RNCP4240
Inactive
· Niveau 6
Conseiller technique du commerce et des services (ATC)
Certificateur · Centre d'études et de formation des assistants techniques du commerce, des services et du tourisme (CEFAC)
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
31-01-2011
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le champ d'intervention du conseiller technique du commerce et des services renvoie à quatre pôles d'activité : 1) Conseiller les entreprises commerciales, artisanales et de services dans la définition et la mise en oeuvre d'une politique commerciale, d'une méthode de gestion comptable et financière et d'une stratégie juridique et sociale.
2) Former les hommes, les chefs d'entreprise, leurs collaborateurs et les porteurs de projet de création ou de reprise d'entreprise.
3) Développer les territoires :
observer et faire partager un constat ;
analyser les éléments de constat pour proposer, initier et gérer des projets de développement local. L'assistant technique du commerce et des services est l'expert du commerce, de l'urbanisme commercial, capable de travailler dans une équipe pluridisciplinaire en charge de la mixité des fonctions urbaines.
4) Animer :
des groupements de professionnels pour qu'ils définissent une politique cohérente et les plans d'actions correspondants.
Compétences attestées
Les principales capacités attestées sont les suivantes : 1) Maîtriser les mécanismes de l'entreprise :
analyser un marché ;
élaborer un plan mercatique ;
bâtir un business plan ;
mener un diagnostic d'informatisation ;
comprendre les implications des choix juridiques et sociaux.
2) Définir des objectifs pédagogiques, élaborer les outils de formation et maîtriser les techniques de communication,
3) En lien spécifique avec la dynamique d'un territoire, connaître et maîtriser les méthodes de diagnostic d'un appareil commercial (exemple : ensemble des commerces d'un centre-ville) et son évolution, utiliser les méthodes d'observation des habitudes d'achat des consommateurs, puis mettre en oeuvre les outils du développement local,
4) Animer une réunion et mobiliser un groupe de personnes vers un objectif commun.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le conseiller technique du commerce et des services est un salarié employé par des Chambres de commerce et d'industrie, des collectivités locales ou des entreprises privées.
Types d'emplois accessibles
Assistant technique du commerce (ATC) ; - Assistant technique de l'hotellerie (ATH) ;
Formateur ;
Conseiller en formation ;
Conseiller en développement local.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.
1 965 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professionnels de l’orientation et de l’insertion professionnelle et Formateurs (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
V4X80— Professionnels de l’orientation et de l’insertion professionnelle tension 3/5 (Modérée) -
W1X80— Formateurs tension 4/5 (Élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 3 036
Auvergne-Rhône-Alpes 2 217
Pays de la Loire 1 473
Nouvelle-Aquitaine 1 304
Bretagne 1 282
Hauts-de-France 1 220
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 164
Occitanie 1 005
Grand Est 1 004
La Réunion 680
Centre-Val de Loire 583
Bourgogne-Franche-Comté 581
Normandie 454
Guadeloupe 165
Corse 141
Guyane 138
Martinique 135
Mayotte 91
16 673
projets de recrutement
57 %
en tension
jugés difficiles à recruter
10 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professionnels de l’orientation et de l’insertion professionnelle et Formateurs (nomenclature FAP).
-
V4X80— Professionnels de l’orientation et de l’insertion professionnelle -
W1X80— Formateurs
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Non
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Non
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Un représentant du ministère de tutelle (DECAS), un représentant des chambres de commerce et d'industrie (CCI) , un représentant en exercice du réseau des assistants techniques du commerce (ATC) , un chef d'entreprise et un Professeur d'Université.
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance31-01-2011