RNCP27364
Inactive
· Niveau 6
Responsable management opérationnel commercial et marketing
Certificateur · ASSOCIATION INTERNATIONALE POUR LA FORMATION
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
18-12-2019
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
5 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 5 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
ASSOCIATION IMC ALTERNANCE
48430660000020
Former et organiser l'évaluation
DPH FORMATION CONSEIL ET DEVELOPPEMENT (Lyon)
41350982900045
Former et organiser l'évaluation
ENSEIGNEMENT FORMATION TOURISME
32368824200086
Former et organiser l'évaluation
PRO-ALTERNA
39913469100258
Former et organiser l'évaluation
PROMOTION DES TECHNIQUES INTERNATIONALES DE MANAGEMENT (APTIM)
33138377800031
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le, la « Responsable Management Opérationnel Commercial et Marketing» exerce principalement les fonctions relatives aux métiers du commerce et du marketing, dans tous les secteurs d’activités qui constituent le tissu économique du territoire d’insertion.
Le, la « Responsable Management Opérationnel Commercial et Marketing» exerce 5 activités principales. Ces activités, selon la taille de l’entreprise, peuvent s’exercer dans un cadre local (agence ou centre de profit), national ou international, en France ou à l’étranger.
Activité-A1 : Pilotage commercial et marketing
Activité-A2 : Management opérationnel des équipes commerciales
Activité-A3 : Développement d’affaires et Management de Projets
Activité-A4 : Développement de la performance opérationnelle de l’unité
Activité-A5 : Mise en œuvre et développement des processus QSE, accompagner la stratégie digitale et internationale
Compétences attestées
Le (la) titulaire est capable d’exercer les fonctions de management opérationnel des équipes commerciales, de mise en synergie des stratégies et des moyens en vue d’atteindre les résultats et objectifs fixés (résultats de gestion efficace des ressources humaines, objectifs de développement commercial et marketing, gestion et reporting précis de budgets, résultats globaux à dégager…), en tenant compte de la politique globale mise en œuvre sur le développement durable et pérenne de son organisation.
Blocs de compétences · 5
RNCP27364BC01
Piloter
Compétences visées
Descriptif :
Réaliser un diagnostic stratégique interne et externe en conduisant un audit de l’environnement complet et pertinent.
modalités d’évaluation : Contrôles en cours de formation (CCF) : Mise en situation professionnelle reconstituée visant à exercer la capacité d’analyse de la situation stratégique et dégager les problématiques et logiques d’actions.
Entreprise (stage ou alternance) : mémoire (écrit) et soutenance (oral) - Travail individuel soutenu
RNCP27364BC02
Développer les affaires et manager les projets
Compétences visées
Descriptif
Stimuler et faire aboutir le développement des projets d’affaires afin d’augmenter les ventes et la profitabilité.
Modalités d’évaluation : Contrôles en cours de formation (CCF) : Mise en situation professionnelle reconstituée visant à exercer la capacité de développement d’affaires
En milieu professionnel : L’apprenant est placé en situation développement d’affaires et de management de projets. Preuves de compétence retranscrites dans le Mémoire (écrit) et soutenance (oral)- Travail individuel.
RNCP27364BC03
Développer les processus QSE, accompagner la stratégie digitale et internationale
Compétences visées
Descriptif
Développer, coordonner et optimiser
les processus et démarches QSE, et accompagner les stratégies digitales et Internationales de l’unité.
Modalités d’évaluation : Contrôles en cours de formation (CCF) :
Mise en situation professionnelle reconstituée
(Centre de formation)
Travail écrit + Mise en situation professionnelle réelle (stage ou alternance)
En fin
de formation :
Mémoire et soutenance de fin d’étude sous forme d’un plan de développement
managérial QSE, international et digital contextualisé
RNCP27364BC04
Développer la performance opérationnelle
Compétences visées
Descriptif
Gérer et développer les compétences individuelles et collectives de l’unité.
Modalités d’évaluation : Contrôles en cours de formation (CCF) : Mise en situation professionnelle reconstituée
(Centre de formation)
Travail écrit + Mise en situation professionnelle réelle (stage ou alternance)
Evaluation du tuteur en entreprise sur le LEA (Livret Electronique de l'Apprenant), dossier professionnel réalisé pendant les périodes en entreprise
RNCP27364BC05
Manager
Compétences visées
Descriptif
Diriger et animer une équipe et la mobiliser en contrôlant son activité comme un centre de profits.
Modalités d’évaluation : Contrôles en cours de formation (CCF) : Mise en situation professionnelle reconstituée visant à exercer la capacité de management et d’animation d’équipes commerciales.
En milieu professionnel : L’apprenant est placé en situation de management opérationnel d’équipes. Preuves de compétence retranscrites dans le Mémoire (écrit) et soutenance (oral)- Travail individuel soutenu.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Secteurs de la production de biens ou de services à destination des entreprises (B2B), ou de la distribution (agro-alimentaire, biens de consommations durables et semi-durable).
Secteurs des biens et services de grande consommation (grande distribution, banque, téléphonie mobile).
Types d'emplois accessibles
Responsable du développement commercial,Responsable de filiale,Responsable d’agenceChef de secteur,Chargé (e) d’affaires,Responsable des ventes et du marketing,Chef de marché,Manager d’unité et d’agence commerciale,Chargé d’études, responsable du développement.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 918 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R2X80— Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
R4X92— Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 10 698
Auvergne-Rhône-Alpes 3 596
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 629
Nouvelle-Aquitaine 2 469
Hauts-de-France 2 208
Occitanie 2 124
Grand Est 1 992
Bretagne 1 612
Pays de la Loire 1 398
Bourgogne-Franche-Comté 1 146
Centre-Val de Loire 1 075
Normandie 909
La Réunion 292
Mayotte 189
Martinique 176
Guadeloupe 163
Guyane 120
Corse 86
32 882
projets de recrutement
36 %
jugés difficiles à recruter
4 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L6X00— Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés -
R2X80— Attachés commerciaux -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
R4X92— Cadres du management des magasins
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Président du jury : Le Directeur général Membres : - 5 professionnels - 4 représentants de l’école
Composition du jury — VAE
Président du Jury : Directeur Général Membres : - 2 professionnels salariés (1 employeur, 1 salarié) - 2 représentants de l’école Le jury de VAE est souverain.
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance18-12-2019
Pour plus d'informations · Statistiques
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- Fiche officielle France compétences →
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Demande CPF — formations engagées
1
dossiers CPF engagés
2 471 €
montant total engagé
2 471 €
coût moyen par dossier
71 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.