Le technicien.ne de patrimoine immobilier social assure, sur un territoire de 1.000 à 2.000 logements en moyenne, 3 fonctions principales : la gestion générale de la maintenance des groupes immobiliers, la gestion de l’entretien courant quotidien curatif (réclamations, surveillance, sinistres, remise en état des logements) et la gestion de l’entretien prévisionnel (travaux programmés).
Sa mission générale est de mettre en œuvre la politique technique de maintien en usage ou d’amélioration du patrimoine existant dans le respect des budgets alloués et d’assurer la planification, la coordination et le suivi global de l’activité maintenance de l’agence.
Activités visées
Organisation de la maintenance et communication
Surveillance et diagnostic du patrimoine
Gestion de l'entretien courant
Participation aux travaux d'investissement patrimonial
Compétences attestées
Organisation de la maintenance et communication : organiser ses activités de surveillance et d’intervention, imputer les interventions sur les budgets alloués, gérer les achats de prestations et de travaux, assurer l’information et le conseil en interne, communiquer avec les locataires, gérer la remontée et la diffusion de ses interventions
Surveillance et diagnostic du patrimoine : organiser et gérer la surveillance du patrimoine, veiller à la sécurité du patrimoine, analyse les désordres et les dysfonctionnements
Gestion de l'entretien courant : gérer les sinistres, traiter les réclamations des locataires, coordonne la remise en état des logements à la relocation, engager les travaux, organise les interventions, veiller à la sécurité des chantiers, proposer des actions visant la maîtrise des consommations d’énergies et la préservation de l’environnement, mettre en œuvre un plan d’action
Participation aux travaux d'investissement patrimonial : participer à l’actualisation du PSP, participer à l’élaboration et gérer le Plan d’entretien prévisionnel, gérer les adaptations du patrimoine, participer à la livraison de logements neufs sur son secteur, participe aux programmes de réhabilitation sur son secteur
Blocs de compétences · 4
RNCP37062BC01
Organisation de la maintenance et communication
Compétences visées
Organiser ses activités de surveillance et d’intervention,
Imputer les interventions sur les budgets alloués,
Gérer les achats de prestations et de travaux,
Assurer l’information et le conseil en interne,
Communiquer avec les locataires,
Gérer la remontée et la diffusion de ses interventions
Modalités d'évaluation
5 études de cas Le candidat répond à 5 situations liées à la gestion technique du patrimoine, mixant les aspects réglementaires, budgétaires, techniques et relationnelles : - organisation de l’entretien, - budgets - contrats d’entretien, - pilotage du suivi de l’entretien par les personnels de proximité, - tableaux de bord du suivi technique et budgétaire de l’entretien
RNCP37062BC02
Surveillance et diagnostic du patrimoine
Compétences visées
Organiser et gérer la surveillance du patrimoine,
Veiller à la sécurité du patrimoine,
Analyse les désordres et les dysfonctionnements
Modalités d'évaluation
3 mini études de cas Le candidat répond à 3 études de cas décrivant des situations centrées sur la surveillance et le diagnostic du patrimoine : - veille technique, - sécurité des biens et des personnes - diagnostics techniques et analyse des constats
RNCP37062BC03
Gestion de l'entretien courant
Compétences visées
Gérer les sinistres,
Traiter les réclamations des locataires,
Coordonner la remise en état des logements à la relocation,
Engager les travaux,
Organiser les interventions,
Veiller à la sécurité des chantiers,
Proposer des actions visant la maîtrise des consommations d’énergies et la préservation de l’environnement,
Mettre en œuvre un plan d’action
Modalités d'évaluation
3 mini études de cas Le candidat répond à 3 études de cas décrivant des situations centrées sur la gestion de l’entretien courant : - sinistres et assurances, - réclamations techniques des locataires, - remise en état du logement à la relocation
RNCP37062BC04
Participation aux travaux d'investissements patrimoniaux
Compétences visées
Participer à l’actualisation du PSP,
Participer à l’élaboration et gérer le Plan d’entretien prévisionnel,
Gérer les adaptations du patrimoine,
Participer à la livraison de logements neufs sur son secteur,
Participe aux programmes de réhabilitation sur son secteur
Modalités d'évaluation
4 études de cas Le candidat répond à 4 situations, - livraison d’une opération neuve, - réhabilitation d’un immeuble, - plan d’entretien - diagnostics techniques obligatoires
Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Non-attractivité salariale.
2 552 €salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Ingénieurs du bâtiment et des travaux publics, chefs de chantier et conducteurs de travaux (cadres), Employés et professions intermédiaires de l'immobilier et Cadres agents immobiliers et syndics (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
B7X92 — Ingénieurs du bâtiment et des travaux publics, chefs de chantier et conducteurs de travaux (cadres) tension 5/5 (Très élevée)
R3X84 — Employés et professions intermédiaires de l'immobilier tension 5/5 (Très élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Ingénieurs du bâtiment et des travaux publics, chefs de chantier et conducteurs de travaux (cadres), Employés et professions intermédiaires de l'immobilier et Cadres agents immobiliers et syndics (nomenclature FAP).
B7X92 — Ingénieurs du bâtiment et des travaux publics, chefs de chantier et conducteurs de travaux (cadres)
R3X84 — Employés et professions intermédiaires de l'immobilier
R4X93 — Cadres agents immobiliers et syndics
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeNon
Formation continueOui
ApprentissageOui
Contrat de professionnalisationOui
Candidature individuelleOui
VAEOui
Prérequis à l'entrée
Niveau 4 ou 5 dans le domaine du BTP ou du Génie civil, • Et/ou expériences professionnelles dans les métiers du bâtiment ou de l’immobilier • Maîtrise de l’outil informatique (traitement de texte, tableur, Internet, …) • Capacités transversales (évaluées par test ou entretien) : organisation, compétences relationnelles, hauteur de vue, autonomie, esprit d’équipe, respect des procédures, sens de l’organisation …
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
Le jury est composé a minima de 3 membres : du Président de jury (Afpols), de 2 professionnels externes en poste exerçant des métiers en lien avec la certification vis. Éventuellement, d’autres partenaires impliqués dans le projet (secteur professionnel, financeur, locataire …).
Composition du jury — VAE
Le jury est composé a minima de 3 membres : du Directeur de l'Afpols ou son représentant , de 2 professionnels externes en poste exerçant des métiers en lien avec la certification vis. La présidence du jury est confiée à un des professionnels représentés (collègue employeur ou salarié).
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
9 000 €
Selon la branche
6 000 € – 10 000 €
Prise en chargeBranches concernées
9 000 €Valeur par défaut · 208 branches
10 000 €CPNEF des Entreprises Sociales pour l'Habitat, CPNEF des organismes publics et coopératifs de l’habitat social
8 000 €CPNE conjointes du bâtiment et des travaux publics
6 461 €CPNEFP de la blanchisserie, laverie, location de linge, nettoyage à sec, pressing et teinturerie