RNCP34574 Inactive · Niveau 6

Responsable de communication

Certificateur · AUDENCIA

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 6

Code(s) NSF

320 · Spécialités plurivalentes de la communication

Formacode(s)

46301 · Communication entreprise

46340 · Communication événementielle

46341 · Communication externe

46311 · Communication interne

Date d'échéance de l'enregistrement

24-04-2023

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

AUDENCIA 83474886500013 —

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

La fonction communication s’est beaucoup professionnalisée ces dernières années. Ainsi, les cadres en charge de la communication des entreprises, des institutions ou des associations doivent sans cesse s’interroger sur leurs pratiques, maîtriser les outils et les démarches pertinentes pour assumer pleinement leur mission.

Activités visées

1.Définir et mettre en œuvre la stratégie et le plan de communication

2.Définir et piloter la communication de marque

3.Définir et piloter la communication "corporate" (institutionnelle)

4.Définir et mettre en œuvre la communication interne

5.Définir et piloter l'organisation de la fonction communication

6.Définir et mettre en œuvre la communication digitale

7.Élaborer le contenu éditorial et mettre en œuvre sa production

Compétences attestées

1.Faire le diagnostic de la communication et déterminer la stratégie de communication d’une organisation ; D’après la stratégie définie, établir un plan de communication adapté ; Mettre en œuvre, suivre, et contrôler l’exécution du plan de communication

2.Construire la plateforme de marque : évaluer les dimensions de la marque, appliquer les méthodes d’audit et de construction d’une plateforme ; Mettre en œuvre, contrôler et évaluer le plan d’action multicanal

3.Mettre en place une politique de relations avec les parties prenantes corporate ; Gérer les relations avec la presse ; Animer le dispositif éditorial et les réseaux sociaux ; Mettre en œuvre des événements ; Gérer la communication de crise

4.Définir une démarche de communication interne ; Mettre en œuvre les dispositifs de communication interne ; Accompagner l’encadrement dans sa communication interne

5.Organiser et animer le service communication ; Sélectionner et piloter les prestataires ; Gérer le service communication en s’assurant du respect des règles juridiques et du budget

6.Définir une stratégie de communication digitale ; Communiquer efficacement sur les réseaux sociaux ; Optimiser le référencement internet ; Réussir et rentabiliser un site web

7.Définir la stratégie éditoriale ; Produire et/ou faire produire le contenu

Blocs de compétences · 7

RNCP34574BC01

Définir et mettre en oeuvre la stratégie et le plan de communication

Compétences visées

Faire le diagnostic de la communication et déterminer la stratégie de communication d’une organisation ; D’après la stratégie définie, établir un plan de communication adapté

; Mettre en œuvre, suivre, et contrôler l’exécution du plan de communication

Modalités d'évaluation

Application sur un cas pratique d’entreprise, nécessitant un diagnostic montrant les éléments étudiés, et la recommandation argumentée d’un plan de communication.

RNCP34574BC02

Définir et piloter la communication de marque

Compétences visées

Construire la plateforme de marque : évaluer les dimensions de la marque, appliquer les méthodes d’audit et de construction d’une plateforme ; Mettre en œuvre, contrôler et évaluer le plan d’action multicanal

Modalités d'évaluation

Simulation professionnelle en vue de l’élaboration d’une plateforme de marque. Préparation d’un brief professionnel dans les conditions du réel, et préparation des outils de suivi.

RNCP34574BC03

Définir et piloter la communication "corporate" (institutionnelle)

Compétences visées

Mettre en place une politique de relations avec les parties prenantes corporate ; Gérer les relations avec la presse ; Animer le dispositif éditorial et les réseaux sociaux

; Mettre en œuvre des événements

; Gérer la communication de crise

Modalités d'évaluation

Simulation en groupe pour formaliser des objectifs et des actions de communication « corporate » (institutionnelle) sur la base d’une situation professionnelle concrète de gestion de crise (cas d’entreprise).

RNCP34574BC04

Définir et mettre en oeuvre la communication interne

Compétences visées

Définir une démarche de communication interne ; Mettre en œuvre les dispositifs de communication interne ;

Accompagner l’encadrement dans sa communication interne

Modalités d'évaluation

Travail en groupe sur un cas d’entreprise portant sur la mise en place d’un dispositif de communication interne. Présentation de la problématique de l’entreprise, d'un diagnostic et de la proposition d’un plan détaillé de communication interne.

RNCP34574BC05

Définir et piloter l'organisation de la fonction communication

Compétences visées

Organiser et animer le service communication ;

Sélectionner et piloter les prestataires ; Gérer le service communication en s’assurant du respect des règles juridiques et du budget

Modalités d'évaluation

Simulation (cas d’entreprise) portant sur la création d’un service communication et l’organisation de la fonction communication. QCM et mini cas d’entreprise écrits portant sur des problématiques respectivement juridiques et de gestion du budget de communication.

RNCP34574BC06

Définir et mettre en oeuvre la communication digitale

Compétences visées

Définir une stratégie de communication digitale ; Communiquer efficacement sur les réseaux sociaux ; Optimiser le référencement internet ; Réussir et rentabiliser un site web

Modalités d'évaluation

Étude de cas d’entreprise visant à proposer une stratégie de communication digitale (marque, entreprise, produit, service…) et incluant l’optimisation de la rentabilité d’un site internet (via le référencement).

RNCP34574BC07

Elaborer le contenu éditorial et mettre en oeuvre sa production

Compétences visées

Définir la stratégie éditoriale ; Produire et/ou faire produire le contenu

Modalités d'évaluation

Cas d’entreprise portant sur la prise en charge de production et d’animation de contenus multi media et nécessitant un diagnostic des moyens de production internes, et la coordination de plusieurs acteurs (internes et/ou externes). Présentation d'un contenu rédactionnel destiné à être publié, et de la recommandation des choix d’organisation de la production et de la gestion éditoriale.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Les secteurs d’activité dans lesquels le responsable de communication travaille relèvent indifféremment de l’industrie (production ou transformation) ou des services. La taille des entreprises qui emploient le responsable de communication est, elle aussi, variable, allant de la PME à la grande entreprise. L’entreprise qui emploie le responsable de communication peut être localisée en France ou à l’étranger.

Types d'emplois accessibles

Responsable de communication / de l’information et de la communication Responsable de communication interne

Responsable de communication corporate

Responsable des relations extérieures (ou presse)

Responsable du service de presse

Responsable du service de la communication digitale / des médias sociaux Responsable de projets de communication

Métiers visés (ROME)

E1402 — Média planneur / Média planneuse

E1401 — Chef / Cheffe de publicité

E1103 — Chargé / Chargée des relations publiques

Références juridiques des réglementations d'activité

Néant

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Très faible (1/5)

Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi et Non-attractivité salariale.

2 428 € salaire médian (mensuel)

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Assistants de la communication et Cadres de la communication (nomenclature FAP).

U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 1 941 Provence-Alpes-Côte d'Azur 754 Occitanie 453 Auvergne-Rhône-Alpes 430 Nouvelle-Aquitaine 389 Grand Est 244 Bretagne 195 Pays de la Loire 194 Hauts-de-France 177 Normandie 138 Centre-Val de Loire 132 Bourgogne-Franche-Comté 98 Corse 57 La Réunion 52 Guadeloupe 44 Martinique 36 Guyane 12

5 346 projets de recrutement

21 % jugés difficiles à recruter

21 % emplois saisonniers

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Assistants de la communication et Cadres de la communication (nomenclature FAP).

U0X80 — Assistants de la communication
U0X90 — Cadres de la communication

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Oui

Formation continue Oui

Apprentissage Oui

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Non

VAE Oui

Prérequis à l'entrée

Sont admissibles, les candidats satisfaisant à l'une des conditions suivantes : - Etre titulaire d'une certification de niveau 4 (bac) et d’une expérience professionnelle en rapport avec l’intitulé de la formation de minimum 3 ans - Etre titulaire d’une certification de niveau 5 (bac+2) - VAPP (Validation des Acquis Professionnels et Personnels). L'admission est prononcée après évaluation des connaissances du candidat dans le domaine de la spécialité professionnelle considérée (après définition du parcours professionnel envisagé s’il s’agit d’une reconversion). Cette procédure d’évaluation est propre à l’Ecole. Elle doit être présentée dans le dossier de demande d’accréditation. - Sont également recevables (à l'appréciation des directeurs de l'Ecole), les candidatures de français ou d’étrangers titulaires d’un diplôme étranger équivalent aux diplômes français exigés ci-dessus.

Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation

Nombre de personnes composant le jury : 5- Un dirigeant d’entreprise, président du jury - Un professionnel (dirigeant d’entreprise), représentant des employeurs - Un professionnel (cadre d'entreprise), représentant des salariés - Un professeur intervenant au sein du dispositif de certification - Le responsable du dispositif de certification

Composition du jury — Apprentissage

Composition du jury — VAE

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle

7 868 €

Selon la branche

7 500 € – 8 190 €

Prise en chargeBranches concernées

7 868 € Valeur par défaut · 202 branches

7 933 € CPNE Entreprises des activités du déchet et de la propreté urbaine, CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNEFP de la Mutualité Sociale Agricole

8 190 € CPNEF de l'audiovisuel, CPNEFP ICGV entreprises de la viande

7 604 € CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement

8 179 € CPNEFP Mutualité

7 990 € CPNEF de l'Exploitation cinématographique et de la Distribution de films

7 903 € CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat

7 500 € CPNE des industries de santé (CPNEIS)

Liens avec d'autres certifications

Anciennes versions

RNCP26954 — Responsable de communication

Nouvelle(s) certification(s)

RNCP37777 — Responsable de communication

Base légale

Date de décision24-04-2020

Durée de l'enregistrement3 ans

Date d'échéance24-04-2023

Pour plus d'informations · Statistiques

AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans

2018 5 100 % —

2017 21 94 % 63 %

2016 26 96 % 68 %

Entrées et sorties de formation

12 entrées en formation

19 parcours menés à terme

158 % taux d'achèvement

Entrées Parcours terminés · 02/2022 – 09/2023

Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Demande CPF — formations engagées

42 dossiers CPF engagés

125 397 € montant total engagé

2 986 € coût moyen par dossier

129 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 92 %

Entreprise 5 %

France Travail 2 %

Reste à charge titulaire 1 %

Dossiers engagés · 05/2020 – 04/2023

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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