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OpenDataForma RNCP · RS · Formacode · NSF
RNCP36373 Inactive · Niveau 7

Manager développement et performance commerciale

Certificateur · ESGCV

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 7
Date d'échéance de l'enregistrement
25-04-2025

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite
ESGCV 75253547600325 —

Partenaires habilités

17 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 17 à former et organiser l'évaluation.

OrganismeSIRETHabilitation
DIGITAL CAMPUS-ESARC-ESG SPORT LYON 75253547600440 Former et organiser l'évaluation
ECOLE DE COMMERCE GUADELOUPE 98346854700010 Former et organiser l'évaluation
ESGCV 75253547600036 Former et organiser l'évaluation
ESGCV 75253547600150 Former et organiser l'évaluation
ESGCV 75253547600283 Former et organiser l'évaluation
ESGCV 75253547600317 Former et organiser l'évaluation
ESGCV 75253547600366 Former et organiser l'évaluation
ESGCV - 75253547600242 75253547600242 Former et organiser l'évaluation
ESGCV - 75253547600309 75253547600309 Former et organiser l'évaluation
ESGCV TOURS 75253547600556 Former et organiser l'évaluation

Voir les 17 partenaires habilités →

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

Le métier du Manager développement et performance commerciale consiste à trouver des leviers de croissance pour aider l’entreprise qui l’emploie à croître. Avec une vision à moyen- long terme, ce professionnel du business détecte et développe des projets commerciaux stratégiques (nouveaux produits/services, partenariats, prospects...).

Il est chargé de générer des leviers de croissance pour pérenniser le développement commercial de l’entreprise sur le long terme et recherche en continue de nouvelles opportunités sur le marché pour augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise, ses contrats ses partenariats tout en instaurant une relation de confiance avec les clients et en pilotant le processus de vente des affaires du premier contact à la signature du contrat…

Activités visées

Analyse du marché et détection des opportunités d’affaires
Etude du positionnement de l’entreprise sur son marché au regard des opportunités identifiées
Elaboration d’un projet de développement d’affaires
Mise en place des stratégies de croissance et de
prospection commerciale
Développement de nouveaux marchés et du portefeuille clients
Mise en œuvre d’une stratégie de vente complexe
Organisation des projets de développement d’affaires
Gestion technique, administrative et financière des projets d’affaires
Développement de la relation clients
Réalisation d’un compte rendu d’activités des projets d’affaires à destination de la direction ou des commanditaires
Pilotage de la performance des activités commerciales
Management de l’équipe commerciale

Compétences attestées

Conduire des études de marché
Analyser la conjoncture d’un marché cible
Evaluer la faisabilité d’une affaire
Présenter un projet ou une solution de développement d’affaires auprès des décideurs
Elaborer un plan d’action commercial et marketing de lancement de produit ou de marché en collaboration avec le service marketing,
Constituer une base de données de clients et prospects,
Créer un réseau de partenariats stratégique à l’échelle nationale et/ou internationale
Négocier de nouveaux accords commerciaux ou contrats d’affaires avec des clients, fournisseurs ou partenaires stratégiques
Conduire un entretien d’affaires avec un client ou prospect
Planifier l’exécution d’un projet d’affaires
Coordonner la mise en œuvre des projets de développement d’affaires
Superviser la contractualisation des projets d’affaires, avec le support des services financier et juridique
Assurer le suivi clients des projets commerciaux
Rédiger un rapport d’activités des projets d’affaires
Elaborer le plan d’activités des opérations commerciales
Assurer le suivi de son activité et la performance de son équipe
Evaluer les résultats de son service
Animer des réunions de pilotage avec l’équipe de vente
Accompagner les membres de son équipe dans leur montée en compétences
Manager une équipe en mode hybride

Blocs de compétences · 4

RNCP36373BC01
Définir une stratégie de développement d'affaires
Compétences visées
Conduire des études de marché en menant une veille économique, technologique et concurrentielle, et en s’appuyant sur des outils d’analyse stratégiques permettant de mesurer les tendances et évolutions de son environnement afin d’évaluer les parts de marchés potentiels et propices au développement des activités de l’entreprise
Analyser la conjoncture d’un marché cible, en s’appuyant sur les études de marchés réalisées, et en réalisant une segmentation marketing des secteurs ou territoires potentiels de développement afin d’adapter sa stratégie business.
Evaluer la faisabilité d’une affaire en réalisant un diagnostic du positionnement de l’entreprise sur son marché et en menant une étude comparative des besoins du marché avec les facteurs de risques afin de déterminer un plan de développement stratégique adapté aux enjeux business de l’entreprise
Présenter un projet ou une solution de développement d’affaires auprès des décideurs, en rédigeant une proposition technique et en mettant en avant la valeur ajoutée du projet afin de les convaincre sur la viabilité du projet à moyen et long terme
Modalités d'évaluation
Projet professionnel Mise en situation professionnelle Rendus de livrable Présentation orale devant jury
RNCP36373BC02
Déployer et optimiser des stratégies d'affaires
Compétences visées
Elaborer un plan d’action commercial et marketing de lancement de produit ou de marché, en collaboration avec le service marketing, en définissant son terrain de prospection et en élaborant une stratégie d’acquisition clients multicanale, afin de générer de nouveaux leviers de croissance. (ou de nouveaux prospects)
Constituer une base de données de clients et prospects, en utilisant des systèmes de recueil d’information (CRM, outils marketing) et en répertoriant les caractéristiques clés des cibles pour permettre aux équipes de vente de construire des offres commerciales adaptées.
Créer un réseau de partenariats stratégique à l’échelle nationale et/ou internationale, en identifiant les partenaires potentiels et en mettant en avant les atouts de l’entreprise ainsi que la plus-value d’une association entre les parties, afin de développer le business de l’entreprise.
Négocier de nouveaux accords commerciaux ou contrats d’affaires avec des clients, fournisseurs ou partenaires stratégiques en évaluant les risques et les bénéfices du projet et en s’appuyant sur des ressources expertes (juridique, financière…) afin de veiller au bon équilibre du retour sur investissement
Conduire un entretien d’affaires avec un client ou prospect en procédant à une analyse fine de ses besoins et en adaptant son approche commerciale à la typologie du client afin de proposer des solutions sur-mesure correspondantes à ses besoins.
Modalités d'évaluation
Cas pratiques Mise en situation professionnelle Rendu de livrable Présentation orale devant jury
RNCP36373BC03
Piloter des projets de développement d'affaires
Compétences visées
Planifier l’exécution d’un projet de d’affaires en définissant le cahier des charges organisationnel du développement de la solution avec les services supports (marketing, IT…) et le budget inhérent au déploiement de la solution afin de lancer le projet.
Coordonner la mise en œuvre des projets de développement d’affaires en définissant des indicateurs de suivi et en organisant des points d’avancements tout au long des projets d’affaires afin de s’assurer du bon déroulement des opérations
Superviser la contractualisation des projets d’affaires, avec le support des services financier et juridique, en décrivant les termes de chaque contrat afin de s’assurer de la conformité des contrats en matière de législation et d’exigences de l’ensemble des parties
Assurer le suivi clients des projets commerciaux en réalisant des reportings réguliers avec les clients tout au long du processus de vente et post-vente et en leur apportant des conseils techniques afin de consolider les comptes stratégiques dans la durée.
Rédiger un rapport d’activités des projets d’affaires en s’appuyant sur des outils de mesure ou d’évaluation permettant d’évaluer le retour sur investissement afin de rendre compte à la direction
Modalités d'évaluation
Cas pratique Projet professionnel Rendu de livrable
RNCP36373BC04
Superviser les activités et les équipes commerciales
Compétences visées
Elaborer le plan d’activités des opérations commerciales, en définissant l’échéancier et les objectifs commerciaux afin de les communiquer à son équipe
Assurer le suivi de son activité et la performance de son équipe en élaborant des tableaux de bord de suivi incluant des indicateurs clés de performance afin de garantir l’atteinte des objectifs du chiffre d’affaires fixé
Evaluer les résultats de son service en réalisant des analyses statistiques de performance afin de détecter les anomalies et les corriger en vue des projets de développement commerciaux futurs
Animer des réunions de pilotage avec l’équipe de vente en communiquant sur les enjeux stratégiques de l’entreprise et en adaptant sa posture afin de susciter l’adhésion des collaborateurs au plan d’action fixé
Accompagner les membres de son équipe dans leur montée en compétences en partageant son savoir-faire et ses connaissances afin de les soutenir dans la réalisation de leurs objectifs individuels et collectifs
Manager une équipe en mode hybride en mettant en place des outils collaboratifs digitalisés, et en adaptant ses méthodes managériales aux différentes formes de diversités (handicap, profil..), afin de maintenir l'engagement individuel et collectif
Modalités d'évaluation
Cas pratique Mise en situation professionnelle simulée

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Dans le cadre de son exercice, le Manager développement et performance commerciale peut évoluer dans tous les types de structures ainsi que dans de nombreux domaines d'activités tels que dans les secteurs de l'industrie, du commerce, du conseil, de l'informatique,.... En effet, toutes entreprises ayant un projet de développement, de diversification de produits, de marchés, de clients ou encore de partenaires peut avoir besoin d’un expert en développement commercial.

Types d'emplois accessibles

Selon le type de structure et le domaine d'activités où il évolue et le niveau d'expérience, le Manager développement et performance commerciale peut exercer sous les appellations suivantes :

Biz Dev / Business developer

Business development Manager

Business development and sales

Consultant Business Developer

Manager en ingénierie d'affaires

Responsable grands comptes

Business Developer International Sales manager / Head of Sales

Sales Development Representative

Apporteur d’affaires

Responsable du développement

Key Account Manager

Ingénieur d’affaires / Ingénieur commercial

Chef de zone

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

Néant

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Modérée (3/5)

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

2 975 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • R2X80 — Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée)
  • R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
  • R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
  • R4X91 — Technico-commerciaux tension 3/5 (Modérée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

40 236 projets de recrutement
38 % jugés difficiles à recruter
3 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
  • R2X80 — Attachés commerciaux
  • R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
  • R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
  • R4X91 — Technico-commerciaux

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Prérequis à l'entrée
En formation initiale (étudiants) avec effet cumulatif : Etre titulaire d’une certification de niveau 6, d’un bac +3, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 180 ECTS et avoir effectué un cursus de formation préparant au passage et à l’obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné. En apprentissage ou contrat de professionnalisation : Cursus en 3 ans : Etre titulaire d’une certification de niveau 5, d’un bac +2, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 ECTS, et avoir effectué un cursus de formation en alternance de 36 mois (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) préparant au passage et à l’obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné ; Cursus en 2 ans : Etre titulaire d’une certification de niveau 6, d’un bac +3, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 180 ECTS et avoir effectué un cursus de formation en alternance de 24 mois (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) préparant au passage et à l’obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné ; Cursus en 1 an : êre titulaire d’une certification de niveau 6, d’un bac +4, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 240 ECTS et avoir effectué un cursus de formation en alternance de 12 mois (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) préparant au passage et à l’obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné. En formation professionnelle : Avoir effectué un cursus de formation préparant au passage et à l’obtention de la certification visée chez le certificateur ou un partenaire conventionné, et être titulaire d’une certification de niveau 6, d’un bac+3, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 180 ECTS avec une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum 24mois,ou être titulaire d’un titre ou diplôme de niveau 5 et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum 36 mois, ou être titulaire d’un Baccalauréat et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum de 48 mois Dérogations spécifiques : Si le candidat ne dispose pas de l’expérience professionnelle ou du diplôme requis, le candidat devra présenter un dossier démontrant sa capacité à valider la certification professionnelle (VAP, attestation employeur ou autres preuves d’une expérience professionnelle, personnelle ou associative permettant l’acquisition de compétences connexes…). Ce dispositif de valorisation des acquis se rapprocherait d’une VAE Mixte.
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury est composé de 4 membres dont deux professionnels externes, excerçant dans le métier visé

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle
10 065 €
Selon la branche
6 500 € – 10 910 €
Prise en chargeBranches concernées
10 065 € Valeur par défaut · 163 branches
10 910 € CPN de la branche du Travail mécanique du bois, scieries, négoce et importation des bois, CPNE Entreprises des activités du déchet et de la propreté urbaine, CPNE Transport aérien : personnel au sol, CPNE Travail Temporaire, CPNE autoroutes +9 autres
10 621 € CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNEF de l'Exploitation cinématographique et de la Distribution de films, CPNEF des Espaces de Loisirs, d'Attractions et Culturels (ELAC), CPNEF des organismes de tourisme
8 696 € CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie, CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager, CPNEFP du Négoce de l'ameublement
10 500 € CPNE des Télécoms, CPNEFP Mutualité
9 000 € CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire, CPNEFP des industries des tuiles et briques
7 000 € CPNEF inter-secteurs papier carton, CPNEFP de la métallurgie
10 665 € CPNEFP des industries des jeux, jouets, articles de fêtes et ornements de Noël, articles de puériculture et voitures d'enfants, modélisme et industries connexes
10 622 € CPNE Casinos
10 208 € CPNE Ateliers et chantiers d'insertion
10 000 € CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
9 992 € CPNEF branche retraite complémentaire et prévoyance
9 842 € CPNEFP Grands Magasins/ Magasins Populaires
9 800 € CPNEF de l'audiovisuel
9 334 € CPNEFP des métiers du commerce de détail alimentaire spécialisé
9 300 € CPNEFP du négoce des matériaux de construction
9 231 € CPNEFP Commerce à distance
9 225 € CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles
9 114 € CPNEFP de l'habillement, mercerie, chaussure et jouet
8 876 € CPNEF de la Publicité
8 775 € CPNEFP de la branche des entreprises du bureau et du numérique (commerces et services)
8 701 € CPNE FP Branche des magasins du Bricolage
8 500 € CPNE Branche Caoutchouc
8 484 € CPNEF Industries de la Maroquinerie
8 387 € CPNE des centres de gestion agréés et habilités agricoles
7 971 € CPNEFP Branche du Commerce de Détail Non Alimentaire
7 882 € CPNEF de la presse et des agences de presse
7 700 € CPNEFP Sports Loisirs
7 500 € CPNE des industries de santé (CPNEIS)
6 500 € CNPE de la Plasturgie et des Composites

Liens avec d'autres certifications

Certifications en correspondance (équivalences par blocs).

Anciennes versions

Nouvelle(s) certification(s)

Base légale

Date de décision25-04-2022
Durée de l'enregistrement3 ans
Date d'échéance25-04-2025

Pour plus d'informations · Statistiques

AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2020 453 91 % —
2019 267 93 % 84 %
2018 231 92 % 90 %

Entrées et sorties de formation

7 entrées en formation
7 parcours menés à terme
100 % taux d'achèvement
06/2022 : 1 entrées, 0 terminées 07/2022 : 1 entrées, 0 terminées 08/2022 : 1 entrées, 0 terminées 12/2022 : 1 entrées, 0 terminées 01/2023 : 1 entrées, 0 terminées 02/2023 : 0 entrées, 1 terminées 04/2023 : 1 entrées, 0 terminées 05/2023 : 1 entrées, 0 terminées 06/2023 : 0 entrées, 1 terminées 07/2023 : 0 entrées, 3 terminées 10/2023 : 0 entrées, 1 terminées 01/2024 : 0 entrées, 1 terminées
Entrées Parcours terminés · 06/2022 – 01/2024

Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Demande CPF — formations engagées

8 dossiers CPF engagés
20 490 € montant total engagé
2 561 € coût moyen par dossier
13 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 89 %
Entreprise 10 %
Reste à charge titulaire 1 %
06/2022 : 3 dossiers engagés 11/2022 : 1 dossiers engagés 12/2022 : 2 dossiers engagés 03/2023 : 1 dossiers engagés 05/2023 : 1 dossiers engagés
Dossiers engagés · 06/2022 – 05/2023

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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