 0 %
Régions 0 %
01/2020 : 39 dossiers engagés 02/2020 : 78 dossiers engagés 03/2020 : 50 dossiers engagés 04/2020 : 11 dossiers engagés 05/2020 : 36 dossiers engagés 06/2020 : 53 dossiers engagés 07/2020 : 22 dossiers engagés 08/2020 : 60 dossiers engagés 09/2020 : 33 dossiers engagés 10/2020 : 138 dossiers engagés 11/2020 : 55 dossiers engagés 12/2020 : 22 dossiers engagés 01/2021 : 27 dossiers engagés 02/2021 : 119 dossiers engagés 03/2021 : 206 dossiers engagés 04/2021 : 246 dossiers engagés 05/2021 : 217 dossiers engagés 06/2021 : 104 dossiers engagés 07/2021 : 22 dossiers engagés 08/2021 : 38 dossiers engagés 09/2021 : 5 dossiers engagés 10/2021 : 1 dossiers engagés 12/2021 : 3 dossiers engagés 02/2022 : 4 dossiers engagés 03/2022 : 7 dossiers engagés 04/2022 : 2 dossiers engagés
Dossiers engagés · 01/2020 – 04/2022

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Télécharger (PDF) MD