RNCP5314
Inactive
· Niveau 4
Assistant(e) maintenance informatique et réseau
Certificateur · Formasoft
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 4
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
16-05-2009
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
L'assistant(e) maintenance informatique et réseau est en mesure d'administrer un réseau et de le sécuriser.
Il a pour fonction la gestion d’un parc informatique : il sait monter et démonter des ordinateurs, il sait diagnostiquer les pannes, changer les composants électroniques défectueux, ajouter et paramétrer de nouveaux périphériques (interne ou externe, carte réseaux, modem, imprimante, etc.).Il formalise toutes ses interventions sur un logiciel de gestion. Il sait câbler et effectuer les branchements d’un réseau.
Il a pour fonction la gestion et l’administration d’un réseau : il sait intégrer de nouvelles machines et de nouveaux utilisateurs dans le réseau. Il sait planifier et mettre en place un réseau complet comprenant plusieurs domaines. Il gère les passerelles internes et externes entre les domaines. Il partage les ressources réseau entre les différents utilisateurs en définissant des droits et des permissions par groupe de travail. Il sait concevoir un réseau simple.
Il sait planifier un site Intranet et le construire (interface et bases de données), il gère l’information la communication interne et externe ainsi que son accès.
Il a pour fonction l'assistance informatique : il répond aux demandes de dépannage ou d’amélioration du matériel ou système.Il conseille sur les méthodes et outils à utiliser ou à acquérir. Il effectue des formations simples et assiste les utilisateurs. Il supervise les mises à jour des produits ainsi que les sauvegardes des données.
Compétences attestées
Capacités attestées : Maîtrise des techniques d'administration réseau
Localisation et diagnostic de pannes et anomalies.
Procéder à l'échange standard ou à la remise en état d'éléments électriques et électroniques.
Gestion des conflits de réseaux proches ou distants.
appliquer une procédure de test aux différents stades de l'intervention (installation ou réparation)
Entretenir le matériel
Renseigner les documents de suivi
Comprendre un ou plusieurs langages informatiques
Trouver et utiliser rigoureusement les notices techniques
S'adapter aux technologies des nouveaux matériels
Développer des liaisons techniques avec différents interlocuteurs
En finalité, concevoir des solutions pertinentes, aptes à répondres aux exigences des entreprises.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Prestataires de services en micro informatique et bureautique. Revendeurs et installateurs informatique de réseaux (ingenierie).
Télécommunications
Centres de formation (informatique, technique)
Toute entreprise de plus de 50 salariés, ayant un parc informatique en réseau interne ou distant, nécessitant une personne sur site.
Toute collectivité locale
Types d'emplois accessibles
Technicien de maintenance en informatique Administrateur réseau
Assistant, Assistante utilisateur informatique et réseau
Commercial en solution informatique
Assembleur informatique PC
Hotliner en télécommunication (spécificité réseau, Internet)
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Inadéquation géographique.
2 419 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée) -
M2X92— Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 3 894
Auvergne-Rhône-Alpes 1 128
Provence-Alpes-Côte d'Azur 757
Occitanie 683
Hauts-de-France 630
Pays de la Loire 601
Nouvelle-Aquitaine 538
Bretagne 305
Grand Est 250
Normandie 230
Centre-Val de Loire 188
Bourgogne-Franche-Comté 118
La Réunion 99
Mayotte 61
Guyane 35
Martinique 19
Corse 13
9 549
projets de recrutement
46 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP).
-
M1X81— Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique -
M2X92— Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue
3 professionnels 1 ancien stagiaire 1 formateur Le president
Composition du jury — VAE
2 professionnels 1 ancien stagiaire Le président
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance16-05-2009