RNCP34921
Inactive
· Niveau 4
Technicien spa et bien-être
Certificateur · A FLEUR DE PEAU
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 4
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
14-09-2025
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
12 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former et organiser l'évaluation et 11 à former.
OrganismeSIRETHabilitation
AMBASSADERM
83951386800019
Former
ANGELINE VILLEMAUX
51189268900023
Former
ASSOC INSTITUTION ST ASPAIS DE MELUN
35319145500016
Former
CMAR NOUVELLE AQUITAINE
13002792300015
Former
DJES GROUP
80162244000031
Former
HARMONY FORMATION
51189268900031
Former et organiser l'évaluation
MELODIE DES SENS
87855247000022
Former
MONSIEUR ETIENNE GOBIN
51265716400038
Former
PURPLE CAMPUS
89079142900016
Former
PURPLE CAMPUS
89079142900198
Former
Voir les 12 partenaires habilités →
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le marché du bien-être se développe de plus en plus avec une progression de 21% depuis 2015, et représente 150 millions d’euros en 2018, avec plus de 9000 spas recensés en France. Les utilisateurs de Spas sont de plus en plus nombreux, la pratique se démocratise et l’on voit apparaître des spas en dehors de l’hôtellerie de luxe, en ville, en campagne, dans les chambres d’hôte, les aéroports, les maisons de retraites, le milieu hospitaliser, les associations et au sein des salles de sport. Les spas dépendent à plus de 60% de grandes marques de cosmétiques qui vont privilégier des pratiques de bien-être.
Dans ce contexte, la certification permet aux structures spécialisée de disposer de personnels et de prestataires compétents.
Activités visées
La réalisation de techniques de massages bien-être
L’accueil et l’orientation des clients
Le déroulement d’une pratique en techniques de massages bien-être
La prise en compte des résultats de ses prestations
L’information, le conseil dans la conduite d’un massage bien-être : l’application des connaissances anatomiques, cosmétologie et esthétiques
Les conseils et la conduite de la prestation apportée aux clients en fonction de leur anatomie et leur morphologie
L’utilisation de la cosmétologie en lien avec l’activité de technicien spa et bien-être
La remise en beauté en lien avec l’activité de technicien spa et bien-être
Gestion d’une activité autonome de Technicien spa et bien-être
La définition de son cadre d’intervention
La gestion administrative et financière de son activité
Compétences attestées
Mener un premier accueil des clients afin de l’orienter vers une technique de massage bien-être appropriée
Conduire une technique de massage bien-être
Evaluer et prendre en compte le niveau de satisfaction des clients
Adapter la prise en charge du client en fonction de son anatomie et de sa morphologie et mesurer les risques de sa prestation
Utiliser et vendre des produits dérivés en lien avec l’application de son métier
Appliquer une remise en beauté d’un client après un massage de bien-être
Organiser la gestion commerciale de son activité
Gérer administrativement et financièrement son activité
Blocs de compétences · 3
RNCP34921BC01
Réalisation de techniques de massages bien-être
Compétences visées
Informer et présenter au client les étapes de l’accueil en présentant les différentes techniques et des conseils adaptés en fonction des besoins et envies
Expliquer au client le protocole mis en place en lien avec la technique choisie et vérifier les éventuelles contre-indications
Accompagner le client à entrer dans le protocole en expliquant l’ambiance et les différentes étapes du massage bien-être (durée, types de modelages…)
Prendre en charge une technique de massage bien-être définie avec le client et appliquer le protocole de réalisation
Accompagner le client tout au long du protocole pour veiller à son confort et bien-être
Accompagner le client à entrer dans le protocole de bien-être en proposant une ambiance adaptée
Traiter les retours de satisfaction des clients
Poursuivre la relation clientèle en s’assurant des bienfaits et en proposant des produits associés à sa prestation
Modalités d'évaluation
- Remise d’un rapport de mise en situation professionnelle présentant le déroulement d'au moins 7 techniques sur les clients et leurs appréciations - Grille d’évaluation du tuteur accompagnateur de cette mise en situation et/ou de l’alternance - Évaluation sur deux techniques de massage bien-être sur un modèle vivant à présenter devant le jury professionnel
RNCP34921BC02
L’information et le conseil dans la conduite d’une prestation de massage bien-être : l’application des connaissances anatomiques, esthétiques et cosmétologiques
Compétences visées
Analyser la morphologie d’une personne et adapter une posture appropriée pour se prémunir des blessures et autres problèmes
Questionner le client sur son état de santé afin d’identifier d’éventuelles contre-indications
Proposer des techniques adaptées au diagnostic préalablement effectué auprès du client afin de répondre à son besoin sans prise de risques
Appliquer un toucher adapté à la morphologie musculaire et squelettique d’un client
Expliquer et adapter l’utilisation des produits utilisés dans une technique de massage bien-être en s’assurant que le client est tolérant à la composition des produits
Vendre des produits cosmétiques aux clients en sachant adapter les composantes aux besoins et aux attentes
Représenter et valoriser une marque de cosmétiques
Démaquiller et faire un maquillage simple d’une cliente dans l’objectif de permettre au client de quitter l’institut ou le spa dans les mêmes conditions esthétiques de son arrivée
Refaire un coiffage simple sur une cliente après un massage bien-être pour permettre au client de quitter l’institut ou le spa dans les mêmes conditions esthétiques de son arrivée
Modalités d'évaluation
- Examen écrit permettant de définir les repérages anatomiques squelettiques, musculaires et viscères d’un sujet - Pratique et mise en situation concrète sur un modèle vivant permettant de réaliser un diagnostic et une pratique - Grille d’évaluation du tuteur pendant le stage en entreprise en lien avec sa pratique expérientielle portant sur la pratique et le traitement de particularités
RNCP34921BC03
Gestion d’une activité autonome de Technicien spa et bien-être
Compétences visées
Effectuer des démarches pour proposer ses prestations à des clients et prestataires dans le secteur du bien-être
Rédiger et mettre en images des supports de communication visuels et numériques pour présenter ses activités et ses produits à la une clientèle dans un but publicitaire
Créer des événements pour faire connaitre et développer son activité commerciale
Rédiger des grilles de satisfaction client pour en tirer des recommandations
Mettre en place un fichier clients en vue de fidéliser et pérenniser une clientèle
Démarcher les structures adéquates pour créer et aménager son activité
Élaborer les documents permettant de vendre ses prestations (contrats de prestation, devis, facture…)
Tenir une caisse permettant d’intégrer le calcul de ses prestations et la vente de ses produits
Préparer les éléments de gestion demandé par la société de gestion de son activité en vue d’établir un bilan de son activité
Élaborer les documents administratifs et de contrôle de son activité
Manager du personnel en lien avec son activité dans l’objectif d’organiser au mieux son activité et son environnement de travail
Modalités d'évaluation
- Réalisation d’un dossier de professionnalisation : démonstration de son espace de travail présentant l’aménagement et l’ambiance pour réaliser son activité / présentation d’un business plan démontrant la création et la gestion de sa future activité / grille d’appréciation et d’évaluation de la période expérientielle - Soutenance de ce dossier devant le jury professionnel
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les structures où exercent les techniciens spa et bien-être sont :
L’hôtellerie de luxe et de moyenne gamme
Les spas - Les structures de croisières
Les salles de sport
Certains salons de coiffure haut de gamme
Des salons d’esthétiques
Des centres d’amincissement et de bien-être : thalasso, club de loisirs et de détente, camping, le service à domicile….
Des marques de cosmétiques qui créent des spas ou centre de bien-être
Les EHPAD, maison de repos et de retraites
Types d'emplois accessibles
Technicien spa et bien-êtreTechnicien spaPraticien en massages de bien-êtrePraticien bien-être
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
S'agissant de massage bien-être, il n'existe pas de règlementation spécifique.
Les massages thérapeutiques (rééducation par exemple) doivent être réalisés par des masseurs kinésithérapeutes.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche, Non-durabilité de l'emploi et Inadéquation géographique.
1 650 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés des services divers (nomenclature FAP).
-
T6X61— Employés des services divers tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Auvergne-Rhône-Alpes 1 267
Nouvelle-Aquitaine 1 251
Île-de-France 1 198
Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 086
Hauts-de-France 983
Grand Est 856
Occitanie 840
Bretagne 755
Pays de la Loire 672
Normandie 498
Centre-Val de Loire 429
Bourgogne-Franche-Comté 369
Guyane 184
La Réunion 80
Corse 53
Martinique 52
Guadeloupe 30
Mayotte 8
10 611
projets de recrutement
31 %
jugés difficiles à recruter
60 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Employés des services divers (nomenclature FAP).
-
T6X61— Employés des services divers
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Trois membres dont deux professionnels, extérieurs à l'organisme
Composition du jury — Apprentissage
Trois membres dont deux professionnels extérieurs à l'organisme et un professionel interne
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
7 211 €
Selon la branche
7 098 € – 7 340 €
Prise en chargeBranches concernées
7 211 €
Valeur par défaut · 211 branches
7 340 €
CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
7 098 €
CPNE Casinos
Liens avec d'autres certifications
Certifications en correspondance (équivalences par blocs).
CodeCertification en correspondance
RNCP31482
Technicien SPA et bien-être
RNCP36906
Praticien en massages bien-être
RNCP38122
Spa praticien
RNCP38447
Praticien en massages bien-être
Anciennes versions
Base légale
Date de décision14-09-2020
Durée de l'enregistrement5 ans
Date d'échéance14-09-2025
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2019
24
96 %
—
2018
23
95 %
74 %
2017
7
85 %
57 %
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- Fiche officielle France compétences →
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Entrées et sorties de formation
978
entrées en formation
1 053
parcours menés à terme
108 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
3 324
dossiers CPF engagés
4 277 077 €
montant total engagé
1 287 €
coût moyen par dossier
80 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.