RNCP11929
Inactive
· Niveau 6
Responsable du développement d'unité commerciale
Certificateur · IPAC
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
—
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le Responsable d'Unité gère, anime, développe son unité, celle-ci pouvant prendre la forme d'un point de vente, d'une agence, d'un rayon, d'un service au sein d'une entreprise.
Dans tous les cas le Responsable d'Unité est impliqué dans le processus de commercialisation,
a) Dans la phase relative à l'acte commercial (acte de vente),
b) Et/ou dans la phase d'animation et de management d'une équipe commerciale,
c) Et/ou dans la phase de production des prestations de l'unité commerciale.
Sur un territoire donné que le Responsable d’Unité est chargé de prospecter, gérer, développer et sur lequel il entreprend lui-même la démarche de rencontrer ses clients et prospects.
Auprès d’une clientèle qui présente une homogénéité de profils (clientèle particuliers ou professionnels dans les banques par exemple, ou clientèle entreprise dans les concessions automobiles). Le Responsable d’Unité se déplace auprès de sa clientèle ou la reçoit au sein de l’unité physique. Son emploi l’amène à prospecter, fidéliser, gérer cette clientèle.
Responsable d’une activité (Administration des ventes – Responsabilité logistique) il est directement rattaché au dirigeant de l’entreprise, il exerce la responsabilité d’un département, d’un service, d’un secteur.
Compétences attestées
La certification atteste que son titulaire est capable de :
Appliquer la stratégie commerciale à l’échelle d’un point de vente
Mener les actions de marketing opérationnel
Etablir une relation à forte valeur avec le client
Optimiser les ventes en ligne
Recruter les membres de l’équipe
Manager l’équipe commerciale
Coordonner les actions
Communiquer à l’écrit et à l’oral
Sécuriser les relations commerciales de l’unité dans leur dimension juridique
Optimiser et rentabiliser l’unité
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Commerce, immobilier, banque, automobile, travail temporaire
Entreprise de toutes tailles ayant une activité commerciale
Types d'emplois accessibles
Responsable d'unitésResponsable d'agenceResponsable de clientèleChef d’entreprise
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 868 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X80— Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
R4X92— Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 5 363
Auvergne-Rhône-Alpes 1 682
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 495
Nouvelle-Aquitaine 1 120
Occitanie 969
Pays de la Loire 841
Grand Est 817
Hauts-de-France 778
Bretagne 550
Centre-Val de Loire 324
Normandie 309
Bourgogne-Franche-Comté 301
Guadeloupe 116
Mayotte 91
Martinique 82
La Réunion 78
Guyane 52
Corse 47
15 015
projets de recrutement
31 %
jugés difficiles à recruter
10 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L6X90— Cadres dirigeants des grandes entreprises de plus de 50 salariés -
R3X80— Maîtrise des magasins -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
R4X92— Cadres du management des magasins
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Un Président de jury – Un Directeur d’Etudes – Un formateur – Des professionnels du secteur
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
Idem
Composition du jury — VAE
Deux professionnels représentant chacun un collège (employeur et employé) – un formateur - Un Président de Jury ou son représentant.