Le logisticien de l’action humanitaire opère à l’international dans des contextes d’urgence, de post-urgence ou de développement d’un territoire. Les crises telles que les conflits, les catastrophes naturelles et sanitaires, ou les conséquences du changement climatique, le conduisent à concevoir et mettre en œuvre des solutions adaptées à ces différents contextes d’intervention.
En France, il travaille de plus en plus fréquemment dans le secteur de l’économie sociale et solidaire (ESS). Il s'agit notamment d'opérations liées aux migrations, à l’hébergement d’urgence, à l’aide alimentaire ou encore à l’insertion professionnelle. Ces besoins sont aussi présents au sein des programmes France ouverts par les Organisations non gouvernementales internationales (ONG).
La certification de Logisticien de l'action humanitaire prépare à des compétences qui peuvent s'appliquer aussi bien au contexte international que national.
Activités visées
Le Logisticien de l’action humanitaire contribue par l’exercice de son métier au déploiement d’une mission ou d’un projet humanitaire en France ou à l’étranger. Il exerce ses responsabilités dans quatre grands domaines :
Infrastructures et équipements
Il contribue à la mise à disposition les infrastructures et mobilise les équipements techniques nécessaires au bon fonctionnement de la mission humanitaire et à l’atteinte de ses objectifs.
Logistique approvisionnement et transports
Il contribue à l’approvisionnement de l’organisation humanitaire en termes d’achats, de stockage et de transport en tenant compte des procédures internes, de la règlementation du pays d’intervention, du développement durable. Plus spécifiquement il gère les achats de la mission ou de la structure au niveau local, organise les transports au niveau local ou régional, gère des espaces de stockage. Quand il s’agit de projets à l’international il applique les normes humanitaires de son organisation.
Ressources humaines et financières
Il gère les ressources humaines et financières d’une équipe logistique, dans le respect des procédures internes et des bailleurs de fond. Il inclue dans son management d’équipe des postures et pratiques pour s’adapter au contexte multiculturel.
Logistique programme
Il conduit et met en œuvre des programmes logistiques de l’organisation dans le respect des procédures internes, du cadre légal et des normes et principes humanitaires. Dans ce cadre, il planifie et met en œuvre les activités et en rend compte aux parties prenantes.
Compétences attestées
Installer les acteurs de la mission ou du programme dans les infrastructures immobilières et mobilières identifiées, organiser leur fonctionnement et leur entretien, afin de répondre aux besoins des utilisateurs, en utilisant les outils de gestion et en appliquant les procédures de l’organisation, dans le respect des obligations légales ainsi que des règles de sûreté et de sécurité
Mettre à la disposition des acteurs de la mission ou du programme les équipements techniques identifiés tels que parc de véhicules, parc informatique, téléphonie et énergie, et organiser leur maintenance, afin de répondre aux besoins des utilisateurs, en utilisant les outils de gestion et en appliquant les procédures de l’organisation, dans le respect des obligations légales ainsi que des règles de sûreté et de sécurité
Organiser la formation des utilisateurs internes et des partenaires, afin qu’ils utilisent de façon appropriées les équipements techniques, en interrogeant leurs besoins et en adaptant les méthodes à leurs possibilités
Effectuer les achats de biens, de services et de travaux en fonction du marché local et de la stratégie de l’organisation, afin d’atteindre les objectifs de la mission ou du programme, dans le respect des procédures internes et de celles des bailleurs de fonds
Planifier et organiser le transport des biens de manière adaptée au contexte d'intervention et dans le respect de la réglementation en vigueur, afin d’atteindre les objectifs d'approvisionnement de la mission ou du programme
Organiser les espaces de stockage et suivre les flux des matériels entreposés par l’organisation afin de réaliser les approvisionnements de la mission ou du programme, dans le respect des procédures internes, de la réglementation et en sécurité
Participer au recrutement de son équipe logistique, afin d’atteindre les objectifs de la mission ou du programme, dans le respect du cadre légal du pays d'intervention et des procédures de l'organisation
Accompagner et former son équipe afin d’atteindre les objectifs de la mission ou du programme, en intégrant la dimension interculturelle
Contribuer à l’élaboration et au suivi des budgets logistiques de la mission afin de prévoir et contrôler la part des coûts logistiques dans les enveloppes financières allouées, dans le respect des procédures internes de gestion financière
En s'appuyant sur le cahier des charges du projet, définir les activités logistiques et proposer un plan d’action, afin de mobiliser les moyens humains, financiers et matériels, en prenant en compte la sûreté et la sécurité des biens et des personnes
Coordonner la mise en œuvre et suivre les phases du projet, en encadrant les équipes logistiques et en gérant les moyens matériels, dans le respect du plan d’action, des bonnes pratiques techniques, des procédures internes, des codes d’action et du cadre légal
Accompagner les publics bénéficiaires, afin de les intégrer et de les faire participer au projet, en collaborant avec les équipes socio-éducatives et en intégrant la dimension socio-culturelle
Collecter les données relatives aux indicateurs de suivi et d’évaluation du projet, afin de communiquer sur l’atteinte des objectifs fixés par l’organisation ou le commanditaire
Blocs de compétences · 4
RNCP36396BC01
Mettre à disposition de l’organisation humanitaire les infrastructures et les équipements techniques
Compétences visées
Installer les acteurs de la mission ou du programme dans les infrastructures immobilières et mobilières identifiées, organiser leur fonctionnement et leur entretien, afin de répondre aux besoins des utilisateurs, en utilisant les outils de gestion et en appliquant les procédures de l’organisation, dans le respect des obligations légales ainsi que des règles de sûreté et de sécurité
Mettre à la disposition des acteurs de la mission ou du programme les équipements techniques identifiés tels que parc de véhicules, parc informatique, téléphonie et énergie, et organiser leur maintenance, afin de répondre aux besoins des utilisateurs, en utilisant les outils de gestion et en appliquant les procédures de l’organisation, dans le respect des obligations légales ainsi que des règles de sûreté et de sécurité
Organiser la formation des utilisateurs internes et des partenaires, afin qu’ils utilisent de façon appropriées les équipements techniques, en interrogeant leurs besoins et en adaptant les méthodes à leurs possibilités
Modalités d'évaluation
Mise en situation sur la mise à disposition d’infrastructures et d’équipements. Production écrite puis soutenance de 45 minutes devant un jury en centre de formation Étude de cas sur la gestion de parc de véhicules d’une mission humanitaire. Écrit, individuel, 1h Étude de cas et questionnaire sur les équipements télécoms d’une mission humanitaire. Écrit, individuel, 1h Étude de cas et questionnaire sur les installations électriques en mission humanitaire. Écrit, individuel, 1h Étude de cas sur les techniques et normes de construction. Écrit, individuel, 1h Mise en situation : Écriture d’un scénario pédagogique et d’une évaluation de satisfaction pour une formation d’une journée pour un public et un objectif donné.
RNCP36396BC02
Assurer l'approvisionnement de l’organisation humanitaire en termes d’achats, de transport et de stockage
Compétences visées
Effectuer les achats de biens, de services et de travaux en fonction du marché local et de la stratégie de l’organisation, afin d’atteindre les objectifs de la mission ou du programme, dans le respect des procédures internes et de celles des bailleurs de fonds
Planifier et organiser le transport des biens de manière adaptée au contexte d'intervention et dans le respect de la réglementation en vigueur, afin d’atteindre les objectifs d'approvisionnement de la mission ou du programme
Organiser les espaces de stockage et suivre les flux des matériels entreposés par l’organisation afin de réaliser les approvisionnements de la mission ou du programme, dans le respect des procédures internes, de la réglementation et en sécurité
Modalités d'évaluation
Étude de cas sur les achats, la planification et la quantification : écrit, 1h Mise en situation de gestion de chaîne d’approvisionnement : production écrite puis soutenance de 45 minutes devant un jury en centre de formation Étude de cas sur les transports en mission humanitaire : écrit, 1h Étude de cas et questionnaire sur la gestion de stocks d’un projet humanitaire : écrit, 1h
RNCP36396BC03
Gérer les ressources humaines et financières d’une équipe logistique dans l’organisation humanitaire
Compétences visées
Participer au recrutement de son équipe logistique, afin d’atteindre les objectifs de la mission ou du programme, dans le respect du cadre légal du pays d'intervention et des procédures de l'organisation
Accompagner et former son équipe afin d’atteindre les objectifs de la mission ou du programme, en intégrant la dimension interculturelle
Contribuer à l’élaboration et au suivi des budgets logistiques de la mission afin de prévoir et contrôler la part des coûts logistiques dans les enveloppes financières allouées, dans le respect des procédures internes de gestion financière
Modalités d'évaluation
Étude de cas en gestion ressources humaines : écrit, 2h Étude de cas en gestion financière : écrit, 2h Mise en situation de gestion de ressources humaines et financières. Production écrite puis soutenance de 45 minutes devant un jury en centre de formation
RNCP36396BC04
Conduire les projets logistiques de l’organisation humanitaire
Compétences visées
En s'appuyant sur le cahier des charges du projet, définir les activités logistiques et proposer un plan d’action, afin de mobiliser les moyens humains, financiers et matériels, en prenant en compte la sûreté et la sécurité des biens et des personnes
Coordonner la mise en œuvre et suivre les phases du projet, en encadrant les équipes logistiques et en gérant les moyens matériels, dans le respect du plan d’action, des bonnes pratiques techniques, des procédures internes, des codes d’action et du cadre légal
Accompagner les publics bénéficiaires, afin de les intégrer et de les faire participer au projet, en collaborant avec les équipes socio-éducatives et en intégrant la dimension socio-culturelle
Collecter les données relatives aux indicateurs de suivi et d’évaluation du projet, afin de communiquer sur l’atteinte des objectifs fixés par l’organisation ou le commanditaire
Modalités d'évaluation
Évaluation sur l’environnement de l’action humanitaire : test écrit de connaissances sur les dispositifs et acteurs de l’action humanitaire, individuel, 1h Étude de cas sur la méthodologie de conduite de projet : écrit, individuel, 2h Étude de cas sur la sûreté et la sécurité : écrit, individuel, 2h Mise en situation de conduite de projet logistique présentée en soutenance de 45 minutes devant un jury en centre de formation (composition du jury : équipe pédagogique) Auto-évaluation croisée sur la posture et le savoir-être
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Au cours des dernières années, les principaux acteurs humanitaires à l’international se sont structurés et considérablement professionnalisés. Dans ce cadre et dans un souci d’efficacité, les différentes organisations opérationnelles (ONG et associations, Nations Unies, Comité International de la Croix-Rouge…) recherchent du personnel qualifié pour mener à bien leurs interventions. En France et à l’international, il est possible d’y exercer à long terme le métier de logisticien. Les organismes employeurs sont les structures qui agissent dans des pays et zones géographiques où la population est en difficulté pour des raisons climatiques, naturelles, économiques ou politiques :
· Organisations Non Gouvernementales de Solidarité Internationale d’origine française, européenne et autres,
· Comité international de la Croix-Rouge, des sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge
· Organismes internationaux, dont les agences des Nations Unies
· Organisations locales et nationales ayant des programmes en Europe
En France, les structures de l’Économie sociale et solidaire (ESS) employant des logisticiens sont des associations agissant au niveau national, au niveau d’une région ou d’un département. Ce sont principalement :
· Les structures de la branche sanitaire, sociale et médicosociale, notamment celles d’entre elles qui gèrent des flottes de véhicules ou des parcs d’hébergement d’urgence ou de transition, ou encore qui interviennent auprès des personnes sans-abri ou mal logées. On trouve également dans cette branche les structures qui gèrent des distributions alimentaires ou non alimentaires.
· Les structures de la branche des industries de la récupération et du recyclage, notamment celles qui gèrent des entrepôts et des flottes de véhicules d’ampleur conséquente afin de collecter, trier, recycler. Celles-ci ont souvent en commun des missions d’insertion professionnelles associées à leurs activités.
La taille des organisations proposant des postes de Logisticien de l’action humanitaire est très variable, depuis des petites structures d’une dizaine de personnes jusqu’à des organisations de plusieurs milliers de collaborateurs.
Types d'emplois accessibles
Le logisticien de l'action humanitaire peut exercer ses activités en tant que logisticien terrain, programme ou technique. Les appellations des fonctions occupées sont très variées, et les plus courantes sont :
· Assistant logistique
· Technicien logistique
· Logisticien
· Gestionnaire de stock
· Responsable d'entrepôt
· Logisticien base
· Logisticien région
· Logisticien hôpital
· Logisticien distribution alimentaire
· Logisticien construction
· Logisticien administrateur
· Logisticien en coordination
Ces appellations peuvent également être libellées en anglais, du fait de l’aire internationale d’intervention des ONG :
Références juridiques des réglementations d'activité
Aucune
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée(3/5)
Principaux facteurs : Conditions de travail contraignantes, Non-attractivité salariale et Non-durabilité de l'emploi.
1 767 €salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés tension 2/5 (Faible)
J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés tension 3/5 (Modérée)
J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres) tension 5/5 (Très élevée)
J6X92 — Cadres de la logistique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
J0X33 — Magasiniers et préparateurs de commandes peu qualifiés
J0X34 — Magasiniers et préparateurs de commande qualifiés
J1X80 — Responsable du magasinage et de la logistique (non cadres)
J6X92 — Cadres de la logistique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
Pour accéder à la certification, les profils à l’entrée en formation sont les suivants : * titulaires d’un titre de niveau minimum 3, dont l’expérience professionnelle est de deux ans minimum dans l’un des domaines techniques requis (achat, transport, stock, distribution ou domaine logistique événementielle, Mécanique, énergie, électricité, bâtiment, maintenance, santé, eau ou autres secteurs avec une très bonne aptitude manuelle) * Aux titulaires d’un titre de niveau supérieur ou égale à 4 ; dont l’expérience professionnelle est de six mois minimum dans l’un des domaines techniques requis
Composition du jury — Formation continue, VAE
Le jury de certification est composé de quatre personnes : * Président du jury : le Président de Bioforce ou son Directeur général par délégation * le Directeur des Opérations ou son représentant (membre permanent) * Deux représentants professionnels (membres permanents) : un salarié et un employeur