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RNCP21466 Inactive · Niveau 4

Vendeur conseil en produits techniques pour l'habitat

Certificateur · MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 4
Date d'échéance de l'enregistrement
01-01-2024

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Le titulaire de la mention complémentaire Vendeur conseil en produits techniques pour l'habitat est un professionnel spécialisé dans la vente de produits techniques pour l'habitat (le projet salle de bains-carrelage-sanitaire-plomberie, la droguerie-peinture-luminaire-décoration-revêtement de sols souples, la cuisine-menuiserie-agencements intérieurs, la maison connectée-domotique-outillage-quincaillerie, les jardins et aménagements extérieurs, l'habitat durable et les économies d'énergie.
Ces produits sont destinés à améliorer, rénover et aménager l'habitat. Le vendeur conseil propose, en réponse aux demandes du client, les solutions les plus adaptées en termes de produits et de services associés. Il répond également aux demandes de projet du client (projet de cuisine par exemple). Il utilise les différents canaux de communication et de distribution utilisés par celui-ci. il a un rôle de conseil dans la mise en oeuvre et l'utilisation des produits en fonction du client et de son projet. Dans un contexte de développement durable, il préconise les solutions "habitat durable" et participe à la prévention des risques.

Compétences attestées

Les compétences acquises par le titulaire du diplôme sont celles décrites dans l'ensemble des blocs de compétences.

Blocs de compétences · 3

RNCP21466BC01
U1 Préparation de la vente
Compétences visées
Préparer la vente
S’informer sur le secteur, le marché et la clientèle
Exploiter les informations techniques relatives aux produits et à leur mise en eouvre
Pratiquer une veille technologique
RNCP21466BC02
U2 Vente d'une solution technique
Compétences visées
Vendre
Accueillir positivement le client d’une manière personnalisée
Effectuer la découverte des besoins du client
Présenter la solution projet/produit
Argumenter et conseiller en favorisant les solutions « habitat durable »
Réaliser des ventes combinant l’ensemble des canaux de vente
Proposer des services associés
Assurer le suivi des commandes client
Améliorer en continu sa technique de vente
RNCP21466BC03
U3 Gestion commerciale
Compétences visées
Gérer
Mettre en place l’offre de produits
Mettre en place des ILV et des PLV
Théâtraliser le point de vente par des ambiances adaptées
Participer à la mise en œuvre d’une opération commerciale
Favoriser les achats d’impulsion
Evaluer la performance d’une opération commerciale
Remplir le rayon
Assurer le réassortiment
Assurer le suivi des commandes fournisseurs, relances
Assurer le suivi des informations chiffrées
Assurer la tenue du rayon
Prévenir la démarque
Sécuriser son rayon

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

grandes surfaces de bricolage ; - négoces en bricolage (bâti, matériaux), en quincaillerie, en fournitures industrielles ;
commerces de détail en quincaillerie, en droguerie, en outillage  ;
points de vente spécialisés dans les fournitures pour l'équipement de l'habitat, quelle que soit leur taille ;

Types d'emplois accessibles

vendeur conseil, vendeur qualifié, conseiller de vente, vendeur technique, vendeur préparateur, vendeur

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Faible (2/5)

Principaux facteurs : Intensité d'embauche, Manque de main-d'œuvre disponible et Conditions de travail contraignantes.

1 900 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Vendeurs en ameublement, équipement du foyer, bricolage, Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 2 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • R1X61 — Vendeurs en ameublement, équipement du foyer, bricolage tension 2/5 (Faible)
  • R3X80 — Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible)
  • R4X92 — Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

15 804 projets de recrutement
30 % jugés difficiles à recruter
22 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Vendeurs en ameublement, équipement du foyer, bricolage, Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP).
  • R1X61 — Vendeurs en ameublement, équipement du foyer, bricolage
  • R3X80 — Maîtrise des magasins
  • R4X92 — Cadres du management des magasins

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Oui
VAE Oui
Cadre Nouvelle-CalédonieOui
Cadre Polynésie françaiseOui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
le jury est présidé par un inspecteur et composé à parts égales : -d'enseignants appartenant à l'enseignement public ou privé ou exerçant en centre de formation d'apprentis ou en section d'apprentissage - de professionnels employeurs et salariés correspondant au champ du diplôme.
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
idem

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle
7 444 €
Selon la branche
6 500 € – 8 620 €
Prise en chargeBranches concernées
7 444 € Valeur par défaut · 204 branches
8 620 € CPNEFP Branche du Commerce de Détail Non Alimentaire, CPNEFP de l'habillement, mercerie, chaussure et jouet, CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement
7 890 € CPNEFP Commerce à distance
7 171 € CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
7 100 € CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
6 953 € CPNE FP Branche des magasins du Bricolage
6 500 € CPNE Branche Caoutchouc

Liens avec d'autres certifications

Anciennes versions

Nouvelle(s) certification(s)

Base légale

Date d'échéance01-01-2024
Dernière délivrance possible01-01-2024

Pour plus d'informations · Statistiques

Demande CPF — formations engagées

11 dossiers CPF engagés
30 355 € montant total engagé
2 760 € coût moyen par dossier
127 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 59 %
France Travail 40 %
Reste à charge titulaire 0 %
01/2021 : 1 dossiers engagés 02/2021 : 4 dossiers engagés 03/2021 : 2 dossiers engagés 04/2021 : 3 dossiers engagés 05/2021 : 1 dossiers engagés
Dossiers engagés · 01/2021 – 05/2021

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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