1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
COMMUNAUTE AGGLOMERATION BOURGES PLUS24180050700071Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Accueil et renseignement
Conseil et orientation de publics différents
Animation et suivi de groupes
Gestion de tâches administratives simples
Classement de dossiers et de documents
Saisie de données pour réaliser un suivi d'activités
- Mise en forme de documents pré-établis
Compétences attestées
Identifier et présenter, le cas échéant, l'objet d'une demande
Actualiser les informations mises à la disposition de la structure en réalisant une recherche documentaire, sur internet ou dans des lieux préalablement identifiés
Répertorier et indexer des documents à classer
Appliquer la réglementation pour archiver des dossiers et des documents relatifs aux activités de la structure
Identifier les éléments nécessaires pour renseigner des formulaires administratifs ou spécifiques à la structure
Renseigner de manière adaptée les éléments nécessaires pour constituer et suivre des dossiers administratifs en se conformant à la règlementation en vigueur
Analyser ses actions et proposer des solutions correctives
Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter et produire de l'information ainsi que pour collaborer en interne et en externe
Documenter un sujet en identifiant, en sélectionnant et en analysant diverses ressources avec un esprit critique
Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation
Répondre à une demande en développant une argumentation avec un esprit critique
Informer, conseiller, communiquer en se servant aisément des différents registres d'expression de la langue française et en s'assurant de la compréhension des interlocuteurs
Apporter des conseils appropriés au regard d'un sujet concernant l'activité de la structure
Le DAEU comprends également des parcours optionnels qui permettent d'acquérir des compétences complémentaires. Pour plus d'information, se reporter aux liens renvoyant sur les sites des différentes universités habilités/accréditées.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Information et communication
Activités de services administratifs et de soutien
Administration publique
Santé humaine et action sociale
Commerce
Types d'emplois accessibles
Chargé / Chargée d'accueilHôte / Hôtesse d'accueil Vendeur / vendeuse en magasinAide de vie scolaireAuxiliaire de bureauEmployé administratif / Employée administrative
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible(2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 162 €salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
8 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
L2X60 — Agents d'accueil et d'information tension 1/5 (Très faible)
R1X62 — Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels tension 2/5 (Faible)
R3X80 — Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible)
R4X92 — Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
V5X84 — Surveillants d'établissements scolaires et accompagnateurs des élèves en situation de handicap tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
8 familles professionnelles (nomenclature FAP).
L2X60 — Agents d'accueil et d'information
L2X61 — Agents administratifs
L4X80 — Techniciens des services administratifs
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
R1X62 — Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels
R3X80 — Maîtrise des magasins
R4X92 — Cadres du management des magasins
V5X84 — Surveillants d'établissements scolaires et accompagnateurs des élèves en situation de handicap
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeNon
Formation continueOui
ApprentissageOui
Contrat de professionnalisationOui
Candidature individuelleNon
VAEOui
Cadre Nouvelle-CalédonieOui
Cadre Polynésie françaiseOui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Leur composition comprend des enseignants-chercheurs, des enseignants ou des chercheurs ayant participé à la formation. Il est présidé par un enseignant –chercheur.
Composition du jury — VAE
Le jury est composé : - d'une majorité d'enseignants-chercheurs - des personnes ayant une activité principale autre que l'enseignement et compétentes pour apprécier la nature des acquis professionnels, dont la validation est sollicitée.
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
7 101 €
Selon la branche
6 357 € – 7 758 €
Prise en chargeBranches concernées
7 101 €Valeur par défaut · 209 branches
7 758 €CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement