RNCP39852
Active
· Niveau 5
Gestionnaire qualité, sécurité, environnement, développement durable et RSE
Certificateur · ROYER ROBIN ASSOCIES
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
28-11-2027
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
9 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 9 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
CAMPUS PRO
38937956100043
Former et organiser l'évaluation
CAMPUS PRO
38937956100050
Former et organiser l'évaluation
CAMPUS PRO
38937956100068
Former et organiser l'évaluation
CENTRE FORMATION CONTINUE CEPPIC
13002175100156
Former et organiser l'évaluation
IFA MARCEL SAUVAGE - CFA
13002175100024
Former et organiser l'évaluation
INST FORMATIONS SUPERIEURES GD OUEST
49047401200021
Former et organiser l'évaluation
LV CONSULTANTS
84167697600019
Former et organiser l'évaluation
NICOMAK
51251157700011
Former et organiser l'évaluation
TRANSITION
82758154700029
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le gestionnaire qualité, sécurité, environnement, développement durable et responsabilité sociétale des entreprises est en étroite collaboration avec la direction afin de l’aider à obtenir une organisation performante et des certifications et labels QSE et RSE. Il aide à définir, à adapter et faire évoluer le système de management de l’organisme ainsi que sa politique de développement QSE DD RSE, en fonction d’un contexte et d’un marché en perpétuels changements. Il évalue et anticipe les risques, organise les activités, propose des actions d’amélioration et pilote les projets de mutation de l’organisme. Il contribue à obtenir un bon niveau de satisfaction des clients, de protection des salariés et de préservation de l’environnement et à faire de l’organisme un acteur sociétal à l’influence positive.
Le gestionnaire QSE DD RSE est en capacité :
De réaliser des diagnostics et des audits
De mettre en place des systèmes de mesure et d’analyser des résultats
De réaliser des évaluations des risques et d’anticiper les problèmes
De structurer, optimiser et partager une organisation entre collaborateurs
De résoudre méthodiquement des problèmes, de faire des analyses de cause et de proposer des actions correctives
De mettre en place des plans d’actions, de piloter des projets et de vérifier leur efficacité
De répondre aux exigences réglementaires, normatives, environnementales et sociétales dans les domaines du QSE, du DD et de la RSE
Activités visées
Contribution à l’émergence et au partage des enjeux et engagements :
identification du contexte de l’organisme, transformation des engagements en résultats mesurables
Partage de l’approche processus au sein de l’organisme : schématisation des processus, sensibilisation des personnels à la culture QSE
Gérer la documentation : contribution à la communication interne et externe de la démarche QSEDD RSE, mise en œuvre du respect des règles de gestion documentaire
Maintien de la conformité réglementaire : identification des exigences, mise en place des actions nécessaires au maintien de la conformité réglementaire
Réalisation de l’évaluation des risques : identification des risques opérationnels prioritaires de l’organisme dans les thématiques QSE ; proposition d’un plan d’actions de prévention
Développement de l’approche processus dans l’organisme : création des processus ou protocoles adaptés, diffusion aux équipes les modes opératoires
Création d’outils de maîtrise des différents processus : identification et gestion des écarts et non-conformités, gestion des accidents et dysfonctionnements urgents
Contrôle et analyse des résultats : réalisation d’audits internes, analyse des dysfonctionnements et accidents, analyse des résultats des indicateurs
Pilotage des pistes d’amélioration : mise en place des décisions validées par la Direction
Etablissement d’un état des lieux de l’organisme sur les thématiques liées au développement durable : pilotage des campagnes de diagnostic social, économique et environnemental
Développement de l’approche RSE de l’organisme : analyse des résultats du diagnostic, construction d’un plan d’action
Pilotage de la démarche RSE de l’organisme : mise en place et suivi des actions RSE, sensibilisation sur les actions RSE
Compétences attestées
Analyser le contexte de l’organisme via des constats afin de définir les points forts, les points faibles, les risques et opportunités dans un compte rendu.
Formaliser la stratégie en transmettant le compte rendu à la direction et en suivant ses directives tout en choisissant les normes organisationnelles à appliquer si nécessaire, pour transformer ses engagements en résultats mesurables.
Organiser un projet d’obtention de certification, en planifiant l’audit, en renseignant le dossier de candidature, et en vérifiant la conformité aux exigences, afin de répondre à un besoin de l’entreprise.
Analyser le fonctionnement de l’entreprise en relation avec le personnel de l’organisme via des réunions, et en identifiant les macro-activités essentielles à la réalisation de sa mission afin de créer la cartographie des processus.
Communiquer avec les personnels, en leur présentant le projet individuellement ou en groupe, et en leur expliquant l’importance de leur participation ainsi que la culture QSE, afin de les mobiliser et de les impliquer, en tenant compte des personnes en situation de handicap.
Définir des règles de rédaction et de mise à jour des documents en utilisant une charte graphique, une arborescence informatique ergonomique et d’autres supports appropriés, afin de s'assurer que les documents sont toujours à jour.
Effectuer des contrôles en vérifiant la mise à disposition, la formalisation, la validation, le classement, la mise à jour et l’archivage des données, afin de veiller au respect des règles de gestion documentaire.
Utiliser des outils de veille normative et réglementaire en lien avec le code de l’environnement, le code du travail et le secteur d’activité, pour identifier les textes applicables et les nouveautés réglementaires.
Formaliser des plans d’actions de remise en conformité normative et réglementaire en les faisant valider auprès de la direction et en assurant le suivi et le pilotage afin se conformer aux exigences réglementaires identifiées précédemment.
Présenter une méthodologie d’évaluation des risques en la définissant grâce aux outils appropriés et en la montrant aux instances dirigeantes afin de la faire valider par la direction.
Aller sur le terrain, avec une équipe d’experts, afin d’identifier les risques.
Evaluer les risques identifiés selon la méthodologie validée précédemment afin de dégager les priorités.
Proposer un plan d’actions de prévention adapté, grâce à un tableau explicatif et en suivant les exigences normatives et réglementaires, afin d’anticiper les risques.
Définir le périmètre de processus et les éléments de maîtrise, en collaboration avec le personnel, en prenant en compte les risques et enjeux identifiés et en appliquant les exigences et bonnes pratiques des normes applicables, afin de créer le processus le plus performant possible.
Détailler l’organisation des tâches nécessaires compte tenu des risques et objectifs, en déterminant qui fait quoi, comment et quand, et en prenant en compte les situations de handicap au sein de l’organisme, afin d’assurer un fonctionnement pérenne.
Partager les processus avec tous les personnels, en les intégrant dans la cartographie des activités de l’organisme, en les enregistrant dans la base de données après expérimentation et en utilisant des outils de communication adaptés, afin de s’assurer de leur bonne diffusion.
Organiser des contrôles, adaptés aux risques et aux ressources de l’organisme, afin d’identifier les écarts et non-conformités.
Suivre les écarts et non-conformités, grâce à la mise en place d’un système permettant de les tracer afin d’assurer leur traitement.
Mettre en place des procédures d’organisation du travail adaptées aux situations d’urgence et aux personnes en situation de handicap, après avoir identifié les urgences possibles de l’organisme et en les testant régulièrement, afin d’être prêt en cas de besoin.
Créer des consignes d’affichages visuelles et lisibles (type schémas) afin que le personnel sache réagir rapidement en cas d’urgence.
Organiser des campagnes d’audits via la planification avec les équipes, l’actualisation et adaptation de la grille d’audit, l’animation des réunions d’ouverture et de fermeture d’audit et la rédaction du rapport d’audit, tout en suivant les lignes directrices de la norme NF EN ISO 19011, en analysant les pratiques et en détectant les écarts par rapport aux exigences internes et externes afin de transmettre aux audités et responsables les conclusions et les écarts factuels.
Mettre en œuvre l’analyse des dysfonctionnements en en recherchant les causes, en utilisant les outils de résolution de problèmes, en animant des ateliers ou groupes de travail en vue de rechercher les mesures d’amélioration possibles, et en proposant puis en mettant en place des actions afin de gagner en performance.
Organiser la collecte de résultats en effectuant des enquêtes auprès des pilotes de processus et de leur base de données, afin de renseigner les tableaux de suivi d’indicateurs de performance.
Préparer des bilans de résultats en utilisant les tableaux de suivi d’indicateurs de performance, en tenant des revues de processus et en les présentant à la Direction afin qu’elle prenne des décisions éclairées.
Gérer la base de données via des outils de suivi des résultats, audits, écarts, pistes d’amélioration et autres activités, et en y enregistrant systématiquement toutes les informations relatives aux sorties d’audits, contrôles, et mesures d’efficacité, afin d’alimenter et de mettre à jour le plan d’amélioration continue au fur et à mesure des avancées.
Etablir un diagnostic des pratiques visant à faire émerger les enjeux RSE, par la mesure et l’analyse d’indicateurs issus d’un référentiel adapté et choisi par l’ensemble des parties prenantes, afin d’identifier les points forts et les points faibles de l’organisme.
Prioriser les résultats du diagnostic RSE en utilisant les méthodes appropriées afin de déterminer les points forts sur lesquels s’appuyer et les points faibles sur lesquels agir.
Mettre en œuvre le développement durable au sein de l’organisme en tenant compte des résultats du diagnostic RSE, en élaborant un plan d’amélioration des points faibles selon l’émergence des idées retenues par le collège des parties prenantes.
Déployer la méthode de Management RSE, en communiquant et structurant la mise en place des actions définies au plan, en mesurant leur progression selon des indicateurs regroupés au sein d’un tableau de bord RSE, socle de la mesure des améliorations et du pilotage.
Rédiger et diffuser un rapport RSE, faisant apparaître le résultat des actions mises en place, les engagements et leur communication afin de sensibiliser, partager, impliquer et agir de concert avec toutes les parties prenantes dans le but d’exercer une influence bénéfique pour l’organisme et ainsi animer la concertation et l’amélioration RSE selon de nouveaux objectifs fixés.
Blocs de compétences · 5
RNCP39852BC01
Inscrire un organisme dans un projet d’amélioration et/ou de certification de son système de management QSE
Compétences visées
Analyser le contexte de l’organisme via des constats afin de définir les points forts, les points faibles, les risques et opportunités dans un compte rendu.
Formaliser la stratégie en transmettant le compte rendu à la direction et en suivant ses directives tout en choisissant les normes organisationnelles à appliquer si nécessaire, pour transformer ses engagements en résultats mesurables.
Organiser un projet d’obtention de certification, en planifiant l’audit, en renseignant le dossier de candidature, et en vérifiant la conformité aux exigences, afin de répondre à un besoin de l’entreprise.
Analyser le fonctionnement de l’entreprise en relation avec le personnel de l’organisme via des réunions, et en identifiant les macro-activités essentielles à la réalisation de sa mission afin de créer la cartographie des processus.
Communiquer avec les personnels, en leur présentant le projet individuellement ou en groupe, et en leur expliquant l’importance de leur participation ainsi que la culture QSE, afin de les mobiliser et de les impliquer, en tenant compte des personnes en situation de handicap.
Définir des règles de rédaction et de mise à jour des documents en utilisant une charte graphique, une arborescence informatique ergonomique et d’autres supports appropriés, afin de s'assurer que les documents sont toujours à jour.
Effectuer des contrôles en vérifiant la mise à disposition, la formalisation, la validation, le classement, la mise à jour et l’archivage des données, afin de veiller au respect des règles de gestion documentaire.
Modalités d'évaluation
Etudes de cas Entretien Oral
RNCP39852BC02
Développer la prévention des risques Qualité, Sécurité, Hygiène et Environnement
Compétences visées
Utiliser des outils de veille normative et réglementaire en lien avec le code de l’environnement, le code du travail et le secteur d’activité, pour identifier les textes applicables et les nouveautés réglementaires.
Formaliser des plans d’actions de remise en conformité normative et réglementaire en les faisant valider auprès de la direction et en assurant le suivi et le pilotage afin se conformer aux exigences réglementaires identifiées précédemment.
Présenter une méthodologie d’évaluation des risques en la définissant grâce aux outils appropriés et en la montrant aux instances dirigeantes afin de la faire valider par la direction.
Aller sur le terrain, avec une équipe d’experts, afin d’identifier les risques.
Evaluer les risques identifiés selon la méthodologie validée précédemment afin de dégager les priorités.
Proposer un plan d’actions de prévention adapté, grâce à un tableau explicatif et en suivant les exigences normatives et réglementaires, afin d’anticiper les risques.
Modalités d'évaluation
Etude de cas Entretien Oral
RNCP39852BC03
Construire et contribuer à l’efficacité des processus QSE
Compétences visées
Définir le périmètre de processus et les éléments de maîtrise, en collaboration avec le personnel, en prenant en compte les risques et enjeux identifiés et en appliquant les exigences et bonnes pratiques des normes applicables, afin de créer le processus le plus performant possible.
Détailler l’organisation des tâches nécessaires compte tenu des risques et objectifs, en déterminant qui fait quoi, comment et quand, et en prenant en compte les situations de handicap au sein de l’organisme, afin d’assurer un fonctionnement pérenne.
Partager les processus avec tous les personnels, en les intégrant dans la cartographie des activités de l’organisme, en les enregistrant dans la base de données après expérimentation et en utilisant des outils de communication adaptés, afin de s’assurer de leur bonne diffusion.
Organiser des contrôles, adaptés aux risques et aux ressources de l’organisme, afin d’identifier les écarts et non-conformités.
Suivre les écarts et non-conformités, grâce à la mise en place d’un système permettant de les tracer afin d’assurer leur traitement.
Mettre en place des procédures d’organisation du travail adaptées aux situations d’urgence et aux personnes en situation de handicap, après avoir identifié les urgences possibles de l’organisme et en les testant régulièrement, afin d’être prêt en cas de besoin.
Créer des consignes d’affichages visuelles et lisibles (type schémas) afin que le personnel sache réagir rapidement en cas d’urgence.
Modalités d'évaluation
Etudes de cas Oral
RNCP39852BC04
Evaluer et contribuer à l’amélioration des performances
Compétences visées
Organiser des campagnes d’audits via la planification avec les équipes, l’actualisation et adaptation de la grille d’audit, l’animation des réunions d’ouverture et de fermeture d’audit et la rédaction du rapport d’audit, tout en suivant les lignes directrices de la norme NF EN ISO 19011, en analysant les pratiques et en détectant les écarts par rapport aux exigences internes et externes afin de transmettre aux audités et responsables les conclusions et les écarts factuels.
Mettre en œuvre l’analyse des dysfonctionnements en en recherchant les causes, en utilisant les outils de résolution de problèmes, en animant des ateliers ou groupes de travail en vue de rechercher les mesures d’amélioration possibles, et en proposant puis en mettant en place des actions afin de gagner en performance.
Organiser la collecte de résultats en effectuant des enquêtes auprès des pilotes de processus et de leur base de données, afin de renseigner les tableaux de suivi d’indicateurs de performance.
Préparer des bilans de résultats en utilisant les tableaux de suivi d’indicateurs de performance, en tenant des revues de processus et en les présentant à la Direction afin qu’elle prenne des décisions éclairées.
Gérer la base de données via des outils de suivi des résultats, audits, écarts, pistes d’amélioration et autres activités, et en y enregistrant systématiquement toutes les informations relatives aux sorties d’audits, contrôles, et mesures d’efficacité, afin d’alimenter et de mettre à jour le plan d’amélioration continue au fur et à mesure des avancées.
Modalités d'évaluation
Mise en situation et oral Mise en situation et devoir écrit Etude de cas
RNCP39852BC05
Anticiper et répondre aux évolutions liées au développement durable
Compétences visées
Etablir un diagnostic des pratiques visant à faire émerger les enjeux RSE, par la mesure et l’analyse d’indicateurs issus d’un référentiel adapté et choisi par l’ensemble des parties prenantes, afin d’identifier les points forts et les points faibles de l’organisme.
Prioriser les résultats du diagnostic RSE en utilisant les méthodes appropriées afin de déterminer les points forts sur lesquels s’appuyer et les points faibles sur lesquels agir.
Mettre en œuvre le développement durable au sein de l’organisme en tenant compte des résultats du diagnostic RSE, en élaborant un plan d’amélioration des points faibles selon l’émergence des idées retenues par le collège des parties prenantes.
Déployer la méthode de Management RSE, en communiquant et structurant la mise en place des actions définies au plan, en mesurant leur progression selon des indicateurs regroupés au sein d’un tableau de bord RSE, socle de la mesure des améliorations et du pilotage.
Rédiger et diffuser un rapport RSE, faisant apparaître le résultat des actions mises en place, les engagements et leur communication afin de sensibiliser, partager, impliquer et agir de concert avec toutes les parties prenantes dans le but d’exercer une influence bénéfique pour l’organisme et ainsi animer la concertation et l’amélioration RSE selon de nouveaux objectifs fixés.
Modalités d'évaluation
Rédaction d'un rapport et présentation écrite
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Toutes les entreprises du secteur privé et public et de toute taille peuvent être concernées.
Types d'emplois accessibles
Animateur QSE/HSE/DD
Animateur QSE ou HSE d’un réseau de franchises ou d’agences
Technicien HSE
Correspondant QE/ HSE
Chargé de contrôle qualité et satisfaction clients
Préventeur Hygiène sécurité/ Chargé(e) de prévention santé sécurité
Responsable QSE/HSE
Chargé de mission DD RSE
Chargé du Développement Durable et de la RSE
Métiers visés (ROME)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 664 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 9 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
G1X70— Techniciens et agents de maîtrise en intervention technique en Hygiène Sécurité Environnement -HSE industriel et protection du patrimoine naturel tension 5/5 (Très élevée) -
G1X78— Techniciens et agents de maîtrise en distribution et assainissement d'eau et gestion des déchets tension 5/5 (Très élevée) -
H0X40— Ouvriers qualifiés du contrôle qualité et de laboratoire tension 5/5 (Très élevée) -
H0X90— Techniciens du contrôle qualité tension 5/5 (Très élevée) -
H1X91— Ingénieurs et cadres techniques en Hygiène Sécurité Environnement -HSE- industriels et exploitation éco-industriel tension 3/5 (Modérée) -
H1X93— Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité tension 5/5 (Très élevée) -
L4X80— Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée) -
T4X62— Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 9 427
Auvergne-Rhône-Alpes 5 510
Nouvelle-Aquitaine 3 785
Occitanie 3 229
Provence-Alpes-Côte d'Azur 3 136
Hauts-de-France 2 988
Normandie 2 299
Pays de la Loire 2 200
Grand Est 2 056
Bretagne 1 892
Bourgogne-Franche-Comté 1 248
Centre-Val de Loire 1 030
La Réunion 651
Corse 258
Guadeloupe 194
Martinique 136
Mayotte 91
Guyane 75
40 205
projets de recrutement
34 %
jugés difficiles à recruter
15 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 9 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
G1X70— Techniciens et agents de maîtrise en intervention technique en Hygiène Sécurité Environnement -HSE industriel et protection du patrimoine naturel -
G1X78— Techniciens et agents de maîtrise en distribution et assainissement d'eau et gestion des déchets -
H0X40— Ouvriers qualifiés du contrôle qualité et de laboratoire -
H0X90— Techniciens du contrôle qualité -
H1X91— Ingénieurs et cadres techniques en Hygiène Sécurité Environnement -HSE- industriels et exploitation éco-industriel -
H1X93— Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité -
L4X80— Techniciens des services administratifs -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) -
T4X62— Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
Être titulaire d'une certification de niveau 4 ou justifier d'une expérience de 2 ans dans une fonction qualité, sécurité, environnement, développement durable, RSE
Prérequis à la validation
Avoir réalisé une immersion en entreprise
Composition du jury — Formation initiale
3 professionnels QSE externes en activité et disposant d’au moins trois ans d’expérience le Directeur de la certification
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
3 professionnels QSE externes en activité et disposant d’au moins trois ans d’expérience le Directeur de la certification
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
8 400 €
Selon la branche
7 200 € – 8 730 €
Prise en chargeBranches concernées
8 400 €
Valeur par défaut · 204 branches
8 730 €
CPNE autoroutes, CPNEFP de la métallurgie, CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement
8 500 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
8 330 €
CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
8 300 €
CPNEFP Mutualité
8 000 €
CPNE Entreprises des activités du déchet et de la propreté urbaine
7 200 €
CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil
Liens avec d'autres certifications
Certifications en correspondance (équivalences par blocs).
CodeCertification en correspondance
RNCP36480
Animateur qualité sécurité environnement
RNCP36507
Animateur qualité sécurité environnement
Anciennes versions
Base légale
Date de décision28-11-2024
Durée de l'enregistrement3 ans
Date d'échéance28-11-2027
Dernière délivrance possible28-11-2031
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2022
35
89 %
—
2021
34
71 %
—
2020
32
81 %
—
2019
35
94 %
—
Où se former
Chargement de l'offre de formation…
Se former en apprentissage
Chargement des formations en apprentissage…
Entrées et sorties de formation
57
entrées en formation
27
parcours menés à terme
47 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
65
dossiers CPF engagés
210 176 €
montant total engagé
3 233 €
coût moyen par dossier
341 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.