RNCP36073
Expire bientôt
· Niveau 6
Responsable d’affaires immobilières
Certificateur · GROUPE CONSEIL ASSURANCES FORMATION
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
15-12-2026
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
29 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 29 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
ASS REGIONAL INTERPRO APPRENTI AQUITAINE
41387086600113
Former et organiser l'évaluation
ESCO-WESFORD AUVERGNE
51941211800043
Former et organiser l'évaluation
FINANCIA BUSINESS SCHOOL
79437796000057
Former et organiser l'évaluation
FORMAPLUS
41895538100060
Former et organiser l'évaluation
FORMATIVES
44320061300026
Former et organiser l'évaluation
GROUPE CONSEIL ASSURANCES FORMATION
39960905600086
Former et organiser l'évaluation
GROUPE CONSEIL ASSURANCES FORMATION
39960905600102
Former et organiser l'évaluation
GROUPE CONSEIL ASSURANCES FORMATION
39960905600128
Former et organiser l'évaluation
GROUPE CONSEIL ASSURANCES FORMATION
39960905600177
Former et organiser l'évaluation
GROUPE CONSEIL ASSURANCES FORMATION
39960905600193
Former et organiser l'évaluation
Voir les 29 partenaires habilités →
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le Responsable d’affaires immobilières intervient dans la gestion et l’administration des biens immobiliers destinés à la vente ou à la location. Il encadre et anime l’activité de ses équipes commerciales pour la partie transaction, et ses équipes administratives pour la partie administration de biens, incluant la gestion locative et la gestion de copropriétés.
Activités visées
Accueil du client vendeur ou acquéreur
Analyse du profil du client acquéreur
Estimation d’un bien immobilier destiné à la vente ou à la location
Commercialisation du bien immobilier
Suivi de la transaction immobilière
Recherche de locataires
Capacité locative du client
Rédaction du bail
Elaboration des états lieux d’entrée et de sortie
Gestion financière du bien locatif
Prise en compte des éléments nécessaires au calcul du revenu foncier
Organisation et tenue de l’assemblée générale
Direction de l’assemblée générale
Etablissement et envoi du procès-verbal de l’assemblée générale aux copropriétaires
Etablissement des budgets de la copropriété
Supervision de l’entretien et de la maintenance technique du bâtiment
Gestion des sinistres multirisques immeubles et dommages-ouvrage
Coordination du développement commercial de l’agence
Mise en place du recrutement
Management d’équipe
Compétences attestées
Prendre en charge un client en analysant ses
besoins et ses attentes par la mise en œuvre des techniques de questionnement
afin de qualifier son projet immobilier
Analyser le projet immobilier du client en
s’appuyant sur la législation de l'immobilier en vigueur afin de lui apporter
une réponse adaptée ou le conseiller
Promouvoir, le cas échéant, les
services/prestations proposés par la structure professionnelle dans le
secteur immobilier
en s’appuyant
sur les supports de communication mis à disposition dans la structure et sur
le site internet afin d’établir une relation de confiance avec le futur
vendeur ou acquéreur
Analyser la situation du client, en
collectant ses données financières, afin de le conseiller sur les dispositifs
de financements existants adaptés à son profil
Evaluer la capacité financière du client en
s’appuyant sur les éléments permettant de vérifier sa solvabilité financière,
afin de lui proposer un bien adapté à ses critères et à son budget
Etudier la situation patrimoniale du client
à partir des données recueillies auprès de ce dernier afin de lui proposer
des solutions de défiscalisation adaptées
Découvrir le bien immobilier, destiné à la
vente ou à la location, en ayant recours à la grille de critères d’estimation
adaptée afin de le valoriser
Déterminer le prix du bien immobilier, en
adéquation avec le marché immobilier en conseillant le client sur les
améliorations à apporter afin de maximiser la vente.
Déterminer le taux de rentabilité du bien
immobilier en prenant en compte toutes les caractéristiques du bien afin de
mesurer son rendement locatif
Valoriser le bien en utilisant les outils
numériques et nouvelles techniques à sa disposition, dans le respect de la
réglementation en vigueur, afin de le commercialiser
Organiser les visites immobilières en
utilisant les moyens et outils numériques à sa disposition pour le compte du
mandant et dans le respect des procédures en vigueur afin de présenter le
bien immobilier
Accompagner le vendeur et l’acquéreur tout
au long de la transaction en gérant les aléas éventuels afin de suivre le
dossier jusqu’à la signature de l’acte authentique
Rédiger le mandat de vente en conformité avec la réglementation en vigueur, en prenant en compte la réglementation en vigueur, afin de commercialiser le bien immobilier
Contrôler l’ensemble des pièces administratives du dossier du futur
locataire en vérifiant que les critères d’attribution d’un logement social
sont remplis afin de s’assurer de la fiabilité des informations transmises
Calculer la solvabilité du futur locataire en prenant en compte les
justificatifs transmis afin de vérifier sa capacité locative
Rédiger le bail correspondant au type de location (meublé ou vide) en
respectant la réglementation en vigueur afin d’informer le locataire sur les
droits et les obligations de chacune des parties pendant la durée du bail
Réaliser l’état des lieux d’entrée avec le locataire en respectant la
réglementation en vigueur afin de vérifier le bon état d'usage et de
réparations du bien immobilier
Suite à l’état des lieux, établir le document d’état des lieux de
sortie avec le locataire dans le respect de la réglementation en vigueur afin
de restituer en tout ou partie au locataire le dépôt de garantie
Etablir l’indexation des loyers et des charges récupérables en
prenant en compte de la situation comptable du locataire et de l’état du bien
à la sortie du locataire afin de calculer le montant du loyer et procéder à
son quittancement
Etablir le décompte annuel en appliquant la réglementation en vigueur
afin de procéder à la régularisation des charges locatives.
Contrôler les encaissements en effectuant un pointage des écarts
éventuels afin de limiter le taux d’impayés des locataires et reverser le
loyer au propriétaire
Déterminer le montant du revenu foncier imposable, en tenant compte du
régime fiscal, afin de préparer la déclaration des revenus fonciers du
propriétaire
Convoquer l’assemblée générale en prenant en compte la réglementation afin de présenter le bilan de l’exercice écoulé et les projets de résolutions à venir
Diriger l’assemblée générale en garantissant la tenue de l’élection du bureau de l’assemblée générale afin de faire valider par l’ensemble des copropriétaires les décisions
Adresser le procès-verbal de l’assemblée générale à l’ensemble des copropriétaires en s’assurant qu’il soit signé par les membres du bureau et comporte de tous les éléments obligatoires de chaque question inscrite à l’ordre du jour afin de les informer des décisions votées
Etablir le budget prévisionnel en tenant compte des résultats des deux exercices comptables précédents afin de prévoir les dépenses générales de la copropriété et préparer les appels de fonds
Etablir l’arrêté des comptes de l’immeuble à présenter aux copropriétaires à l’assemblée générale en tenant compte du budget prévisionnel, des recettes et dépenses réelles de l’exercice écoulé pour approbation
Adresser aux copropriétaires l’appel de fonds conformément à la répartition des tantièmes pour le fonctionnement financier de la copropriété
Planifier les travaux à engager en tenant compte des objectifs de maintenance ou de réfection/d’aménagement de la copropriété et dans le développement durable de l’habitat afin d’assurer la sauvegarde de l’immeuble, des parties communes et/ou des équipements communs
Prendre en charge la gestion d’un sinistre en respectant les procédures et des délais prévus afin d’obtenir l’indemnisation ou faire exécuter les travaux nécessaires à la remise en état du bien immobilier
Définir avec son équipe, les objectifs, les moyens commerciaux et l’organisation à mettre en place pour développer l’activité immobilière
Établir un tableau de bord de suivi de l’activité en s’appuyant sur les objectifs définis par la direction afin d’analyser les résultats de son équipe
Organiser le recrutement d’un collaborateur en ayant identifié en amont les besoins en compétences pour répondre aux objectifs de développement commercial de l’activité immobilière
Etablir, par écrit, les termes de la collaboration selon le poste et le statut juridique visés afin d’être en conformité avec la réglementation de l’activité immobilière
Conduire les entretiens d’évaluation ou professionnel à l’aide d’une grille d’évaluation afin d’identifier les compétences de l’équipe à développer ou à renfoncer et l’accompagner dans sa progression
Blocs de compétences · 4
RNCP36073BC01
Conseiller et accompagner un client dans son projet immobilier
Compétences visées
Prendre en charge un client en analysant ses
besoins et ses attentes par la mise en œuvre des techniques de questionnement
afin de qualifier son projet immobilier
Analyser le projet immobilier du client en
s’appuyant sur la législation de l'immobilier en vigueur afin de lui apporter
une réponse adaptée ou le conseiller
Promouvoir, le cas échéant, les
services/prestations proposés par la structure professionnelle dans le
secteur immobilier
en s’appuyant
sur les supports de communication mis à disposition dans la structure et sur
le site internet afin d’établir une relation de confiance avec le futur
vendeur ou acquéreur
Analyser la situation du client, en
collectant ses données financières, afin de le conseiller sur les dispositifs
de financements existants adaptés à son profil.
Evaluer la capacité financière du client en s’appuyant sur les éléments permettant de vérifier sa solvabilité financière, afin de lui proposer un bien adapté à ses critères et à son budget
Etudier la situation patrimoniale du client à partir des données recueillies auprès de ce dernier afin de lui proposer
des solutions de défiscalisation adaptées
Découvrir le bien immobilier, destiné à la vente ou à la location, en ayant recours à la grille de critères d’estimation
adaptée afin de le valoriser
Déterminer le prix du bien immobilier, en
adéquation avec le marché immobilier en conseillant le client sur les
améliorations à apporter afin de maximiser la vente
Déterminer le taux de rentabilité du bien immobilier en prenant en compte toutes les caractéristiques du bien afin de
mesurer son rendement locatif
Valoriser le bien en utilisant les outils
numériques et nouvelles techniques à sa disposition, dans le respect de laréglementation en vigueur, afin de le commercialiser
Organiser les visites immobilières en
utilisant les moyens et outils numériques à sa disposition pour le compte du
mandant et dans le respect des procédures en vigueur afin de présenter le
bien immobilier
Accompagner le vendeur et l’acquéreur tout
au long de la transaction en gérant les aléas éventuels afin de suivre le dossier jusqu’à la signature de l’acte authentique
Rédiger le mandat de vente en conformité avec la réglementation en vigueur, en prenant en compte la réglementation en vigueur, afin de commercialiser le bien immobilier
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle reconstituée Etude de cas (épreuve écrite)
RNCP36073BC02
Assurer la gestion locative d’un portefeuille de biens immobiliers
Compétences visées
Contrôler l’ensemble des pièces administratives du dossier du futur
locataire en vérifiant que les critères d’attribution d’un logement social
sont remplis afin de s’assurer de la fiabilité des informations transmises
Calculer la solvabilité du futur locataire en prenant en compte les
justificatifs transmis afin de vérifier sa capacité locative
Rédiger le bail correspondant au type de location (meublé ou vide) en
respectant la réglementation en vigueur afin d’informer le locataire sur les droits et les obligations de chacune des parties pendant la durée du bail
Réaliser l’état des lieux d’entrée avec le locataire en respectant la réglementation en vigueur afin de vérifier le bon état d'usage et de réparations du bien immobilier.
Suite à l’état des lieux, établir le document d’état des lieux de sortie avec le locataire dans le respect de la réglementation en vigueur afin
de restituer en tout ou partie au locataire le dépôt de garantie
Etablir l’indexation des loyers et des charges récupérables en
prenant en compte de la situation comptable du locataire et de l’état du bien
à la sortie du locataire afin de calculer le montant du loyer et procéder à
son quittancement.
Etablir le décompte annuel en appliquant la réglementation en vigueur
afin de procéder à la régularisation des charges locatives
Contrôler les encaissements en effectuant un pointage des écarts
éventuels afin de limiter le taux d’impayés des locataires et reverser le loyer au propriétaire
Déterminer le montant du revenu foncier imposable, en tenant compte du
régime fiscal, afin de préparer la déclaration des revenus fonciers du
propriétaire
Modalités d'évaluation
Etude de cas (épreuve écrite)
RNCP36073BC03
Assurer la gestion financière et technique d’un immeuble
Compétences visées
Convoquer l’assemblée générale en prenant en compte la réglementation afin de présenter le bilan de l’exercice écoulé et les projets de résolutions à venir
Diriger l’assemblée générale en garantissant la tenue de l’élection du bureau de l’assemblée générale afin de faire valider par l’ensemble des copropriétaires les décisions
Adresser le procès-verbal de l’assemblée générale à l’ensemble des copropriétaires en s’assurant qu’il soit signé par les membres du bureau et comporte de tous les éléments obligatoires de chaque question inscrite à l’ordre du jour afin de les informer des décisions votées
Etablir le budget prévisionnel en tenant compte des résultats des deux exercices comptables précédents afin de prévoir les dépenses générales de la copropriété et préparer les appels de fonds
Etablir l’arrêté des comptes de l’immeuble à présenter aux copropriétaires à l’assemblée générale en tenant compte du budget prévisionnel, des recettes et dépenses réelles de l’exercice écoulé pour approbation
Adresser aux copropriétaires l’appel de fonds conformément à la répartition des tantièmes pour le fonctionnement financier de la copropriété
Planifier les travaux à engager en tenant compte des objectifs de maintenance ou de réfection/d’aménagement de la copropriété et dans le développement durable de l’habitat afin d’assurer la sauvegarde de l’immeuble, des parties communes et/ou des équipements communs
Prendre en charge la gestion d’un sinistre en respectant les procédures et des délais prévus afin d’obtenir l’indemnisation ou faire exécuter les travaux nécessaires à la remise en état du bien immobilier
Modalités d'évaluation
Etude de cas (épreuve écrite)
RNCP36073BC04
Coordonner le développement de l’activité commerciale de l’agence immobilière
Compétences visées
Définir avec son équipe, les objectifs, les moyens commerciaux et l’organisation à mettre en place pour développer l’activité immobilière
Établir un tableau de bord de suivi de l’activité en s’appuyant sur les objectifs définis par la direction afin d’analyser les résultats de son équipe
Organiser le recrutement d’un collaborateur en ayant identifié en amont les besoins en compétences pour répondre aux objectifs de développement commercial de l’activité immobilière
Etablir, par écrit, les termes de la collaboration selon le poste et le statut juridique visés afin d’être en conformité avec la réglementation de l’activité immobilière
Conduire les entretiens d’évaluation ou professionnel à l’aide d’une grille d’évaluation afin d’identifier les compétences de l’équipe à développer ou à renforcer et l’accompagner dans sa progression
Modalités d'évaluation
Réalisation et présentation d’un projet professionnel devant le jury d’évaluation
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Entreprises du secteur privé, entreprises du logement social
Syndic de Copropriété
Administrateur de Biens
Gestion locative
Agence Immobilière
Service Immobilier
Habitat Social
Types d'emplois accessibles
Responsable de transaction immobilièreResponsable d'agence immobilièreResponsable de clientèle en transaction immobilièreResponsable de vente immobilièreResponsable de clientèle immobilier locatifResponsable de gestion immobilière locativeResponsable de secteur immobilier locatif en habitat socialResponsable locatif immobilierResponsable d’affaires en immobilierAgent immobilier
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Le professionnel qui intervient en tant qu’intermédiaire doit être titulaire d’une carte professionnelle :
« Carte G Gestion » pour l’Administrateur de Biens
« Carte S Syndic » pour le Syndic de Copropriété
« Carte T Transaction » pour le commercialisateur immobilier vente/location
Depuis les décrets n° 2015-702 et suivants du 19 juin 2015 modifiant le décret n° 72-678 du 20 juillet 1972 fixant les conditions d’application de la loi n° 70-9 du 2 janvier 1970 dite loi Hoguet, la carte est valable 3 ans (et non plus 10 ans) et toutes les cartes doivent avoir été renouvelée au 30 juin 2018
Pour ce faire il faut se présenter à la Chambre de Commerce et d’Industrie pour obtenir sa carte professionnelle muni des documents dont la liste est disponible sur le site de la CCI.
Depuis le 1er janvier 2006,
la loi Hoguet a été modifiée par le décret du 21 octobre 2005 il faut maintenant un diplôme ou un titre de niveau 5 (anciennement niveau II) (hors BTS Professions Immobilières) pour être habilité à obtenir la carte professionnelle, soit à titre d’indépendant soit en tant que gérant d’une structure entrepreneuriale.
Depuis le décret n° 2016-173 du 18 février 2016 relatif à la formation continue des professionnels de l'immobilier (dit
« formation ALUR ») : tout détenteur de carte, titulaire ou délégataire, salarié ou agent commercial, doit justifier d’une formation de 14 heures par an ou 42 h sur 3 ans lors de la demande de renouvellementqui doit être déposée 2 mois avant la date d’expiration de la carte.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension
Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Non-attractivité salariale.
2 313 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés et professions intermédiaires de l'immobilier et Cadres agents immobiliers et syndics (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X84— Employés et professions intermédiaires de l'immobilier tension 5/5 (Très élevée) -
R4X93— Cadres agents immobiliers et syndics tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 3 080
Auvergne-Rhône-Alpes 1 440
Occitanie 1 412
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 314
Nouvelle-Aquitaine 972
Hauts-de-France 716
Pays de la Loire 617
Bretagne 499
Grand Est 476
Normandie 318
Bourgogne-Franche-Comté 269
Centre-Val de Loire 259
Corse 87
Martinique 53
La Réunion 37
Mayotte 29
Guadeloupe 14
Guyane 13
11 605
projets de recrutement
53 %
en tension
jugés difficiles à recruter
4 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés et professions intermédiaires de l'immobilier et Cadres agents immobiliers et syndics (nomenclature FAP).
-
R3X84— Employés et professions intermédiaires de l'immobilier -
R4X93— Cadres agents immobiliers et syndics
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
Pour accéder à la certification le candidat doit répondre aux prérequis suivants : Pour accéder à un parcours sur 3 ans : être titulaire du Bac ou d'un titre de niveau 4 Pour accéder à un parcours sur 1 an : - Être titulaire d’une certification de niveau 5 : BTS Profession immobilière ou BAC +2 dans les domaines suivants : Gestion / Commercialisation / Comptabilité / Administration / Techniques / BTS ou IUT mais aussi universitaires L2 Droit, Lettres, Psychologie. - ou justifier de 3 années d’expérience dans le domaine de l’immobilier - ou adultes en reconversion professionnelle, titulaires d’un BAC+2 ou 3 ans d’expérience professionnelle
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury est composé de 3 personnes dont 2 professionnels de l’immobilier, externes à Suptertiaire
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
8 775 €
Selon la branche
7 513 € – 8 775 €
Prise en chargeBranches concernées
8 775 €
Valeur par défaut · 209 branches
8 730 €
CPNEFP de la Branche des Caisses régionales de Crédit Agricole et autres organismes
8 100 €
CPNE de l'immobilier
7 799 €
CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
7 513 €
CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Base légale
Date de décision15-12-2021
Durée de l'enregistrement5 ans
Date d'échéance15-12-2026
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2020
25
100 %
—
2019
24
100 %
95 %
2018
23
100 %
90 %
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Où se former
Chargement de l'offre de formation…
Se former en apprentissage
Chargement des formations en apprentissage…
Entrées et sorties de formation
1 457
entrées en formation
1 173
parcours menés à terme
81 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
1 479
dossiers CPF engagés
4 373 071 €
montant total engagé
2 957 €
coût moyen par dossier
322 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.