RNCP42283
Active
· Niveau 6
Commerce, techniques et innovation
Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
31-08-2031
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
La certification a pour objectif de former des cadres technico-commerciaux de niveau intermédiaire qui intègrent la culture de l'innovation, les enjeux numériques et environnementaux, afin d'accompagner la transformation industrielle.
Elle propose un cadre pédagogique qui s'appuie sur les besoins des entreprises industrielles permettant de développer la double compétence technique et commerciale.
La formation prépare principalement à l'insertion professionnelle et potentiellement à la poursuite d'études en master
Activités visées
Réalisation d'une démarche de prospection commerciale et digitale à l'attention d'un fournisseur ou d'un client
Analyse technique et commerciale du besoin client
Commercialisation d'un produit ou d'un service technique dans une relation B2B (d'entreprise à entreprise) en milieu industriel
Développement d'un benchmark approfondi en situation de conduite du changement
Intégration des évolutions technologiques et numériques dans une proposition d'offre commerciale innovante
Définition d'un cahier des charges en limitant les impacts énergétiques et environnementaux
Participation au déploiement d'une stratégie prenant en compte les enjeux sociétaux et écologiques
Mise en œuvre d'une démarche d'amélioration continue
Compétences attestées
Compétences transversales :
Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet.
Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.
Développer une argumentation avec esprit critique.
Se servir aisément des différents registres d'expression écrite et orale de la langue française.
Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambigüe, dans au moins une langue étrangère.
Situer son rôle et sa mission au sein d’une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives.
Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet.
Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique.
Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis et la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte.
Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
Compétences spécifiques :
Vendre des produits et des services industriels
Mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation en B2B en adaptant l’argumentation aux besoins des clients professionnels, pour conclure des ventes.
Appliquer la stratégie commerciale aux évolutions technologiques et numériques du secteur industriel en mobilisant les outils digitaux adaptés, pour proposer des solutions innovantes et compétitives.
Gérer la relation client en utilisant les outils de suivi, de communication et d’expérience client, pour assurer la satisfaction et la fidélisation des partenaires industriels.
Utiliser les outils de gestion en garantissant la cohérence, la qualité et la traçabilité des actions menées, pour contribuer à la conduite de projets commerciaux ou techniques.
Déployer une démarche de marketing opérationnel et industriel en s’appuyant sur l’analyse du marché et les orientations stratégiques de l’entreprise, pour promouvoir efficacement les produits et services.
Contribuer à la réalisation d’études de marché en collectant, structurant et analysant les données clients, concurrentielles et sectorielles, pour orienter les décisions commerciales et renforcer la stratégie de développement.
Collaborer au sein d’équipes pluridisciplinaires en mobilisant ses compétences commerciales, techniques et organisationnelles, pour conduire un projet dans le respect des objectifs, des contraintes et des délais.
Accompagner les transformations numériques et environnementale s
Optimiser les systèmes d’information et de communication en mobilisant les outils numériques adaptés, pour améliorer la performance et la collaboration au sein de l’entreprise.
Assurer la qualité, la fiabilité et la sécurité des données en appliquant les règles de cybersécurité et de conformité, pour protéger notamment les informations stratégiques.
Exploiter les données issues des systèmes d’information en mobilisant des outils d’analyse adaptés, pour piloter les activités, soutenir la prise de décision et renforcer l’efficacité opérationnelle.
Identifier les enjeux du développement durable et du management sociétal en intégrant les principes de performance globale, pour proposer des démarches commerciales et organisationnelles responsables.
Utiliser les outils connectés et les technologies avancées en les intégrant dans la mise en œuvre de projets industriels, pour accompagner la transformation numérique et écologique des entreprises industrielles.
Maîtriser un environnement technique et industriel
Contrôler la conformité d’un produit ou d’un service industriel en appliquant les procédures et référentiels techniques en vigueur, pour garantir la qualité et la satisfaction du client.
Identifier les procédures et processus au sein de l’entreprise en observant les pratiques et en analysant les flux de production, pour assurer la maîtrise des activités industrielles.
Collecter, traiter et analyser les données issues de mesures industrielles en utilisant des outils de suivi et d’exploitation, pour évaluer la performance et la fiabilité des équipements.
Déployer les outils et démarches qualité en mobilisant les référentiels et méthodes reconnus (ISO, Lean, etc.), pour améliorer la performance des processus.
Intégrer la dimension environnementale dans les activités industrielles en appliquant les normes environnementales et énergétiques en vigueur, pour améliorer l’impact écologique de la production.
Blocs de compétences · 8
RNCP42283BC01
Utiliser les outils numériques de référence
Compétences visées
Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
Modalités d'évaluation
Les modalités d'évaluation permettent de vérifier l'acquisition de l'ensemble des aptitudes, connaissances, compétences et blocs de compétences constitutifs de la certification. Ces éléments sont appréciés par des : * Évaluations orales, écrites et pratiques. * Évaluations de projet, individuelles et de groupe. * Mises en situations professionnelles : jeux de rôle, suivi réel de cas de négociation. * Rendus de travaux (rapports de travaux pratiques, de stage et d'apprentissage, études de cas, ...) Ces modes d’évaluation peuvent être organisés en présentiel ou en distanciel, en format papier ou numérique.
RNCP42283BC02
Exploiter des données à des fins d’analyse
Compétences visées
Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet.
Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.
Développer une argumentation avec esprit critique.
Modalités d'évaluation
Les modalités d'évaluation permettent de vérifier l'acquisition de l'ensemble des aptitudes, connaissances, compétences et blocs de compétences constitutifs de la certification. Ces éléments sont appréciés par des : * Évaluations orales, écrites et pratiques. * Évaluations de projet, individuelles et de groupe. * Mises en situations professionnelles : jeux de rôle, suivi réel de cas de négociation. * Rendus de travaux (rapports de travaux pratiques, de stage et d'apprentissage, études de cas, ...) Ces modes d’évaluation peuvent être organisés en présentiel ou en distanciel, en format papier ou numérique.
RNCP42283BC03
S’exprimer et communiquer à l’oral, à l’écrit, et dans au moins une langue étrangère
Compétences visées
Se servir aisément des différents registres d'expression écrite et orale de la langue française.
Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non ambigüe, dans au moins une langue étrangère.
Modalités d'évaluation
Les modalités d'évaluation permettent de vérifier l'acquisition de l'ensemble des aptitudes, connaissances, compétences et blocs de compétences constitutifs de la certification. Ces éléments sont appréciés par des : * Évaluations orales, écrites et pratiques. * Évaluations de projet, individuelles et de groupe. * Mises en situations professionnelles : jeux de rôle, suivi réel de cas de négociation. * Rendus de travaux (rapports de travaux pratiques, de stage et d'apprentissage, études de cas, ...) Ces modes d’évaluation peuvent être organisés en présentiel ou en distanciel, en format papier ou numérique.
RNCP42283BC04
Se positionner vis à vis d’un champ professionnel
Compétences visées
Situer son rôle et sa mission au sein d’une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives.
Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet.
Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique.
Modalités d'évaluation
Les modalités d'évaluation permettent de vérifier l'acquisition de l'ensemble des aptitudes, connaissances, compétences et blocs de compétences constitutifs de la certification. Ces éléments sont appréciés par des : * Évaluations orales, écrites et pratiques. * Évaluations de projet, individuelles et de groupe. * Mises en situations professionnelles : jeux de rôle, suivi réel de cas de négociation. * Rendus de travaux (rapports de travaux pratiques, de stage et d'apprentissage, études de cas, ...) Ces modes d’évaluation peuvent être organisés en présentiel ou en distanciel, en format papier ou numérique.
RNCP42283BC05
Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle
Compétences visées
Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis et la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte.
Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
Modalités d'évaluation
Les modalités d'évaluation permettent de vérifier l'acquisition de l'ensemble des aptitudes, connaissances, compétences et blocs de compétences constitutifs de la certification. Ces éléments sont appréciés par des : * Évaluations orales, écrites et pratiques. * Évaluations de projet, individuelles et de groupe. * Mises en situations professionnelles : jeux de rôle, suivi réel de cas de négociation. * Rendus de travaux (rapports de travaux pratiques, de stage et d'apprentissage, études de cas, ...) Ces modes d’évaluation peuvent être organisés en présentiel ou en distanciel, en format papier ou numérique.
RNCP42283BC06
Vendre des produits et des services industriels
Compétences visées
Mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation en B2B en adaptant l’argumentation aux besoins des clients professionnels, pour conclure des ventes.
Appliquer la stratégie commerciale aux évolutions technologiques et numériques du secteur industriel en mobilisant les outils digitaux adaptés, pour proposer des solutions innovantes et compétitives.
Gérer la relation client en utilisant les outils de suivi, de communication et d’expérience client, pour assurer la satisfaction et la fidélisation des partenaires industriels.
Utiliser les outils de gestion en garantissant la cohérence, la qualité et la traçabilité des actions menées, pour contribuer à la conduite de projets commerciaux ou techniques.
Déployer une démarche de marketing opérationnel et industriel en s’appuyant sur l’analyse du marché et les orientations stratégiques de l’entreprise, pour promouvoir efficacement les produits et services.
Contribuer à la réalisation d’études de marché en collectant, structurant et analysant les données clients, concurrentielles et sectorielles, pour orienter les décisions commerciales et renforcer la stratégie de développement.
Collaborer au sein d’équipes pluridisciplinaires en mobilisant ses compétences commerciales, techniques et organisationnelles, pour conduire un projet dans le respect des objectifs, des contraintes et des délais.
Modalités d'évaluation
Les modalités d'évaluation permettent de vérifier l'acquisition de l'ensemble des aptitudes, connaissances, compétences et blocs de compétences constitutifs de la certification. Ces éléments sont appréciés par des : * Évaluations orales, écrites et pratiques. * Évaluations de projet, individuelles et de groupe. * Études de cas, analyse stratégique, projet tutoré, présentation orale. * Mises en situations professionnelles : jeux de rôle, suivi réel de cas de négociation. * Utilisation des outils de gestion : tableaux de bord, logiciels de gestion, rapport de projet). * Élaboration d’études et d’actions commerciales (étude de marché, plan marketing, présentation commerciale). Ces modalités d’évaluation peuvent être organisés en présentiel ou en distanciel, en format papier ou numérique.
RNCP42283BC07
Accompagner les transformations numériques et environnementales
Compétences visées
Optimiser les systèmes d’information et de communication en mobilisant les outils numériques adaptés, pour améliorer la performance et la collaboration au sein de l’entreprise.
Assurer la qualité, la fiabilité et la sécurité des données en appliquant les règles de cybersécurité et de conformité, pour protéger notamment les informations stratégiques.
Exploiter les données issues des systèmes d’information en mobilisant des outils d’analyse adaptés, pour piloter les activités, soutenir la prise de décision et renforcer l’efficacité opérationnelle.
Identifier les enjeux du développement durable et du management sociétal en intégrant les principes de performance globale, pour proposer des démarches commerciales et organisationnelles responsables.
Utiliser les outils connectés et les technologies avancées en les intégrant dans la mise en œuvre de projets industriels, pour accompagner la transformation numérique et écologique des entreprises industrielles.
Modalités d'évaluation
Les modalités d'évaluation permettent de vérifier l'acquisition de l'ensemble des aptitudes, connaissances, compétences et blocs de compétences constitutifs de la certification. Ces éléments sont appréciés par des : * Évaluations orales, écrites et pratiques. * Évaluations de projet, individuelles et de groupe. * Mises en situations professionnelles, incluant des tests pratiques en conditions réelles. * Réalisation de projets tutorés donnant lieu à des livrables professionnels. Ces modalités d’évaluation peuvent être organisés en présentiel ou en distanciel, en format papier ou numérique.
RNCP42283BC08
Maîtriser un environnement technique et industriel
Compétences visées
Contrôler la conformité d’un produit ou d’un service industriel en appliquant les procédures et référentiels techniques en vigueur, pour garantir la qualité et la satisfaction du client.
Identifier les procédures et processus au sein de l’entreprise en observant les pratiques et en analysant les flux de production, pour assurer la maîtrise des activités industrielles.
Collecter, traiter et analyser les données issues de mesures industrielles en utilisant des outils de suivi et d’exploitation, pour évaluer la performance et la fiabilité des équipements.
Déployer les outils et démarches qualité en mobilisant les référentiels et méthodes reconnus (ISO, Lean, etc.), pour améliorer la performance des processus.
Intégrer la dimension environnementale dans les activités industrielles en appliquant les normes environnementales et énergétiques en vigueur, pour améliorer l’impact écologique de la production.
Modalités d'évaluation
Les modalités d'évaluation permettent de vérifier l'acquisition de l'ensemble des aptitudes, connaissances, compétences et blocs de compétences constitutifs de la certification. Ces éléments sont appréciés par des : * Évaluations orales, écrites et pratiques. * Évaluations de projet, individuelles et de groupe. * Mises en situation réelles, incluant audits internes, contrôles qualité et suivi opérationnel, permettant d’observer la maîtrise des procédés et des environnements techniques * Rédaction de rapports d’étude et d’analyse, démontrant la capacité à interpréter et restituer des données techniques. * Participation à des projets techniques et numériques. Ces modalités d’évaluation peuvent être organisés en présentiel ou en distanciel, en format papier ou numérique.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les certifiés seront amenés à travailler au sein de groupes industriels, ETI, PME et TPE. Les entreprises concernées sont impliquées dans la conception, la fabrication de produits ou de prestations de services dans un environnement industriel dans les secteurs d'activité suivants :
Distribution de matériels, de fournitures et d'équipements industriels
Services aux entreprises
Fabrication de biens d'équipements et industriels
Les certifiés pourront remplir des fonctions dans les entreprises d’une façon autonome en gérant leur propre planning sur site et en déplacement.
Types d'emplois accessibles
Les métiers visés par la certification s’inscrivent dans une dimension technico-commerciale telle que :
Technico-commercial
Chargé d'affaires
Assistant développement commercial
Chargé de clientèle
Gestionnaire de compte ou de service après-vente
Assistant acheteur
Responsable qualité services
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Non applicable
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 826 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 10 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
G1X75— Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles tension 5/5 (Très élevée) -
H0X40— Ouvriers qualifiés du contrôle qualité et de laboratoire tension 5/5 (Très élevée) -
H0X90— Techniciens du contrôle qualité tension 5/5 (Très élevée) -
H1X92— Ingénieurs en maintenance et support technique client tension 5/5 (Très élevée) -
H1X93— Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité tension 5/5 (Très élevée) -
R1X68— Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée) -
R2X80— Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
R4X91— Technico-commerciaux tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 17 208
Auvergne-Rhône-Alpes 6 695
Occitanie 4 052
Nouvelle-Aquitaine 3 861
Provence-Alpes-Côte d'Azur 3 740
Hauts-de-France 3 238
Grand Est 3 237
Pays de la Loire 2 593
Bretagne 2 195
Centre-Val de Loire 1 627
Bourgogne-Franche-Comté 1 606
Normandie 1 456
La Réunion 370
Martinique 251
Guadeloupe 227
Mayotte 212
Guyane 151
Corse 117
52 836
projets de recrutement
40 %
jugés difficiles à recruter
4 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 10 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
G1X75— Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles -
H0X40— Ouvriers qualifiés du contrôle qualité et de laboratoire -
H0X90— Techniciens du contrôle qualité -
H1X92— Ingénieurs en maintenance et support technique client -
H1X93— Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité -
R1X68— Employés des services commerciaux -
R2X80— Attachés commerciaux -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
R4X91— Technico-commerciaux
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Non
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
La certification peut être obtenue par 3 principales voies de formation: 1. Formation sous statut d'étudiant en première année puis en apprentissage pour les deuxième et troisième années : admission post-bac généraux, technologiques et professionnels (via Parcoursup). 2. Formation sous statut apprenti : admissions post-bac+1 ou post-bac+2 (BTS, CPGE, licence,...) 3. VAE : l'apprenant détient soit : * à minima un diplôme de niveau Bac reconnu en France ou de niveau 4 (ou anciennement niveau IV) dans le cas d'un diplôme reconnu à l'étranger, avec une expérience professionnelle minimum de 5 ans dans une activité technico-commerciale. * à minima un diplôme de niveau Bac+2 reconnu en France (ou 120 ECTS dans le cas d'un diplôme européen) ou de niveau 5 (ou anciennement niveau III) dans le cas d'un diplôme reconnu à l'étranger, avec une expérience professionnelle minimum de 3 ans dans une activité technico-commerciale.
Composition du jury — Formation initiale, Apprentissage, VAE
- Président et Vice-président appartenant à un corps d'enseignants-chercheurs désignés par le recteur d'académie - Secrétaire de Jury désigné par le recteur d'académie - Membres nommés par le recteur d'académie après consultation de l'Ecole : * Directeur général de l'Ecole * Directeur pédagogique concerné
Base légale
Date d'échéance31-08-2031
Dernière délivrance possible31-08-2034