RNCP37872
Active
· Niveau 3
Agent de propreté et d'hygiène
Certificateur · MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 3
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
13-08-2028
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
336 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 323 à former et organiser l'évaluation et 13 à former.
OrganismeSIRETHabilitation
3AIM CFA
93798890500017
Former et organiser l'évaluation
ABSOLUT ACADEMIE
94215991400020
Former et organiser l'évaluation
ACADEMIE DES METIERS CENTRE DE FORMATION
88977538300033
Former et organiser l'évaluation
ACAF-MSA DE VAUCLUSE
31350998600029
Former et organiser l'évaluation
A.C.G.D.
52490818300055
Former et organiser l'évaluation
ACTIF CONSULTANTS ACCOMPAGNEMENT CONSEILS POUR LE TERTIAIRE ET INGENIERIE DE FORMATION
42899672200040
Former et organiser l'évaluation
ACTION FORMATION
50085473200038
Former et organiser l'évaluation
ACTION PLURIEL FORMATION
39962833800036
Former et organiser l'évaluation
ADAPECO
79457699100044
Former et organiser l'évaluation
ADAPEP AFP 2 I
40144581200035
Former et organiser l'évaluation
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Résumé de la certification
Objectifs et contexte
L'agent de propreté et d'hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir la propreté et l'hygiène d'équipements, de surfaces et de locaux.
Activités visées
Il contribue à préserver l'aspect propre et accueillant des lieux de vie et de travail des usagers, au confort des patients dans des établissements de soins et à la qualité de la production dans les entreprises agro-alimentaires, laboratoires, etc.
L'agent nettoie des surfaces dans des bureaux, des espaces communs de circulation et de travail, des lieux accueillant du public. Il lave les vitres sans échelle et sans escabeau, le cas échéant à l'aide d'une perche. Il nettoie et désinfecte des locaux sanitaires. Il respecte les plans de nettoyage-désinfection et applique les protocoles de bionettoyage dans les locaux à risque de contamination microbienne, tels que les chambres d'hôpital ou les industries de production alimentaire. L'agent met en œuvre des techniques de nettoyage ou de remise en état mécanisés des surfaces et des sols salis ou ayant subis une dégradation. Il respecte les écogestes.
Il prend connaissance de sa fiche de poste et organise son intervention dans le respect des consignes et du temps alloué. Il tient compte de l'utilisation et des caractéristiques des locaux et de la présence des usagers, il veille à leur sécurité pendant son intervention. Tout au long de l'intervention, il prend soin de sa santé et de sa sécurité en respectant les règles d'hygiène et de sécurité et il applique les mesures de prévention des risques professionnels.
L'agent contrôle visuellement le résultat de son intervention et l'améliore si nécessaire. Il assure la traçabilité de l'intervention selon les procédures de l'entreprise.
L'agent de propreté et d'hygiène travaille seul ou en équipe, sous la responsabilité d'un supérieur hiérarchique et lui transmet des informations oralement ou par l'intermédiaire d'outils de liaison. Une application numérique peut être utilisée. Il communique avec ses collègues et occasionnellement avec les usagers des lieux en respectant les règles de politesse et de discrétion. L'agent peut exercer l'emploi avec le statut d'autoentrepreneur.
L'activité s'exerce principalement à l'intérieur des bâtiments, y compris dans des locaux à risques de contamination microbienne. Le port d'un équipement de protection individuelle approprié est requis. L'agent porte une tenue professionnelle soignée et adaptée à l'intervention. Il se déplace à l'intérieur des bâtiments, il a un rythme de travail soutenu. Les horaires peuvent être décalés et fragmentés avec des amplitudes importantes.
Compétences attestées
Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage :
Réaliser le nettoyage manuel de surfaces
Réaliser le nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées
Réaliser le nettoyage manuel de locaux sanitaires
Réaliser le bionettoyage d'équipements, de surfaces et de locaux à risque de contamination microbienne
Réaliser des prestations de nettoyage et de remise en état mécanisés :
Réaliser un nettoyage mécanisé
Réaliser une remise en état mécanisée
Blocs de compétences · 2
RNCP37872BC01
Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage
Compétences visées
Réaliser le nettoyage manuel de surfaces
Réaliser le nettoyage de parois verticales et de surfaces vitrées
Réaliser le nettoyage manuel de locaux sanitaires
Réaliser le bionettoyage d'équipements, de surfaces et de locaux à risque de contamination microbienne
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle : 01 h 20 min La mise en situation se compose de trois parties. Le candidat tire au sort un sujet d’examen. Chaque sujet décrit les tâches et techniques à mettre en œuvre. Partie « nettoyage d’un bureau et d’un local sanitaire » (durée : 40 min) : Le candidat prépare le chariot, nettoie un bureau et un local sanitaire. Il nettoie et range le matériel. Partie « lavage de vitres » (durée : 15 min) : Le candidat réalise deux techniques de lavage de vitres. Partie « bionettoyage » (durée : 25 min) : Le candidat prépare le chariot de bionettoyage et applique le protocole de bionettoyage d’une chambre d’hôpital en précautions standards. Entretien technique : 00 h 10 min L’entretien technique se déroule à l’issue de la mise en situation. Le jury questionne le candidat à partir d’un guide de questions. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 30 min
RNCP37872BC02
Réaliser des prestations de nettoyage et de remise en état mécanisés
Compétences visées
Réaliser un nettoyage mécanisé
Réaliser une remise en état mécanisée
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle : 01 h 15 min Le candidat tire au sort un sujet d’examen. Chaque sujet décrit les tâches et techniques à mettre en œuvre. Le candidat prépare le matériel et les produits, réalise des techniques de nettoyage et de remise en état mécanisés. Il vérifie, nettoie et range le matériel. Entretien technique : 00 h 10 min L’entretien technique se déroule à l’issue de la mise en situation. Le jury questionne le candidat à partir d’un guide de questions. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 25 min
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Tertiaire : locaux administratifs, bureaux, espaces de travail collectif
Logements collectifs (parties communes), logements privés
Grande distribution et commerces
Transports collectifs (gares, aéroports, avions, trains, bus, …)
Equipements culturels et sportifs
Etablissements scolaires et d'accueil d'enfants
Etablissements de soins, cabinets médicaux, centres de cure, laboratoires
Agroalimentaires
Industries
Types d'emplois accessibles
L'emploi s'exerce au sein de collectivités publiques, d'entreprises de propreté, de structures privées ou associatives :
Agent de nettoyage en collectivité
Agent de propreté et d'hygiène
Agent des services hospitaliers
Agent de service en entreprise de propreté
Agent de nettoyage industriel
Agent de propreté des locaux
Agent de propreté en grande surface
Agent d'entretien polyvalent
Laveur de vitre
Agent machiniste
Agent d'entretien et de rénovation
Métiers visés (ROME)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi, Non-attractivité salariale et Intensité d'embauche.
1 518 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Agents d'entretien de locaux et Agents de service hospitaliers (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
T4X60— Agents d'entretien de locaux tension 3/5 (Modérée) -
T4X61— Agents de service hospitaliers tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 13 643
Nouvelle-Aquitaine 11 296
Auvergne-Rhône-Alpes 8 774
Occitanie 8 728
Bretagne 8 247
Pays de la Loire 7 930
Provence-Alpes-Côte d'Azur 7 265
Grand Est 6 442
Hauts-de-France 6 124
Normandie 5 456
Bourgogne-Franche-Comté 4 841
Centre-Val de Loire 3 811
La Réunion 3 330
Mayotte 669
Guyane 609
Martinique 538
Corse 438
Guadeloupe 337
98 478
projets de recrutement
38 %
jugés difficiles à recruter
22 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Agents d'entretien de locaux et Agents de service hospitaliers (nomenclature FAP).
-
T4X60— Agents d'entretien de locaux -
T4X61— Agents de service hospitaliers
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Cadre Nouvelle-CalédonieNon
Cadre Polynésie françaiseOui
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
8 750 €
Selon la branche
5 000 € – 9 000 €
Prise en chargeBranches concernées
8 750 €
Valeur par défaut · 198 branches
9 000 €
CPNE Personnel navigant technique des exploitants d'hélicoptères, CPNE Transport aérien : personnel au sol, CPNE Travail Temporaire, CPNEF de la Branche des organismes de formation, CPNEFP ICGV entreprises de la viande +5 autres
6 000 €
CPNE de l'immobilier, CPNEFP de la métallurgie
8 500 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
7 320 €
CPNE de la branche de l'hospitalisation privée à statut commercial et du thermalisme
5 000 €
CPNE chimie
Liens avec d'autres certifications
Certifications en correspondance (équivalences par blocs).
CodeCertification en correspondance
RNCP278
Agent de propreté et d’hygiène
RNCP35028
Agent de service médico-social
Anciennes versions
Base légale
Date d'échéance13-08-2028
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2021
3689
75 %
46 %
Où se former
Chargement de l'offre de formation…
Se former en apprentissage
Chargement des formations en apprentissage…
Entrées et sorties de formation
2 185
entrées en formation
1 945
parcours menés à terme
89 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
2 257
dossiers CPF engagés
3 600 567 €
montant total engagé
1 595 €
coût moyen par dossier
84 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.