Le chargé-e d’affaires BTP prend en charge un projet de construction, de la détection du besoin du client à la livraison de l’ouvrage, et développe l’activité commerciale de son entreprise. Pour cela, il assure la prospection commerciale et la gestion de son portefeuille clients. Il répond à des appels d’offres et participe à la négociation de ses offres auprès de ses clients (s’il y a lieu).
Une fois le marché de construction signé, le chargé-e d’affaires BTP supervise les équipes travaux (en binôme avec le conducteur de travaux). Il assure plus particulièrement la gestion financière du chantier et contrôle la qualité et la conformité des ouvrages réalisés. Durant les travaux, le chargé-e d’affaires BTP garde un lien privilégié et régulier avec le client.
Type de missions confiées au chargé-e d’affaires BTP :
Réaliser une étude de marché,
Réaliser une étude technique, ou piloter les études techniques,
Réaliser un métré, un chiffrage,
Valider la faisabilité technique et budgétaire d’un projet de construction,
Rédiger une offre commerciale,
Négocier une offre commerciale auprès du client,
Réaliser la gestion financière du chantier,
Contrôler la conformité des ouvrages,
Réaliser le bilan d’un chantier.
Activité 1 : Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP
Le chargé-e d’affaires BTP prospecte le marché pour capter les nouvelles opportunités de son marché ou étendre l’activité de son entreprise à un nouveau marché et développer ainsi son portefeuille clients. Pour cela, il mène une veille concurrentielle et technologique et réalise une étude de marché.
Il participe à l’élaboration de la stratégie commerciale de son entreprise.
Il négocie de nouvelles affaires auprès des clients pour alimenter et développer l’activité de son entreprise.
Il réalise, au quotidien, la gestion de son portefeuille clients en visant toujours leur satisfaction.
Activité 2 : Conduire l’avant-projet de travaux : élaborer une offre technique et commerciale
Le chargé-e d’affaires BTP répond à des appels d’offre et autres consultations. Il doit donc rechercher le juste prix pour remporter les affaires. Pour cela :
Il analyse le dossier d’appel d’offre pour déterminer la demande et les besoins du client,
Il traduit les besoins du client en solutions techniques de construction adaptées, grâce aux études techniques qu’il pilote.
Il chiffre le projet et négocie les meilleurs prix auprès des fournisseurs et sous-traitants.
Activité 3 : Gérer et suivre un projet de travaux
Le chargé-e d’affaires BTP prépare puis pilote le chantier de construction avec le conducteur de travaux.
Il met en place les outils de gestion et de surveillance pour superviser le suivi technique et financier du chantier et respecter le planning. Il contrôle la qualité et la conformité des ouvrages exécutés
Il assure la relation commerciale avec le client tout au long du chantier et lors de la livraison de celui-ci afin d’obtenir sa satisfaction la plus complète.
Il réalise le bilan de l’affaire et met en place un plan d’amélioration, si nécessaire.
Activité 4: manager l’équipe projet travaux
Le chargé-e d’affaires BTP organise et coordonne son équipe projet (équipe bureau d’études et conducteur de travaux) pour atteindre les objectifs fixés. Pour cela :
Il définit des objectifs clairs, prépare et conduit les réunions d’équipe
Il définit les règles de fonctionnement au sein de l’équipe et arbitre les situations conflictuelles, si besoin.
Activité 5 : Accompagner la stratégie de l’entreprise dans ses évolutions numériques
En tant que cadre, il est le relai privilégié de sa direction auprès de son équipe, il s’approprie les évolutions qu’elle impulse dans la transformation des modes de travail. Il participe à la transition numérique de l’entreprise et de son métier en intégrant dans sa pratique professionnelle les outils digitaux, en analysant et traitant rapidement les données, et en favorisant leur appropriation par ses collaborateurs. Il identifie et prévient les risques (sécurité/ juridiques) liés à leur utilisation.
Compétences attestées
Capacités attestées
Bloc 1 : Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP
Prospecter le marché du BTP pour développer le volume d’affaires et le portefeuille clients
Participer à l’élaboration d’une stratégie commerciale
Négocier une affaire et ses éventuelles évolutions auprès du client afin de remporter le marché BTP
Gérer son portefeuille clients BTP au quotidien
Bloc 2 : Conduire l'avant-projet de travaux : élaborer une offre technique et commerciale
Appréhender la demande et les besoins du client BTP
Conduire les études techniques de construction pour déterminer les solutions adaptées au projet BTP
Chiffrer le projet, élaborer une réponse à l’appel d’offre de construction
Bloc 3 : Gérer et suivre un projet de travaux
Préparer un chantier de construction pour définir les moyens et ressources nécessaires
Superviser le suivi technique, administratif, financier et juridique du projet de construction en lien avec le conducteur de travaux
Clore une affaire BTP, fidéliser son client
Bloc 4 : Manager l'équipe projet travaux
Organiser et coordonner les équipes BTP pour atteindre les objectifs fixés
Animer l’équipe projet BTP
Bloc 5 : Accompagner la stratégie de l’entreprise dans ses évolutions numériques
S’approprier les mutations générées par les évolutions numériques et digitales dans son entreprise
Accompagner la transition numérique et digitale de son entreprise
Blocs de compétences · 5
RNCP31176BC01
Gérer la relation commerciale dans le secteur du BTP
Compétences visées
Compétences attestées :
Prospecter le marché du BTP pour développer le volume d’affaires et le portefeuille clients
Participer à l’élaboration d’une stratégie commerciale
Négocier une affaire et ses éventuelles évolutions auprès du client afin de remporter le marché BTP
Gérer son portefeuille clients BTP au quotidien
Modalités d’évaluation : Etude de cas (réelle ou simulée) proposition de démarche commerciale d’une entreprise de BTP avec soutenance orale devant un jury représentant le client
Ce bloc est certifié.
RNCP31176BC02
Conduire l'avant-projet de travaux : élaborer une offre technique et commerciale
Compétences visées
Compétences attestées :
Appréhender la demande et les besoins du client BTP
Conduire les études techniques de construction pour déterminer les solutions adaptées au projet BTP
Chiffrer le projet, élaborer une réponse à l’appel d’offre de construction
Modalités d’évaluation : Etude de cas (réelle ou simulée) de Réponse à appel d’offre pour un marché de construction avec soutenance orale devant jury représentant le client
Ce bloc est certifié.
RNCP31176BC03
Gérer et suivre un projet de travaux
Compétences visées
Compétences attestées :
Préparer un chantier de construction pour définir les moyens et ressources nécessaires
Superviser le suivi technique, administratif, financier et juridique du projet de construction en lien avec le conducteur de travaux
Clore une affaire BTP, fidéliser son client
Modalités d’évaluation : Etude de cas (réelle ou simulée) de Suivi de travaux de construction avec soutenance orale devant un jury de professionnels de la construction
Ce bloc est certifié.
RNCP31176BC04
Manager l'équipe projet travaux
Compétences visées
Compétences attestées :
Organiser et coordonner les équipes BTP pour atteindre les objectifs fixés
Animer l’équipe projet BTP
Modalités d’évaluation : Note de synthèse écrite sur une situation managériale problématique vécue dans son entreprise
Ce bloc est certifié.
RNCP31176BC05
Accompagner la stratégie de l’entreprise dans ses évolutions numériques
Compétences visées
Compétences attestées :
S’approprier les mutations générées par les évolutions numériques et digitales dans son entreprise
Accompagner la transition numérique et digitale de son entreprise
Modalités d’évaluation : Etude de cas diagnostic de la maturité collaborative et des opportunités numériques d’une entreprise
Ce bloc est certifié.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le chargé-e d’affaires BTP peut exercer ses missions dans les cadres professionnels suivants :
au sein des majors du BTP mais aussi dans leurs filiales, les PME (en construction, installation et maintenance), les entreprises prestataires de services du BTP : dans tous les secteurs d’activité du Bâtiment (tous corps d’états), en construction, installation et maintenance, mais aussi dans le secteur des Travaux Publics,
dans les entreprises industrielles, dans les services travaux neufs,
auprès des négociants en fournitures et les fournisseurs de matériels : en tant que conseiller technique auprès de la clientèle,
au sein des entreprises de maîtrise d’œuvre : en service d’exécution et/ou OPC (Ordonnancement, Pilotage et Coordination),
auprès des maîtres d’ouvrage : dans les services travaux, SAV ou maintenance,
dans les bureaux de contrôle.
Types d'emplois accessibles
Chargé-e d’affaires BTPConducteur-trice de travauxAssistant-e conducteur de travaux/chargé-e d’affaires
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très élevée(5/5)en tension
Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Manque de main-d'œuvre disponible.
2 580 €salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
6 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
B6X71 — Techniciens experts et chargés d’études du BTP tension 5/5 (Très élevée)
B6X74 — Conducteurs de travaux et chefs de chantier non cadres tension 5/5 (Très élevée)
B7X91 — Cadres des études BTP, des études géologiques, du métré de la construction et du contrôle et diagnostic technique du BTP tension 5/5 (Très élevée)
B7X92 — Ingénieurs du bâtiment et des travaux publics, chefs de chantier et conducteurs de travaux (cadres) tension 5/5 (Très élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
6 familles professionnelles (nomenclature FAP).
B6X71 — Techniciens experts et chargés d’études du BTP
B6X74 — Conducteurs de travaux et chefs de chantier non cadres
B7X91 — Cadres des études BTP, des études géologiques, du métré de la construction et du contrôle et diagnostic technique du BTP
B7X92 — Ingénieurs du bâtiment et des travaux publics, chefs de chantier et conducteurs de travaux (cadres)
R2X80 — Attachés commerciaux
R4X91 — Technico-commerciaux
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeOui
Formation continueOui
ApprentissageOui
Contrat de professionnalisationOui
Candidature individuelleOui
VAEOui
Prérequis à l'entrée
Les candidats à la certification devront être titulaires d’un bac+2 (ou d’un niveau III équivalent), tout autre profil sera soumis à une commission de dérogation. La sélection des candidats comprend : - un dossier de candidature avec CV et lettre de motivation, - des tests d’aptitudes, - un entretien individuel de sélection.
Composition du jury — Formation initiale
Jury national unique composé de 7 membres : 1 président de jury, 4 membres permanents siégeant pour toutes les délivrances de certification CESI et 2 professionnels du secteur d'activité concerné.
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Jury national unique composé : -du président de jury, -de 4 membres permanents siégeant pour toutes les délivrances de certification du CESI et de 2 professionnels du secteur d’activité concerné.
Composition du jury — Apprentissage
Jury national unique composé : -du président de jury, -de 4 membres permanents siégeant pour toutes les délivrances de certification du CESI et de 2 professionnels du secteur d’activité concerné.