RNCP36142
Inactive
· Niveau 7
Manager stratégique et opérationnel d’activité
Certificateur · SKEMA BUSINESS SCHOOL
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 7
Date d'échéance de l'enregistrement
26-01-2025
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former.
OrganismeSIRETHabilitation
FIRST FINANCE SAS
48945558400032
Former
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le Manager stratégique et opérationnel d’activité est le manager de l’ensemble d’une unité (plusieurs équipes qui peuvent être géographiquement éloignées), d’un service, en charge de son pilotage (ressources humaines, activités, investissements, budget,…), voire de sa propre activité, contribuant à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie et de son développement dans son secteur. Il est porteur de la culture de l’entreprise.
Activités visées
Élaboration de la stratégie de développement son organisation.
Déploiement de la stratégie de son organisation ou de son activité.
Management d’équipes internes ou externes intervenant sur l’organisation ou l’activité.
Pilotage et contrôle de l’activité financière de son organisation.
Promotion de son activité au sein de son organisation ou à l’extérieur.
Compétences attestées
Collecter et analyser les informations économiques (analyse SWOT et Pestel) nécessaires à l’identification des risques et du potentiel de développement du marché ciblé par la ou les activités de l’organisation
Élaborer le plan stratégique de développement de l’activité, en tenant compte de l’analyse et du positionnement précédemment réalisés, en formulant des propositions d’orientation et un plan d’action précisant des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels (SMART)
En prenant en compte les ressources marketing, techniques, financières et humaines, organiser son unité opérationnelle, en cohérence avec la stratégie de l’entreprise, afin d’atteindre les objectifs fixés
Élaborer des tableaux de bord, en utilisant les outils numériques, permettant la mise en place des indicateurs de suivi et de pilotage de l’activité, afin d’anticiper les dysfonctionnements, gérer les priorités et ainsi respecter les objectifs et engagements
En suivant les indicateurs fixés, suivre l’activité de son organisation et en cas d’écarts constatés, définir et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires
Organiser et planifier les activités de l’équipe impliquée sur le projet ou dans l’organisation, en utilisant les outils de planification et de pilotage, en mettant en place les indicateurs de suivi nécessaires au bon fonctionnement et à l’atteinte des objectifs fixés
Impliquer et motiver les équipes en communiquant de façon adaptée (en présentiel, à distance, à l’oral comme à l’écrit), en prenant en compte la diversité des profils, des cultures, ainsi que les situations de handicap si nécessaires
Mettre en œuvre les actions d'accompagnement et de montée en compétences des équipes en prenant en compte la diversité des profils et des cultures, ainsi que les situations de handicap si nécessaires, afin d’adapter les moyens et objectifs pour chacun
Anticiper et gérer les conflits par la conduite d’entretiens réguliers avec les équipes (Évaluation, recadrage, feed-back, etc.) afin d’instaurer un climat favorable à la coopération au sein de l’équipe
Élaborer les budgets de son activité ou de son organisation en analysant les états financiers (bilan, compte de résultats, tableau de financement), pour en assurer la rentabilité ou l’équilibre économique
Élaborer les tableaux de bord de suivi financier de l’activité en utilisant les solutions logicielles adaptées, afin d’anticiper les adaptations nécessaires à l’atteinte des objectifs économiques fixés
En prenant appui sur les tableaux de bord, suivre les indicateurs financiers afin de détecter les écarts et mettre en œuvre les actions correctives adaptées
Présenter et promouvoir son activité, ses solutions en Identifiant les attentes de différents interlocuteurs internes et externes et en adaptant sa communication afin de recueillir l’adhésion de tous
Négocier avec des services interne ou entités extérieurs (clients, fournisseurs, administrations) en développant des relations de confiance, et mettant en œuvre les techniques de négociation si nécessaire, permettant de limiter les concessions à faire
Blocs de compétences · 5
RNCP36142BC01
Élaborer la stratégie de développement de son activité ou de son organisation
Compétences visées
Collecter et analyser les informations économiques (analyse SWOT et Pestel) nécessaires à l’identification des risques et du potentiel de développement du marché ciblé par la ou les activités de l’organisation
Élaborer le plan stratégique de développement de l’activité, en tenant compte de l’analyse et du positionnement précédemment réalisés, en formulant des propositions d’orientation et un plan d’action précisant des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels (SMART)
Modalités d'évaluation
Réalisation d’un dossier, en groupe, sur les grands enjeux économiques actuels et leurs impacts sur un secteur ou une entreprise. Le dossier est présenté devant un jury Eude de cas individuelle évaluée par un professionnel : construire le plan d’action en lien avec la stratégie définie
RNCP36142BC02
Déployer la stratégie de développement de son organisation ou de son activité
Compétences visées
En prenant en compte les ressources marketing, techniques, financières et humaines, organiser son unité opérationnelle, en cohérence avec la stratégie de l’entreprise, afin d’atteindre les objectifs fixés
Élaborer des tableaux de bord, en utilisant les outils numériques, permettant la mise en place des indicateurs de suivi et de pilotage de l’activité, afin d’anticiper les dysfonctionnements, gérer les priorités et ainsi respecter les objectifs et engagements
En suivant les indicateurs fixés, suivre l’activité de son organisation et en cas d’écarts constatés, définir et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires
Modalités d'évaluation
Réalisation d’un dossier de faisabilité d’un projet de déploiement d’entreprise ou d’une activité : analyse marketing, financière, organisationnelle, juridique et de ressources humaines et présente le suivi et l’impact de la mise en place de ce projet. Le dossier est présenté devant un jury
RNCP36142BC03
Manager les équipes intervenant sur l’organisation ou l’activité
Compétences visées
Organiser et planifier les activités de l’équipe impliquée sur le
projet ou dans l’organisation, en utilisant les outils de planification et de
pilotage, en mettant en place les indicateurs de suivi nécessaires au bon
fonctionnement et à l’atteinte des objectifs fixés
Impliquer et motiver les équipes en communiquant de façon adaptée (en présentiel, à distance, à l’oral comme à
l’écrit), en prenant en compte la diversité des profils, des cultures, ainsi que les situations de handicap si nécessaires
Mettre en œuvre les actions d'accompagnement et de montée en compétences des équipes en prenant en compte
la diversité des profils et des cultures, ainsi que les situations de
handicap si nécessaires, afin d’adapter les moyens et objectifs pour chacun
Anticiper et gérer les conflits par la
conduite d’entretiens réguliers avec les équipes (Évaluation, recadrage, feed-back, etc.) afin d’instaurer un climat favorable à la coopération au sein de l’équipe
Modalités d'évaluation
Dossier de synthèse sur un enjeu d’organisation des activités des équipes (engagement, prise de décision, fonctionnement des équipes, etc.), présenté à l’oral devant un jury Etude de cas simulée d’un entretien de motivation Étude cas sur la mise en œuvre d’actions au sein des équipes et les dysfonctionnements
RNCP36142BC04
Piloter et contrôler l’activité financière de son organisation
Compétences visées
Élaborer les budgets de son activité ou de son organisation en analysant
les états financiers (bilan, compte de résultats, tableau de financement),
pour en assurer la rentabilité ou l’équilibre économique
Élaborer les tableaux de bord de suivi financier de l’activité en
utilisant les solutions logicielles adaptées, afin d’anticiper les
adaptations nécessaires à l’atteinte des objectifs économiques fixés
En prenant appui sur les tableaux de bord, suivre les indicateurs
financiers afin de détecter les écarts et mettre en œuvre les actions
correctives adaptées
Modalités d'évaluation
Exercices pratiques testant le degré de maîtrise des outils financiers évalués Questionnaire permettant de mesurer la connaissance des définitions et notions juridiques et comptables de base Étude de cas de synthèse (traitement d’un cas d’analyse financière et/ou de pilotage des coûts) évaluée par un jury
RNCP36142BC05
Promouvoir son activité au sein de son organisation ou à l’extérieur
Compétences visées
Présenter et promouvoir son activité, ses solutions en Identifiant les attentes de différents interlocuteurs internes et externes et en adaptant sa
communication afin de recueillir l’adhésion de tous
Négocier avec des services interne ou entités extérieurs (clients,
fournisseurs, administrations) en développant des relations de confiance, et
mettant en œuvre les techniques de négociation si nécessaire, permettant de limiter les concessions à faire
Modalités d'évaluation
Réalisation d’un support de communication (document écrit, vidéo, etc.) sur un produit, un service, une organisation à destination d’une cible pré-déterminée, évaluées par un jury Mise en situation (mini-cas de négociation)
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le Manager stratégique et opérationnel d’activité exerce son activité dans tous les secteurs d’activités, et tant dans les grandes entreprises, ou il gère un service ou une activité, que dans une TPE ou PME, voire au sein de son activité d’indépendant.
Types d'emplois accessibles
Manager d’unitéResponsable de serviceResponsable de secteurConsultant indépendantDirecteur d’agenceDirecteur de Business UnitManager de proximitéCréateur/gérant/dirigeant d’entreprise.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
X
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 746 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 8 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L2X61— Agents administratifs tension 1/5 (Très faible) -
L4X80— Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée) -
L4X81— Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables tension 5/5 (Très élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée) -
L5X92— Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible) -
R3X82— Professions intermédiaires commerciales des achats tension 5/5 (Très élevée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 17 967
Auvergne-Rhône-Alpes 6 002
Provence-Alpes-Côte d'Azur 4 001
Occitanie 3 595
Nouvelle-Aquitaine 3 569
Hauts-de-France 3 462
Pays de la Loire 2 805
Grand Est 2 674
Bretagne 2 197
Normandie 1 754
Centre-Val de Loire 1 523
Bourgogne-Franche-Comté 1 365
La Réunion 961
Martinique 423
Guadeloupe 397
Mayotte 214
Guyane 165
Corse 148
53 222
projets de recrutement
28 %
jugés difficiles à recruter
8 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 9 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L2X61— Agents administratifs -
L4X80— Techniciens des services administratifs -
L4X81— Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) -
L5X92— Cadres des ressources humaines et du recrutement -
L6X00— Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés -
R3X82— Professions intermédiaires commerciales des achats -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
Le parcours est accessible aux candidats motivés et souhaitant accéder aux métiers de : Manager d’unité ; Responsable de service ; Responsable de secteur, Consultant indépendant, Directeur d’agence, Directeur de Business Unit, Manager de proximité, Créateur/gérant/dirigeant d’entreprise : Sont recevables les candidatures des personnes disposant d’un des profils suivants : - Etre titulaire d’un diplôme ou d’un titre homologué de niveau 6 avec une expérience professionnelle de minimum d'une année - Etre titulaire d’un diplôme ou d’un titre homologué de niveau 5 avec une expérience professionnelle de minimum trois années - Etre titulaire d’un diplôme ou d’un titre homologué de niveau 4 avec une expérience professionnelle de minimum cinq années - VAPP (Validation des Acquis Professionnels et Personnels) La sélection s'effecture par étude de dossier (CV, motivations, présentation du projet professionnel, dernier diplôme ou titre obtenu, dossier VAPP si requis) et entretien afin de vérifier la motivation et l’adéquation du projet professionnel avec la certification.
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Le jury est constitué de 4 membres dont deux experts externes ayant une expertise en lien direct avec la thématique de la certification
Liens avec d'autres certifications
Certifications en correspondance (équivalences par blocs).
CodeCertification en correspondance
Anciennes versions
Base légale
Date de décision26-01-2022
Durée de l'enregistrement3 ans
Date d'échéance26-01-2025
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2019
57
90 %
79 %
2018
69
88 %
70 %
Entrées et sorties de formation
33
entrées en formation
25
parcours menés à terme
76 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
38
dossiers CPF engagés
111 912 €
montant total engagé
2 945 €
coût moyen par dossier
80 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.