RNCP20928
Inactive
· Niveau 7
Sciences des organisations, mention Management des ressources humaines, parcours Négociation et relations sociales
Certificateur · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 7
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
31-08-2019
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
parcours Négociation et relations sociales. Master professionnel réservé à la formation continue. Diplôme de Grand Etablissement (DGE)
Les titulaires du master sont des acteurs du dialogue social dans l’entreprise.
Les missions exercées par le titulaire du master sont les suivantes :
Conduire et améliorer le dialogue social en structurant les relations entre les acteurs et dans l’objectif d’aboutir à des accords
Concilier les objectifs économiques de l’entreprise et la satisfaction du personnel
Tenir compte de la législation et des impératifs économiques de l’entreprise
Accompagner le changement, prévenir les conflits, participer à la résolution des litiges
Proposer une stratégie dans la conduite des négociations
Animer les instances légales où siègent les différentes parties représentatives du personnel, des entreprises et des partenaires sociaux
Conduire toutes les démarches sociales obligatoires, dans le respect de la législation du travail
Mettre en œuvre la législation du travail
Compétences attestées
Le titulaire du master dispose des compétences et capacités suivantes :
Compétences transversales :
Maitriser les concepts fondamentaux de la discipline
Mettre en pratique les méthodes d’analyse et utiliser les outils du champ disciplinaire
Savoir faire une recherche documentaire et utiliser les sources à bon escient, être capable d’en faire une synthèse tout en développant un esprit critique. Réaliser une veille environnementale dans son champ d’activité
Construire et rechercher des données fiables, savoir les interpréter et les analyser afin de mettre en place des procédures d’évaluation
Rédiger et présenter oralement un travail élaboré sur une problématique complexe
Communiquer dans une langue étrangère et notamment en anglais
Maitriser les méthodes et outils informatiques et de communication usuels.
Compétences pré-professionnelles :
Conduire un projet (conception, pilotage, mise en œuvre et gestion, évaluation, diffusion)
Travailler en autonomie et en équipe, s’adapter à différents contextes socio-professionnels et interculturels
Comprendre les enjeux et problématiques des différentes parties prenantes de l’organisation pour être force de proposition et de dialogue
Coordonner et animer une équipe.
Compétences métier :
Elaborer une stratégie de dialogue social de qualité
Analyser les blocages, les contraintes réglementaires, sociales, juridiques, économiques
Mettre en oeuvre la législation sociale et le droit du travail
-Etre à l’écoute, anticiper, comprendre les mécanismes des relations sociales
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Entreprises
Syndicats
Types d'emplois accessibles
Responsable de la gestion des relations sociales (entreprise et syndicats)
Directeur des ressources humaines en charge des relations sociales
Responsable syndical : délégué syndical central d’entreprise, secrétaire fédéral, secrétaire départemental
Haut fonctionnaire en charge des questions de négociation sociale
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible et Intensité d'embauche.
2 454 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens des services administratifs et Cadres des ressources humaines et du recrutement (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L4X80— Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée) -
L5X92— Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 2 231
Auvergne-Rhône-Alpes 805
Provence-Alpes-Côte d'Azur 600
Occitanie 552
Hauts-de-France 458
Nouvelle-Aquitaine 393
Pays de la Loire 365
Normandie 281
Grand Est 236
Bretagne 192
Bourgogne-Franche-Comté 190
Centre-Val de Loire 138
La Réunion 93
Guadeloupe 68
Martinique 51
Guyane 19
Mayotte 13
Corse 12
6 697
projets de recrutement
26 %
jugés difficiles à recruter
8 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens des services administratifs et Cadres des ressources humaines et du recrutement (nomenclature FAP).
-
L4X80— Techniciens des services administratifs -
L5X92— Cadres des ressources humaines et du recrutement
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue
Jury désigné par le Président de l’Université, présidé par un professeur ou un Maître de conférences des Universités et comprenant le responsable de la formation, des enseignants et des professionnels intervenant dans la formation
Composition du jury — Contrat de professionnalisation
idem
Composition du jury — VAE
Majorité d’enseignants-chercheurs, ainsi que des personnes ayant une activité principale autre que l’enseignement et compétentes pour apprécier la nature des acquis, notamment professionnels, dont la validation est sollicitée
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance31-08-2019