RNCP36568
Inactive
· Niveau 6
Communication digitale et E-business
Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
31-08-2024
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
La certification débouche sur un diplôme visé et conférant le Grade de Licence.
La certification proposée a été co – construite avec des entreprises du secteur d’activité de la communication digitale et du e-business pour répondre à leurs besoins en forte croissance. Cette tendance engendre notamment la création de nouveaux métiers nécessitant de mobiliser des compétences nouvelles au carrefour des sciences de gestion et des technologies digitales, dans un contexte national comme international.
Cette certification prépare également les apprenants à s’inscrire dans un management éthique et responsable en maîtrisant le travail collaboratif et l’utilisation des tout derniers outils numériques.
Activités visées
La certification permet aux certifiés d'exercer différents métiers dans le domaine de la communication digitale et celui du e-commerce. Selon l’option qu’ils auront choisie, ils pourront exercer leur fonction avec efficacité dans les activités suivantes : conception et mise en place d’outils de pilotage, études qualitatives et quantitatives, analyse des outils de suivi et de prévisions, définition d’une stratégie marketing et/ou de communication , management de projets en mode agile, utilisation de logiciels métiers, conception et création de sites de presse, vitrine et/ou de e-commerce, animation de communauté de clients et ou de collaborateurs, stratégie de marque, création de contenus multimédias, développement de trafic, analyse des performances, gestion de la relation client.
Compétences attestées
Compétences transversales
Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation.
Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.
Développer une argumentation avec esprit critique.
Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française.
Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère.
Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte.
Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives.
Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet.
Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique.
Compétences spécifiques
Appréhension du monde des affaires :
Comprendre l’écosystème du monde des affaires et en assurer une veille, tant sur les plans géopolitiques, sociologiques, économiques que managériaux, etc.
Anticiper les futurs possibles du monde des affaires afin d’en détecter les menaces, les opportunités, les tendances, les risques possibles, etc.
Utilisation des techniques et outils de gestion
Appliquer des techniques et outils en gestion
Contrôler le respect des règles, pratiques, normes, etc.
Recueillir et exploiter les données afin de les analyser
Développement des pratiques professionnelles en gestion :
Comprendre les contours d’un projet, d’une affaire, d’une organisation, etc.
Définir des plans d’actions opérationnels et les mettre en œuvre en favorisant les innovations managériales
Utilisation des techniques spécifiques à la communication digitale et au E-Business :
Explorer puis maîtriser les technologies et processus des métiers de la communication digitale
Créer et animer des sites « vitrine » » ou de presse attractifs
Constituer et animer des communautés humaines
Concevoir et créer des supports multimédias de qualité
Générer du trafic et des prospects
Blocs de compétences · 8
RNCP36568BC01
Utiliser les outils numériques de référence
Compétences visées
C1- Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle Mission en entreprise Etude de cas collective Etude de cas individuelle Mémoire de fin d'étude
RNCP36568BC02
Exploiter des données à des fins d’analyse
Compétences visées
C2.1 - Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation.
C2.2 - Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.
C2.3. - Développer une argumentation avec esprit critique.
Modalités d'évaluation
2.1 -Mise en situation professionnelle Mission en entreprise Etude de cas collective Etude de cas individuelle Mémoire de fin d'étude 2.2 - Mise en situation professionnelle Mission en entreprise Business Game Etude de cas collective Etude de cas individuelle Mémoire de fin d'étude 2.3- Mise en situation professionnelle Etude de cas collective Etude de cas individuelle
RNCP36568BC03
S’exprimer et communiquer l’oral, à l’écrit et dans au moins une langue étrangère
Compétences visées
C3.1- Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française.
C 3.2 - Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère.
Modalités d'évaluation
3.1- Mise en situation professionnelle Mission en entreprise Etude de cas collective Etude de cas individuelle QCM Jeux de Rôles Soutenance Orale Certificat Voltaire 3.2 - Mise en situation professionnelle Jeux de rôle Etude de cas individuelle QCM Mémoire de fin d'étude Soutenance orale Débats encadrés Examen du TOEIC
RNCP36568BC04
Se positionner vis à vis d'un champ professionnel
Compétences visées
C4.1- Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis
de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
C4.2- Caractériser et
valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en
fonction d’un contexte.
C4.3- Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs
Modalités d'évaluation
4.1 - Mise en situation professionnelle Mission en entreprise Etude de cas collective Etude de cas individuelle QCM Mémoire de fin d'étude 4.2 - Mise en situation professionnelle Soutenance Orale 4.3 - Etude de cas individuelle Etude de cas collective Débats
RNCP36568BC05
Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle
Compétences visées
C5.1- Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives.
C5.2- Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
C5.3- Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet
C5.4- Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique.
Modalités d'évaluation
5.1- Mise en situation professionnelle Jeux de rôle Mission en entreprise Soutenance Orale 5.2- Mise en situation professionnelle Mission en entreprise Etude de cas individuelle QCM Jeux de rôles 5.3- Mise en situation professionnelle Mission en entreprise Etude de cas collective Jeu de Rôles 5.4- Mise en situation professionnelle
RNCP36568BC06
Appréhender le monde des affaires dans la maîtrise des enjeux sociétaux durables et responsables
Compétences visées
C6.1 - Comprendre
l’écosystème du monde des affaires et en assurer une veille, tant sur les
plans géopolitiques, sociologiques, économiques que managériaux, etc.
C6.2 - Anticiper les
futurs possibles du monde des affaires afin d’en détecter les menaces, les
opportunités, les tendances, les risques possibles, etc.
Modalités d'évaluation
6.1- Mise en situation professionnelle Mission en entreprise Etude de cas collective Etude de cas individuelle Jeu de rôles Etude de cas collective 6.2- Mise en situation professionnelle Mission en entreprise Etude de cas individuelle
RNCP36568BC07
Définir des plans d’actions opérationnels et les mettre en œuvre en favorisant les innovations managériales
Compétences visées
C7.1- Comprendre les contours d’un projet, d’une affaire, d’une organisation, etc.
C7.2- Définir des plans d’actions opérationnels et les mettre en œuvre en favorisant les
innovations managériales
Modalités d'évaluation
7.1- Mise en situation professionnelle Mission en entreprise Etude de cas collective Etude de cas individuelle Mémoire de fin d'étude 7.2-Mise en situation professionnelle Mission en entreprise Jeux de rôles Etude de cas
RNCP36568BC08
Utiliser les techniques spécifiques à la communication digitale et au E-Business
Compétences visées
C8.1- Savoir utiliser de façon optimale les techniques de communication appropriées
C8.2- Concevoir et créer des supports multimédias de qualité
C8.3- Explorer puis maîtriser les technologies et processus des métiers de la communication digitale
C8.4- Savoir constituer et animer des communautés humaines
C8.5- Créer et animer des sites « vitrine » » ou de presse attractifs
C8.6- Générer du trafic et des prospects
Modalités d'évaluation
C8.1 à C8.6 Mise en situation professionnelle Etude de cas collective Business game
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le diplômé peut exercer son activité dans des entreprises :
de taille variable (PME, ETI, grands groupes),
nationales ou internationales,
situées dans des secteurs d’activités diverses mais en particulier dans les secteurs de la communication digitale et du e-commerce en agence ou en entreprise.
Types d'emplois accessibles
Assistant / Assistante de communicationAssistant / Assistante relations presseAssistant / Assistante relations publiquesAttaché / Attachée de presseChargé / Chargée de communicationChargé / Chargée de communication externeChargé / Chargée de communication interneWebdesignerDesigner UXDigital Brand ManagerCommunity ManagerChargé de la e-réputationRédacteur WebAdvertising ManagerChef de projet digitale-commercial / e-commercialeCyber acheteur /Cyber acheteuseWeb commercial / commercialeChargé e de relations commercialeResponsable de site de e-commerceAnimateur e-commerceWebdesignerRéférenceur WebTraffic ManagerChef de projet e-CRMDesigner UXRéférent Business digital PMEChargé(e) de relation clientèle
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
L'exercice des emplois de la certification ne fait référence à aucune forme de réglementation particulière.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 924 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
U0X80— Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible) -
U0X90— Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible) -
U1X82— Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 7 331
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 048
Auvergne-Rhône-Alpes 1 642
Nouvelle-Aquitaine 1 497
Occitanie 1 135
Grand Est 843
Hauts-de-France 814
Pays de la Loire 729
Bretagne 530
Normandie 437
Centre-Val de Loire 370
Bourgogne-Franche-Comté 294
La Réunion 129
Martinique 120
Guadeloupe 87
Corse 78
Guyane 69
Mayotte 57
18 210
projets de recrutement
25 %
jugés difficiles à recruter
13 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
U0X80— Assistants de la communication -
U0X90— Cadres de la communication -
U1X82— Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Le jury est validé par le Rectorat d'Académie, sur proposition d’ESC Clermont Business School : * le Président, professeur des universités * le Vice-Président, chef de la division de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche (DESR) * le Recteur d'Académie ou son représentant au titre du ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche * le Directeur d’ESC Clermont Business School ou son représentant * le Directeur du Programme en Management International d’ESC Clermont Business School ou son représentant
Composition du jury — VAE
Le Jury de Validation des Acquis de l'Expérience comprend : - le Directeur du Programme en Management International d’ESC Clermont Business School ou son représentant - 1 enseignant-chercheur - 3 professionnels compétents pour apprécier la nature des acquis dont la validation est sollicitée.
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
7 702 €
Selon la branche
7 000 € – 7 978 €
Prise en chargeBranches concernées
7 702 €
Valeur par défaut · 205 branches
7 978 €
CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie, CPNEF de la Publicité, CPNEFP ICGV entreprises de la viande
7 604 €
CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement
7 927 €
CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
7 500 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
7 000 €
CPNE Branche Caoutchouc
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance31-08-2024
Pour plus d'informations · Statistiques
Entrées et sorties de formation
2
entrées en formation
2
parcours menés à terme
100 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
3
dossiers CPF engagés
2 812 €
montant total engagé
937 €
coût moyen par dossier
448 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.