RNCP7442
Inactive
· Niveau 6
Responsable des services généraux dans le secteur social et sanitaire
Certificateur · Assocation Rhône Alpes de Formation des Directeurs des Etablissements Sociaux (ARAFDES)
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
21-07-2014
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le responsable des services généraux a pour mission d'élaborer, de mettre en place et en œuvre des moyens, des services et des procédures permettant le pilotage d'une politique de restauration et d’hébergement et des dispositifs régissant la sécurité des biens et des personnes dans une organisation ou une structure du secteur social et sanitaire. Il coordonne et supervise les prestations internes et externes.
Il assure directement la supervision des activités suivantes :
Conduite de projet,
Gestion budgétaire et gestion des achats
Gestion de l’hébergement et de la restauration,
Gestion patrimoniale et logistique,
Organisation du travail et management .
Dans le contexte actuel de réorganisation du secteur du médico-social, la création de groupements de coopération sur des territoires nécessite une mutualisation des moyens et des services. La fonction de responsable des services généraux est le métier émergeant du secteur social et sanitaire.
Compétences attestées
La certification atteste que les certifiés sont capables de : Conduire un projet de Service :
Etablir une démarche diagnostic
Définir un projet adapté au projet d’établissement
Situer l’établissement dans l’environnement institutionnel .
Gèrer un budget
Réaliser un budget de fonctionnement
Elaborer et suivre des tableaux de bords de gestion
Gèrer les achats
Posséder les techniques et procédures d’achat et de gestion des stocks.
Gèrer l’hébergement et la restauration
Concevoir, mettre en œuvre et contrôler l’organisation des prestations de restauration, d’hébergement et d’entretien des locaux,
Gèrer la maintenance et le patrimoine
Veiller à la mise en place des normes et réglementations applicables à l’établissement ainsi qu’au contrôle et à l’évaluation des risques.
Organiser le plan de maintenance dans une démarche de suivi logistique.
Manager les équipes.
Organiser le travail, les réunions avec le personnel
.participer à l'équipe de direction
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Tout établissement, structure ou organisation , du secteur sanitaire, social, médico-social : par exemple :
hôpital et clinique
maison de retraite
foyer résidence
structure pour personnes handicapées
groupement de coopération sociale ou médico sociale
Types d'emplois accessibles
Responsable des services généraux Attaché d'administration hospitalière
Responsable économique et financier
Responsable d'économat
Chef des services généraux
Responsable hôtelier Agent de maîtrise
Responsable de l'hébergement
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 607 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Agents administratifs, Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables et Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L2X61— Agents administratifs tension 1/5 (Très faible) -
L4X81— Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables tension 5/5 (Très élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 11 512
Auvergne-Rhône-Alpes 4 283
Occitanie 2 600
Nouvelle-Aquitaine 2 590
Hauts-de-France 2 428
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 387
Pays de la Loire 2 006
Grand Est 1 960
Bretagne 1 675
Normandie 1 233
Centre-Val de Loire 1 175
Bourgogne-Franche-Comté 1 005
La Réunion 837
Martinique 308
Guadeloupe 303
Mayotte 161
Corse 124
Guyane 94
36 681
projets de recrutement
27 %
jugés difficiles à recruter
9 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Agents administratifs, Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables et Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) (nomenclature FAP).
-
L2X61— Agents administratifs -
L4X81— Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Présidence : directrice de l' ARAFDES Membres : -Professionnels du secteur (parité salariés et employeurs) -Formateurs
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
Idem
Composition du jury — Candidature individuelle
idem
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance21-07-2014