RNCP36158
Inactive
· Niveau 7
Manager de projets en stratégies digitales et data marketing (MS)
Certificateur · AUDENCIA
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 7
Code(s) NSF
Date d'échéance de l'enregistrement
26-01-2025
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
5 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 5 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
AUDENCIA
83474886500013
Former et organiser l'évaluation
AUDENCIA
83474886500021
Former et organiser l'évaluation
AUDENCIA
83474886500039
Former et organiser l'évaluation
AUDENCIA
83474886500062
Former et organiser l'évaluation
AUDENCIA
83474886500070
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le Manager de projets en stratégies digitales et data marketing est un spécialiste en projets digitaux, qui exerce ses fonctions au sein d’une direction marketing ou e-commerce. Il définit et assure l'efficacité du positionnement digital de l'entreprise. Ses missions sont liées à la communication digitale, l’efficacité commerciale des supports digitaux ou à la stratégie webmarketing de l’entreprise.
Activités visées
Définir et développer une stratégie d'innovation en adéquation avec la stratégie globale de l’entreprise
Manager des projets digitaux innovants
Construire et piloter un projet entrepreneurial ou intrapreneurial en e-business
Mettre en œuvre une stratégie webmarketing
Piloter une stratégie digitale par la donnée
Développer une application digitale, mobile, web en adoptant une démarche responsable
Compétences attestées
Assurer une veille sur l'environnement et l'écosystème de l'entreprise afin de diagnostiquer l'existant en matière d'innovation et d’identifier les opportunités et menaces du marché (signaux faibles)
Conduire une veille stratégique en collectant l'information et en l’organisant afin de créer un processus technologique d'analyse des données et de présentation d'informations pour aider les dirigeants, managers et autres utilisateurs finaux de l'entreprise à prendre des décisions commerciales éclairées
Mener une recherche basée sur deux principaux types de terrains : primaires (sources universitaires, cadre technologique, tendances sociales, politiques etc.) et secondaires (interviews d'usagers, …) pour Identifier les éléments clés à mettre en œuvre pour innover
Formaliser une stratégie d'innovation de l'entreprise en rédigeant un plan de développement et de financement intégrant de nouveaux territoires d'opportunités dans l’optique de piloter l'innovation dans l'entreprise et accompagner le changement
Recueillir dans le cadre d’études qualitatives la parole des consommateurs et des utilisateurs d'un produit ou d'un service en faisant appel à différentes techniques (observation, entretien, ethnographie, autres techniques utilisées par les designers, marketeurs et chercheurs) afin de définir les besoins des clients et les attentes des consommateurs
Dessiner les parcours clients en identifiant les moments clés et les points de contacts précis pour transcrire les besoins et attentes identifiés en besoins universels (insights) exprimés directement ou indirectement
Tester les solutions imaginées dans une démarche de co-construction (focus groups et tests utilisateurs) pour recueillir les informations essentielles et les retranscrire pour faire en tirer un outil de décision stratégique
Recueillir les besoins d’un commanditaire au travers d’un questionnement précis suite à l’analyse du brief ou de la commande reçu afin de réaliser un diagnostic des enjeux et de proposer une méthodologie adaptée précisant les séquences et livrables intermédiaires.
Mettre en œuvre le management du projet et son suivi en faisant appel aux différentes approches possibles (méthode en cascade, méthodes agiles, méthodes hybrides) afin de répondre au mieux aux objectifs spécifique du projet
Valoriser les données et les rendus visuels en utilisant les outils de traitement de données et logiciels de traitement d’image et de la photo après une identification des critères d’évaluation adaptés aux spécificités d’un projet Présenter à un commanditaire la solution finale et ses recommandations en développant une argumentation justifiée par ses points forts afin de le convaincre de l’adéquation de la proposition avec ses besoins.
Analyser, à partir d’un recueil de données pertinent et d’un diagnostic des enjeux, un contexte de création d'entreprise ou de création d'une nouvelle opportunité afin d’appliquer le processus entrepreneurial adapté à celui-ci
Analyser l’opportunité de marché par la mise en œuvre d’études et analyses de marché pour justifier la pertinence de l’opportunité entrepreneuriale
Faire appel aux méthodologies du « lean management » pour élaborer une proposition de valeur
Prototyper et tester la solution innovante pour aiguiller de manière viable les orientations du projet
Réaliser un business plan qui budgétise jusqu’à la mise sur le marché et propose un modèle économique de la solution qui rende compte de la faisabilité économique du projet
Communiquer stratégiquement sur son projet par le biais d’une présentation cohérente et convaincante du projet afin de proposer un modèle d'affaires viable et réaliste à des potentiels clients ou investisseurs
Ecrire un contenu pertinent, de qualité et bien structuré, après analyse du public cible, afin de garantir durabilité et compétitivité du référencement d’un site, d’une page web ou d’une application (en langage technique, SEO : Search Engine Optimization)
Modifier les éléments du code informatique pour que les robots de référencement accèdent au contenu du site, page web ou application et puissent en analyser et en comprendre rapidement le contenu (textes et indexation des images…)
Mettre en place des campagnes publicitaires aux formats adaptés à la stratégie publicitaire envisagée en concevant des contenus créatifs ciblés et en mobilisant les principales fonctionnalités des plateformes d’achat de campagnes (plateformes d’achat de mots clés ou plateformes d’achat de bannières et de vidéos publicitaires) pour améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche et les sites e-commerce
Mettre en place une stratégie de réseaux sociaux (stratégies SMO : social media optimization) pertinente en utilisant les ressources des principaux réseaux (Facebook, Instagram, Pinterest, Linkedin, Twitter, Youtube) afin d’atteindre le public cible
· Mettre en place une stratégie publicitaire sur plusieurs canaux de communication de manière efficace, pertinente et créative en cohérence avec la stratégie marketing de la marque ou de l’entreprise
Utiliser des méthodes d'achat différentes (campagnes automatisées et campagnes de gré à gré) sur différentes plateformes et les optimiser afin d’atteindre les objectifs marketing fixés
Piloter, par l’identification et la mise en œuvre de solutions technologiques adaptées, des campagnes publicitaires sur le web et sur les applications mobiles pour les optimiser et atteindre les objectifs marketing fixés
Analyser une base de donnée clients existante en utilisant un logiciel d'analyse et de traitement des données pour définir la stratégie de segmentation client à réaliser
Mettre en œuvre un plan de marquage en mobilisant les outils techniques liés (Google tag manager, Google analytics, google data studio…) afin d’intégrer des outils de recueil de données dans un site web répondant à la stratégie définie
Utiliser les données en mobilisant les outils et techniques spécifiques (Google analytics, Google data studio, tableau de visualisation et d'exploitation de la donnée, ...) pour proposer un outil de pilotage lisible par des tiers et facilement actionnable à des fins opérationnelles de suivi et de pilotage des actions marketing (acquisition, conversion et fidélisation)
Envisager les solutions possibles en identifiant les prestataires existants afin de les articuler entre elles
Actionner plusieurs bases de données à partir d'une source unique de données afin d’optimiser la stratégie data marketing
Appliquer les principes de base du code informatique
en différenciant les différents objets digitaux (web application, site web…)
et en utilisant les différentes familles de langages informatiques, dans le
but de construire une application digitale, mobile, web à partir d’une page
blanche.
Décoder la manière dont les différents éléments
s'interfacent, à partir de l’analyse de l'architecture d'un système d'information
(SI) derrière un site e-commerce,
afin
de faire une proposition alternative et améliorée sous forme de maquette
Optimiser un objet digital, le rendre attractif et
lui apporter des fonctionnalités innovantes en mobilisant les outils de
création de contenus et les techniques de personnalisation pour optimiser sa
visibilité pour sa cible
Elaborer un contenu en mobilisant les techniques
existantes (privacy by design) afin de prendre en compte les éléments légaux et
les règlements en vigueur dans le respect de la vie privée des utilisateurs
Optimiser la conception d’un produit digital en analysant
son cycle de vie et en mobilisant les techniques existantes (écoconception) dans
le but d’atteindre la neutralité écologique
Blocs de compétences · 6
RNCP36158BC01
Définir et développer une stratégie d'innovation en adéquation avec la stratégie globale de l’entreprise
Compétences visées
Assurer une veille sur l'environnement et l'écosystème
de l'entreprise afin de diagnostiquer l'existant en matière d'innovation et
d’identifier les opportunités et menaces du marché (signaux faibles)
Conduire une veille stratégique en collectant l'information
et en l’organisant afin de créer un processus technologique d'analyse des
données et de présentation d'informations pour aider les dirigeants, managers
et autres utilisateurs finaux de l'entreprise à prendre des décisions
commerciales éclairées
Mener une recherche basée sur deux
principaux types de terrains : primaires (sources universitaires, cadre
technologique, tendances sociales, politiques etc.) et secondaires
(interviews d'usagers, …) pour Identifier les éléments clés à mettre en œuvre
pour innover
Formaliser une stratégie d'innovation
de l'entreprise en rédigeant un plan de développement et de financement
intégrant de nouveaux territoires d'opportunités dans l’optique de piloter
l'innovation dans l'entreprise et accompagner le changement
Recueillir dans le cadre d’études qualitatives la parole
des consommateurs et des utilisateurs d'un produit ou d'un service en faisant
appel à différentes techniques (observation, entretien, ethnographie, autres
techniques utilisées par les designers, marketeurs et chercheurs) afin de
définir les besoins des clients et les attentes des consommateurs
Dessiner les parcours clients en identifiant les
moments clés et les points de contacts précis pour transcrire les besoins et
attentes identifiés en besoins universels (insignts) exprimés directement ou
indirectement
Tester les solutions imaginées dans une démarche de
co-construction (focus groups et tests utilisateurs) pour recueillir les
informations essentielles et les retranscrire pour faire en tirer un outil de décision stratégique
Modalités d'évaluation
Cas pratique, rapport écrit et présentation orale
RNCP36158BC02
Manager des projets digitaux innovants
Compétences visées
Recueillir les besoins d’un commanditaire au travers
d’un questionnement précis suite à l’analyse du brief ou de la commande reçu
afin de réaliser un diagnostic des enjeux et de proposer une méthodologie adaptée
précisant les séquences et livrables intermédiaires
Mettre eméthoe en cascade, méthodes agiles,
méthodes hybrides) afin de répondre au mieux aux objectifs spécifique du projet
Valoriser les données et les rendus visuels en
utilisant les outils de traitement de données et logiciels de traitement
d’image et de la photo après une identification des critères d’évaluation adaptés aux spécificités d’un projet Présenter à un commanditaire la solution finale et ses recommandations en
développant une argumentation justifiée par ses points forts afin de le convaincre
de l’adéquation de la proposition avec ses besoins
Modalités d'évaluation
Projet d'innovation avec livrable
RNCP36158BC03
Construire et piloter un projet entrepreneurial ou intrapreneurial en e-business
Compétences visées
Analyser, à partir d’un recueil de données pertinent et d’un diagnostic des enjeux, un contexte de création d'entreprise ou de création d'une nouvelle opportunité afin d’appliquer le processus entrepreneurial adapté à celui-ci
Analyser l’opportunité de marché par la mise en œuvre d’études et analyses de marché pour justifier la pertinence de l’opportunité entrepreneuriale
Faire appel aux méthodologies du « lean management » pour élaborer une proposition de valeur
Prototyper et tester la solution innovante pour aiguiller de manière viable les orientations du projet
Réaliser un business plan qui budgétise jusqu’à la mise sur le marché et propose un modèle économique de la solution qui rende compte de la faisabilité économique du projet
Communiquer stratégiquement sur son projet par le biais d’une présentation cohérente et convaincante du projet afin de proposer un modèle d'affaires viable et réaliste à des potentiels clients ou investisseurs
Modalités d'évaluation
Projet de création d'entreprise ou de projet intrapreneurial, en e-business avec rapport écrit et soutenance orale
RNCP36158BC04
Mettre en œuvre une stratégie webmarketing
Compétences visées
Ecrire un contenu pertinent, de qualité et bien
structuré, après analyse du public cible, afin de garantir durabilité et
compétitivité du référencement d’un site, d’une
page web ou d’une application (en langage technique, SEO : Search Engine
Optimization)
Modifier les éléments du code informatique pour que
les robots de référencement accèdent au contenu du site, page web ou
application et puissent en analyser et en comprendre rapidement le contenu
(textes et indexation des images…)
· Mettre en place des campagnes publicitaires aux
formats adaptés à la stratégie publicitaire envisagée en concevant des
contenus créatifs ciblés et en mobilisant les principales fonctionnalités des
plateformes d’achat de campagnes (plateformes d’achat de mots clés ou
plateformes d’achat de bannières et de vidéos publicitaires) pour améliorer sa
visibilité sur les moteurs de recherche et les sites e-commerce
Mettre en place une stratégie de réseaux sociaux (stratégies SMO :
social media optimization) pertinente en utilisant les ressources des
principaux réseaux (Facebook, Instagram, Pinterest, Linkedin, Twitter,
Youtube) afin d’atteindre le public cible
Mettre en place une stratégie publicitaire sur
plusieurs canaux de communication de manière efficace, pertinente et créative
en cohérence avec la stratégie marketing de la marque ou de l’entreprise
Utiliser des méthodes d'achat différentes (campagnes
automatisées et campagnes de gré à gré) sur différentes plateformes et les
optimiser afin d’atteindre les objectifs marketing fixés
Piloter, par l’identification et la mise en œuvre de
solutions technologiques adaptées, des campagnes publicitaires sur le web et sur
les applications mobiles pour les optimiser et atteindre les objectifs
marketing fixés
Modalités d'évaluation
Projet professionnel, rapport écrit et présentation orale
RNCP36158BC05
Piloter une stratégie digitale par la donnée
Compétences visées
Analyser une base de donnée clients existante en utilisant
un logiciel d'analyse et de traitement des données pour définir la stratégie
de segmentation client à réaliser
Mettre en œuvre un plan de marquage en mobilisant les
outils techniques liés (Google tag manager, Google analytics, google data
studio…) afin d’intégrer des outils de recueil de données dans un site web répondant
à la stratégie définie
Utiliser les données en mobilisant les outils et
techniques spécifiques (Google analytics, Google data studio, tableau de
visualisation et d'exploitation de la donnée, ...) pour proposer un outil de
pilotage lisible par des tiers et facilement actionnable à
des fins opérationnelles de suivi et de pilotage des actions marketing
(acquisition, conversion et fidélisation)
Envisager les solutions possibles en identifiant les
prestataires existants afin de les articuler entre elles
Actionner plusieurs bases de données à partir d'une
source unique de données afin d’optimiser la stratégie data marketing
Modalités d'évaluation
Projet professionnel, rapport écrit et présentation orale
RNCP36158BC06
Développer une application digitale, mobile, web en adoptant une démarche responsable
Compétences visées
Appliquer les principes de base du code informatique
en différenciant les différents objets digitaux (web application, site web…)
et en utilisant les différentes familles de langages informatiques, dans le
but de construire une application digitale, mobile, web à partir d’une page
blanche
Décoder la manière dont les différents éléments
s'interfacent, à partir de l’analyse de l'architecture d'un système d'information
(SI) derrière un site e-commerce,
afin
de faire une proposition alternative et améliorée sous forme de maquette
Optimiser un objet digital, le rendre attractif et
lui apporter des fonctionnalités innovantes en mobilisant les outils de
création de contenus et les techniques de personnalisation pour optimiser sa
visibilité pour sa cible
Elaborer un contenu en mobilisant les techniques
existantes (privacy by design) afin de prendre en compte les éléments légaux et
les règlements en vigueur dans le respect de la vie privée des utilisateurs
Optimiser la conception d’un produit digital en analysant
son cycle de vie et en mobilisant les techniques existantes (écoconception) dans
le but d’atteindre la neutralité écologique
Modalités d'évaluation
Projet professionnel, présentation orale de l’application avec support écrit
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les entreprises sont désormais toutes concernées par les évolutions digitales, et tous les secteurs d’activité économiques et toutes les tailles d'entreprise peuvent être amenés à mettre en place des stratégies digitales, de communication, de distribution, de services clients.
Ces métiers peuvent donc être exercés indifféremment dans des entreprises B to C et B to B : biens de grande consommation, banque-assurance, tourisme, entreprises technologiques, automobile, cosmétique, luxe etc. mais également au sein d’entreprises exerçant une activité de conseil et de support : agences digitales, agences de communication généralistes, agences médias, agences de services marketing spécialisées et cabinets de stratégie.
Types d'emplois accessibles
Chef de projet digital (product owner)
Chef de produit Web / chef de marque (digitale) / responsable marketing (digitale)
/chef de projet marketing (digitale) / chargé de communication digitale / chargé de marketing en ligne (webmarketeur) / consultant en e-business / consultant en e-marketing
Content manager, e-reputation manager, chargé de communication digitale, social media manager
Référenceur, connsultant SMO (consultant en optimisation pour les médias sociaux), consultant SEO (consultant en référencement naturel, en optimisation pour moteurs de recherche)
Responsable e-commerce, responsable affiliation, manager CRM (manager en gestion de la relation client), manager de l’expérience client (UX designer)
Directeur de clientèle, customer success manager (responsable du succès client).
Planneur stratégique, data analyst (analyste de données)
Métiers visés (ROME)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 950 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R1X68— Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
U0X80— Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible) -
U0X90— Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 6 268
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 893
Auvergne-Rhône-Alpes 1 723
Nouvelle-Aquitaine 1 213
Occitanie 1 079
Hauts-de-France 865
Grand Est 828
Pays de la Loire 745
Bretagne 595
Centre-Val de Loire 400
Normandie 375
Bourgogne-Franche-Comté 320
La Réunion 116
Martinique 110
Corse 91
Guadeloupe 70
Guyane 64
Mayotte 53
16 808
projets de recrutement
27 %
jugés difficiles à recruter
11 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
R1X68— Employés des services commerciaux -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
U0X80— Assistants de la communication -
U0X90— Cadres de la communication
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
La certification étant un Mastère Spécialisé®, de niveau bac+6 labellisé par la Conférence des Grandes Ecoles, les candidats doivent être titulaires ou en cours d'obtention d'un diplôme de grade de Master (Bac+5) ou équivalent : * Diplôme d'Ingénieur habilité par la Commission des Titres d'Ingénieurs (CTI) * Diplôme d'une Ecole de Commerce (Niveau Master) membre de la Conférence des Grandes Ecoles * Diplôme de Médecine (6ème année), de Pharmacie (5ème année), Vétérinaire, Avocat, Architecture, ... * Master 2 universitaire (Diplôme National de Master, DNM) * Titre inscrit au RNCP niveau 7 (anciennement nomenclature niveau I) * Master 1 universitaire (Maîtrise) justifiant de trois ans d’expérience professionnelle post-diplôme * Des diplômes étrangers équivalents aux précédents. Les candidats suivants pourront être admis dans le Mastère Spécialisé® à titre dérogatoire : * Master 1 (Maîtrise) sans expérience professionnelle * Licence (L3) et justifiant d’au moins trois ans d’expérience professionnelle Taux de dérogation pratiqué (30 % au maximum selon le règlement de la CGE) : 30% Toute autre candidature avec un minimum de 10 ans d'expérience professionnelle présentant un cursus original ou un parcours de qualité sera examinée avec attention. Cette candidature pourra faire l’objet d’une Validation des Acquis Professionnels et Personnels (VAPP). Taux de VAPP pratiqué (40% maximum selon le règlement de la CGE) : 10 % Le pourcentage total des dérogations, incluant la VAPP ne doit pas excéder 40%.
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury est composé de 5 membres, dont 3 professionnels externes
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
8 813 €
Selon la branche
7 000 € – 10 055 €
Prise en chargeBranches concernées
8 813 €
Valeur par défaut · 188 branches
8 696 €
CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie, CPNEFP Commerce succursaliste de la Chaussure, CPNEFP Commerce à distance, CPNEFP Grands Magasins/ Magasins Populaires, CPNEFP Import-Export +3 autres
10 055 €
CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNE des Télécoms, CPNEF de la Publicité, CPNEF des Espaces de Loisirs, d'Attractions et Culturels (ELAC), CPNEF des organismes de tourisme +1 autres
9 080 €
CPNE de la branche de la Distribution Directe, CPNEF de l'audiovisuel
9 610 €
CPNEF de l'Exploitation cinématographique et de la Distribution de films
9 271 €
CPNEFP Mutualité
9 005 €
CPNE FP Branche des magasins du Bricolage
9 000 €
CPNEFP de la Branche des Caisses régionales de Crédit Agricole et autres organismes
8 775 €
CPNEFP de la branche des entreprises du bureau et du numérique (commerces et services)
8 600 €
CPNEFP de l'habillement, mercerie, chaussure et jouet
7 697 €
CPNEFP de la blanchisserie, laverie, location de linge, nettoyage à sec, pressing et teinturerie
7 500 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
7 000 €
CPNEFP de la métallurgie
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date de décision26-01-2022
Durée de l'enregistrement3 ans
Date d'échéance26-01-2025
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2019
20
100 %
81 %
2018
14
100 %
87 %
2017
12
100 %
80 %