Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le manager de rayon est responsable de son rayon.il est capable de faire appliquer opérationnellement les décisions de son supérieur hiérarchique à l’ensemble de ses collaborateurs.
Il permet d’atteindre les objectifs fixés par la direction en gérant les domaines commerciaux financiers, managériaux de son rayon.
Il exerce les activités suivantes :
gérer globalement son rayon
contribuer à l’application de la stratégie commerciale du point de vente en intégrant les données de son environnement économique et concurrentiel propres à son rayon
déterminer les moyens opérationnels à mettre en place dans son rayon pour répondre à la stratégie du point de vente définie
coordonner les actions à mener avec son équipe pour atteindre les objectifs financiers définis avec son supérieur hiérarchique
transmettre de façon ascendante et descendante les informations relatives a l’activité de son rayon
manager et gérer son équipe
constituer et animer l’activité commerciale de son équipe au quotidien
évaluer et former son équipe
appliquer la politique sociale de l’entreprise
appliquer la stratégie commerciale
optimiser l'assortiment de son rayon par sa connaissance du marché
veiller au réapprovisionnement et à la gestion des stocks
mettre en œuvre les actions commerciales nécessaires au développement des ventes de l'unité marchande
gérer et contrôler les résultats financiers de son rayon
réaliser ses budgets prévisionnels
assurer le suivi des objectifs économiques pour son rayon : ventes, chiffre d’affaires, marge, résultats
analyser le compte d’exploitation, en déduire les actions correctrices
Compétences attestées
Les capacités attestées :
Capacité à analyser l’environnement du point de vente en termes de zone de chalandise et de comportement des clients
Comprendre les spécificités et évolutions propres son rayon
Elaborer un plan d’action en relation avec les objectifs à atteindre.
Prioriser les options en rationnalisant l’ensemble des coûts.
Utiliser les outils de pilotages adéquats.
Communiquer efficacement sur l’ensemble des résultats
Adapter ses besoins en fonction de l’activité du rayon
Elaborer un planning d’activité.
Développer un profil de leader
Développer des capacités d’écoute
Maitriser les outils d’analyse et mesurer des performances humaines de chaque collaborateur
Anticiper et gérer des situations conflictuelles
Maitriser les obligations légales et culture d’entreprise
Identifier les menaces et opportunités pour son rayon par rapport à ses marchés et à son contexte concurrentiel.
Etablir un plan d’implantation commercial cohérent.
Mesurer et intégrer les indicateurs de performances commerciales.
Evaluer les actions commerciales et définir de nouveau plan d’action.
Maitriser les concepts de l’analyse financière.
Délimiter et répartir les objectifs en termes de chiffres
Comprendre et interpréter les outils et données de gestion.
Hiérarchiser les informations financières.
Evaluer les dysfonctionnements impactant l’atteinte des Objectifs.Maitriser les procédures de contrôle administratives et financières
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Secteur du commerce et de la distribution dans des entreprises de toute taille
Types d'emplois accessibles
Manager de rayon, Chef de rayon
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible
(2/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche, Manque de main-d'œuvre disponible et Conditions de travail contraignantes.
2 120 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 2 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X80 — Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible)
-
R4X92 — Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
5 719
projets de recrutement
33 %
jugés difficiles à recruter
19 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP).
-
R3X80 — Maîtrise des magasins
-
R4X92 — Cadres du management des magasins
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
8 personnes :( Président du jury,4 représentants RBS,3 Professionnels) 50% de membres externes et 50% internes à RBS 50% de représentants des employeurs et 50% des salariés.
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance22-08-2015
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