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RNCP4841 Inactive · Niveau 5

Gestionnaire en maintenance et support informatique

Certificateur · Association centre d'études supérieures industrielles (CESI)

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
14-01-2012

Certificateur(s)

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Le gestionnaire en maintenance et support informatique est généralement chargé de la bonne marche du parc micro-informatique et particulièrement de la disponibilité des postes clients et de leur bonne utilisation. Il évolue principalement vers des fonctions de responsable de parc micro-informatique et de réseaux ou de responsable micro-informatique.

Compétences attestées

Capacités attestées : - Installer un parc informatique,
Maintenir le parc (matériel et logiciel)
Administrer le parc et en gérer la sécurité
Gérer le parc informatique
Assurer le support auprès des utilisateurs

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Tous secteurs d'activité de l'industrie et des services et toutes tailles d'entreprise (au sein de SSII ou d'entreprises utilisatrices)

Types d'emplois accessibles

Gestionnaire en maintenance et support informatique Responsable micro-informatique

Gestionnaire de parc micro-informatique

Technicien de maintenance en micro systèmes informatiques

Technicien support

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Modérée (3/5)

Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Inadéquation géographique.

2 419 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée)
  • M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

9 549 projets de recrutement
46 % jugés difficiles à recruter
3 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP).
  • M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
  • M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Non
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Non
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
Idem
Composition du jury — Apprentissage
Jury national unique de délivrance des certifications composé d’un Président, de 4 membres permanents respectant la parité organisations d’employeurs / de salariés et deux professionnels du métier auquel la certification prépare.

Liens avec d'autres certifications

Anciennes versions

Nouvelle(s) certification(s)

Base légale

Date d'échéance14-01-2012

Pour plus d'informations · Statistiques

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