RNCP37000
Inactive
· Niveau 7
Consultant en business analyse
Certificateur · ESIEE IT - CCI PARIS ILE DE FRANCE
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 7
Date d'échéance de l'enregistrement
24-10-2025
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le Consultant en Business Analyse intervient dès l’amont d’un projet : il est à l’origine de l’identification du besoin. Son rôle consiste à analyser tous les processus et l’environnement d’affaires de l’entreprise afin de rechercher et documenter la solution pouvant être mise en œuvre pour combler le besoin identifié, résoudre un problème ou profiter d’une opportunité. Son activité s’inscrit dans une logique de création de la valeur et d’amélioration de la performance de l’entreprise.
Activités visées
Identifier et formaliser un besoin de changement métier aligné avec la stratégie globale de l’entreprise
Sélectionner et recommander les solutions techniques répondant aux besoins des parties prenantes
Réaliser l’ingénierie des exigences d’une solution technique
Piloter la réalisation d’une solution technique performante
Compétences attestées
Analyser les processus métier concernés de l’entreprise en cartographiant tous les process et l’environnement métier concerné, en identifiant les contraintes et les limites du système d’information et des applications informatiques concernés et les besoins à combler afin de diagnostiquer la structure globale de l’entreprise, sa stratégie, sa culture organisationnelle, son architecture, son fonctionnement, son système d’iformation, sa structure et ses politiques
Proposer différentes alternatives pouvant être mises en œuvre pour combler le besoin, résoudre le problème ou profiter d’une opportunité en s’assurant que les besoins de l’entreprise concordent avec ses objectifs, en mesurant les résultats attendus et les ressources nécessaires, en établissant les opportunités sous-jacentes afin de mettre en œuvre les solutions atteignant les objectifs de l’entreprise dans une approche d’optimisation de la performance
Identifier les besoins d’analyse relatifs aux activités concernées par un besoin, en définissant le type de besoin, lié aux processus secteurs, aux processus organisationnels et/ou aux objectifs de la direction, en priorisant les besoins en planifiant la démarche d’analyse et en déterminant les ressources et les techniques à mobiliser afin de programmer une phase d’analyse et de choix de la solution
Cartographier les parties prenantes en analysant le niveau et la nature de leur implication, afin de préparer l’analyse des besoins de l’ensemble des parties prenantes des processus métier concernés
Analyser les besoins des parties prenantes en utilisant les techniques d’élicitation des besoins adaptées à la situation, en formalisant les exigences des parties prenantes en cohérence avec leurs attentes afin de définir le champ d’action de la solution
Définir les objectifs de la solution technique en utilisant la méthode adaptée, en formalisant pour chacun la valeur ou les bénéfices attendus, en hiérarchisant les objectifs, afin de contrôler la cohérence du périmètre de la solution technique
Modéliser les processus métiers en représentant les relations entre les exigences en utilisant la technique de modélisation adaptée afin de démontrer les possibilités d’amélioration et de documenter les exigences
Elaborer un dossier de décision en évaluant l’impact sur l’organisation de chaque option de solution technique, en conceptualisant la solution technique recommandée, en identifiant les capacités ainsi que les coûts et les risques de la solution technique recommandée afin de justifier l’investissement nécessaire à cette solution technique
Organiser les exigences successivement du point de vue de la solution technique côté utilisateur et du point de vue du système en distinguant les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles afin de s’assurer de la conformité de la solution technique au cours de sa construction
Modéliser les exigences dans un format approprié tel que des diagrammes (de contexte et de flux de données) en exploitant une variété de techniques de présentation et de communication afin de garantir aux parties prenantes une bonne compréhension de la valeur apportée par la solution technique et obtenir leur approbation
Gérer une documentation des exigences (cahier des charges) de solutions en veillant à leur suivi en amont et en aval de la solution technique en réalisant un référentiel des exigences de la solution technique, en rédigeant et validant un cahier des charges afin d’assurer la traçabilité des exigences nécessaires à la gestion des changements et des risques
étapes successives, les livrables et les ressources digitalisées nécessaires et en mettant en œuvre les méthodes de gouvernance adaptées afin de définir les modalités pratiques du déploiement de la solution technique
Gérer la résolution des conflits en surveillant activement l’évolution des problèmes, en utilisant des techniques de gestion de conflits, en négociant avec les parties concernées de manière à maintenir la portée de la solution technique
Concevoir le plan de tests, en effectuant des pré-tests pour traiter les anomalies en amont et faciliter l’acceptation de la solution technique afin que les parties prenantes valident la solution technique
Identifier l’impact de la solution technique auprès des parties prenantes en définissant les changements induits par la nouvelle solution technique et les résistances éventuelle de manière à assurer que l’organisation est prête à utiliser efficacement la nouvelle solution technique
Définir les exigences de transition en termes de données, de travaux en cours et de formation nécessaire afin de faciliter la transition vers la nouvelle solution technique
Evaluer la solution technique après son déploiement par rapport à la valeur et aux opportunités en s’assurant de son utilisation après son déploiement, en déterminant comment les utilisateurs se sont adaptés à la solution technique, en validant les mesures de performance précédemment définies dans le cahier des charges afin de garantir que la valeur apportée par la solution technique est conforme aux objectifs
Blocs de compétences · 4
RNCP37000BC01
Identifier et formaliser un besoin de changement métier aligné avec la stratégie globale de l’entreprise
Compétences visées
Analyser les processus métier concernés de l’entreprise en cartographiant tous les process et l’environnement métier concerné, en identifiant les contraintes et les limites du système d’information et des applications informatiques concernés et les besoins à combler afin de diagnostiquer la structure globale de l’entreprise, sa stratégie, sa culture organisationnelle, son architecture, son fonctionnement, son système d’information, sa structure et ses politiques
Proposer différentes alternatives pouvant être mises en œuvre pour combler le besoin, résoudre le problème ou profiter d’une opportunité en s’assurant que les besoins de l’entreprise concordent avec ses objectifs, en mesurant les résultats attendus et les ressources nécessaires, en établissant les opportunités sous-jacentes afin de mettre en œuvre les solutions atteignant les objectifs de l’entreprise dans une approche d’optimisation de la performance
Identifier les besoins d’analyse relatifs aux activités concernées par un besoin, en définissant le type de besoin, lié aux processus secteurs, aux processus organisationnels et/ou aux objectifs de la direction, en priorisant les besoins en planifiant la démarche d’analyse et en déterminant les ressources et les techniques à mobiliser afin de programmer une phase d’analyse et de choix de la solution
Modalités d'évaluation
Etudes de cas
RNCP37000BC02
Sélectionner et recommander les solutions techniques répondant aux besoins des parties prenantes
Compétences visées
Cartographier les parties prenantes en analysant le niveau et la nature de leur implication, afin de préparer l’analyse des besoins de l’ensemble des parties prenantes des processus métier concernés
Analyser les besoins des parties prenantes en utilisant les techniques d’élicitation des besoins adaptées à la situation, en formalisant les exigences des parties prenantes en cohérence avec leurs attentes afin de définir le champ d’action de la solution
Définir les objectifs de la solution technique en utilisant la méthode adaptée, en formalisant pour chacun la valeur ou les bénéfices attendus, en hiérarchisant les objectifs, afin de contrôler la cohérence du périmètre de la solution technique
Modéliser les processus métiers en représentant les relations entre les exigences en utilisant la technique de modélisation adaptée afin de démontrer les possibilités d’amélioration et de documenter les exigences
Elaborer un dossier de décision en évaluant l’impact sur l’organisation de chaque option de solution technique, en conceptualisant la solution technique recommandée, en identifiant les capacités ainsi que les coûts et les risques de la solution technique recommandée afin de justifier l’investissement nécessaire à cette solution technique
Modalités d'évaluation
Etudes de cas
RNCP37000BC03
Réaliser l’ingénierie des exigences d’une solution technique
Compétences visées
Organiser les exigences successivement du point de vue de la solution technique côté utilisateur et du point de vue du système en distinguant les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles afin de s’assurer de la conformité de la solution technique au cours de sa construction
Modéliser les exigences dans un format approprié tel que des diagrammes (de contexte et de flux de données) en exploitant une variété de techniques de présentation et de communication afin de garantir aux parties prenantes une bonne compréhension de la valeur apportée par la solution technique et obtenir leur approbation
Gérer une documentation des exigences (cahier des charges) de solutions en veillant à leur suivi en amont et en aval de la solution technique en réalisant un référentiel des exigences de la solution technique, en rédigeant et validant un cahier des charges afin d’assurer la traçabilité des exigences nécessaires à la gestion des changements et des risques
Modalités d'évaluation
Etudes de cas
RNCP37000BC04
Piloter la réalisation d’une solution technique performante
Compétences visées
Piloter le projet de conception de la solution technique en sélectionnant les standards et les cadres méthodologiques à utiliser pour la mise en œuvre en respectant le cahier des charges et les normes qualité, en définissant les étapes successives, les livrables et les ressources digitalisées nécessaires et en mettant en œuvre les méthodes de gouvernance adaptées afin de définir les modalités pratiques du déploiement de la solution technique
Gérer la résolution des conflits en surveillant activement l’évolution des problèmes, en utilisant des techniques de gestion de conflits, en négociant avec les parties concernées de manière à maintenir la portée de la solution technique
Concevoir le plan de tests, en effectuant des pré-tests pour traiter les anomalies en amont et faciliter l’acceptation de la solution technique afin que les parties prenantes valident la solution technique
Identifier l’impact de la solution technique auprès des parties prenantes en définissant les changements induits par la nouvelle solution technique et les résistances éventuelle de manière à assurer que l’organisation est prête à utiliser efficacement la nouvelle solution technique
Définir les exigences de transition en termes de données, de travaux en cours et de formation nécessaire afin de faciliter la transition vers la nouvelle solution technique
Evaluer la solution technique après son déploiement par rapport à la valeur et aux opportunités en s’assurant de son utilisation après son déploiement, en déterminant comment les utilisateurs se sont adaptés à la solution technique, en validant les mesures de performance précédemment définies dans le cahier des charges afin de garantir que la valeur apportée par la solution technique est conforme aux objectifs
Modalités d'évaluation
Etudes de cas
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Tous secteurs d’activités et taille d'entreprise : SSII, agroalimentaire, banques, assurances, Conseil en ingénierie, Industrie, transport logistique, commerce, organisations associatives et administration publique, …
Types d'emplois accessibles
Consultant en Business AnalyseBusiness AnalysteConsultant (SIRH, BPM, BI, Urbanisme du SI, …)AnalysteChef de projetPricing managerConsultant AMOAProduct ownerArchitect d’entreprise
Métiers visés (ROME)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 900 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L4X80— Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée) -
M1X80— Techniciens d'étude et de développement en informatique tension 4/5 (Élevée) -
M2X90— Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom tension 5/5 (Très élevée) -
M2X93— Experts et consultants en systèmes d'information tension 5/5 (Très élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 21 861
Auvergne-Rhône-Alpes 4 321
Occitanie 3 835
Provence-Alpes-Côte d'Azur 3 280
Nouvelle-Aquitaine 2 327
Pays de la Loire 2 306
Hauts-de-France 2 175
Bretagne 1 770
Grand Est 1 410
Normandie 948
Centre-Val de Loire 796
Bourgogne-Franche-Comté 621
La Réunion 188
Guadeloupe 148
Martinique 90
Corse 53
Guyane 46
Mayotte 27
46 202
projets de recrutement
45 %
jugés difficiles à recruter
2 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L4X80— Techniciens des services administratifs -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) -
M1X80— Techniciens d'étude et de développement en informatique -
M2X90— Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom -
M2X93— Experts et consultants en systèmes d'information
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
Être titulaire d’une certification de niveau 6, ou niveau inférieur sur positionnement pédagogique, dans l’un des domaines suivants : gestion, management, informatique, système d’information, logistique, marketing, qualité, gestion de projet
Composition du jury — Formation initiale
Le jury est composé au minimum de 4 membres dont deux professionnels (1 représentant des salariés de la profession et 1 représentant des employeurs de la profession) Le président du jury est choisi parmi eux.
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury est composé au minimum de 4 membres dont deux professionnels (1 représentant des salariés de la profession et 1 représentant des employeurs de la profession) Le président du jury est choisi parmi eux
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
8 668 €
Selon la branche
6 500 € – 8 930 €
Prise en chargeBranches concernées
8 668 €
Valeur par défaut · 205 branches
8 930 €
CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil, CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat, CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés
8 271 €
CPNE des Télécoms
7 500 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
7 000 €
CPNEFP de la métallurgie
6 500 €
CPNEFP du négoce des matériaux de construction
Liens avec d'autres certifications
Certifications en correspondance (équivalences par blocs).
CodeCertification en correspondance
RNCP34751
Ingénieur de l'Ecole CentraleSupélec
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date de décision24-10-2022
Durée de l'enregistrement3 ans
Date d'échéance24-10-2025
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2021
27
83 %
—
2020
30
67 %
65 %
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Entrées et sorties de formation
1
entrées en formation
1
parcours menés à terme
100 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
2
dossiers CPF engagés
12 250 €
montant total engagé
6 125 €
coût moyen par dossier
105 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.