RNCP9839
Inactive
· Niveau 6
Responsable de l'administration commerciale Europe
Certificateur · Lycée privé La Providence (IFC Pro)
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
—
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
La fonction du Responsable de l’administration commerciale Europe se décline en trois processus principaux : Commercialiser, Administrer et Fiabiliser. Plus précisément, ce professionnel participe à l’organisation des opérations de commercialisation conduites dans le cadre spécifique de l'espace culturel et économique européen. A cet effet :
il supervise et suit la vente et la relation clientèle
il structure et développe les outils de communication électronique, met en place et exploite le système d’information sur la relation clientèle
il participe à la démarche qualité et utilise les éléments du cadre juridique commercial européen
Compétences attestées
Le titulaire de la certification est capable, en tenant compte des contextes spéciiques des pays européens, de :
étudier les marchés lies à la stratégie d’entreprise
superviser et suivre la vente et la relation clientèle
structurer et développer les outils de communication électronique
mettre en place le système d’information clientèle
participer à la démarche qualité en tenant compte des contextes spécifiques des pays européens
utiliser les documents du cadre juridique international européen en relation avec un juriste d’affaires
coordonner l’équipe commerciale et la logistique, pour assurer le suivi des clients
mettre au service de l’équipe commerciale des outils informatiques et juridiques
exploiter des bases de données et mettre à disposition un système de veille
encadrer une équipe d’assistants commerciaux
assurer les relations documentaires avec les fournisseurs et les clients
servir de correspondant juridique et informatique pour les partenaires de l’entreprise
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Toutes les entreprises quelle que soit leur taille peuvent offrir un emploi aux titulaires de la certification lorsqu’elles ont une activité à l’international et plus spécifiquement avec l’Europe.
Types d'emplois accessibles
Les emplois occupés peuvent être :
assistant chef de produit international
chef de produit export
directeur du marketing international
directeur export
responsable administratif commerce international
responsable administratif des ventes export
responsable de clientèle entreprises, spécialisé commerce international
responsable de succursale ou de bureau à l'étranger
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
3 113 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés des services commerciaux, Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R1X68— Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 4 327
Auvergne-Rhône-Alpes 1 293
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 139
Nouvelle-Aquitaine 824
Hauts-de-France 688
Occitanie 626
Grand Est 584
Pays de la Loire 551
Bretagne 400
Centre-Val de Loire 268
Normandie 237
Bourgogne-Franche-Comté 222
Martinique 74
La Réunion 64
Mayotte 53
Guyane 52
Corse 34
Guadeloupe 26
11 462
projets de recrutement
31 %
jugés difficiles à recruter
6 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés des services commerciaux, Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
-
R1X68— Employés des services commerciaux -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Non
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
40% de membres représentants de l'organisme de formation 20% de membres représentants un organisme de formation européen partenaire 40% de professionnels
Composition du jury — Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
Idem
Composition du jury — VAE
66% de membres représentants de l'organisme de formation 33% de professionnels