La certification permet d’accéder aux compétences d’un maître de maison en secteur social et médico-social.
Le maître de maison intervient principalement auprès d’un public d’enfants, d’adolescents, d’adultes en situation de précarité ou en difficultés sociales ou familiales, et/ou en situation de handicap, ayant une autonomie relative dans les actes de la vie courante.
La mission du maître de maison est d’assurer l’adaptation, la qualité et la sécurisation du cadre de vie, de réaliser les actes de la vie courante, et de participer à l’accompagnement des personnes au travers de ces activités, dans le respect du projet personnalisé d’accompagnement et du projet d’établissement ou de service.
A l’interface des fonctions éducatives et logistiques, le professionnel exerce ses activités avec une posture professionnelle singulière au sein de l’équipe pluri-professionnelle dans laquelle il s’inscrit. Notamment en établissement, il assure une présence permanente la journée et/ou en soirée. Il est donc un repère pour les personnes accompagnées, leur permet de s’approprier leur espace de vie, peut ainsi faire le lien avec les membres de l’équipe éducative, soignante ou technique afin de garantir un cadre de vie agréable et sécurisant et de favoriser le bien-être physique et psychologique des personnes accompagnées.
Activités visées
Adapter le cadre de vie et réaliser les actes de la vie courante dans une démarche sécurisée et éco-responsable
Organisation de son activité en fonction des besoins et attentes/expressions de la/des personnes, en lien avec le projet d’établissement ou de service, au sein de l’équipe
Adaptation du cadre de vie de la/des personnes
Entretien du cadre de vie : entretien régulier des locaux, rangement
Entretien du linge
Organisation des repas
Participation au contrôle d’hygiène alimentaire
Gestion des stocks et des achats du quotidien
Prévention des incidents ou accidents sur les personnes
Réponses aux incidents ou accidents
Accompagner les personnes dans les actes de la vie courante
Contribution à la mise en œuvre des conditions d’accompagnement favorisant un environnement de vie sécurisant et un bien-être physique et psychologique
Intervention dans les actes de la vie courante
Contribution au maintien et ou au développement des capacités de la personne à partir de la vie courante
Contribution à l’hygiène et au confort de la personne
Prévention et gestion des situations problématiques dans la limite de ses responsabilités
Participer à l'équipe pluri-professionnelle
Intégration dans l’organisation et dans le secteur
Recueil et transmission d’informations
Travail en équipe
Accueil de nouveaux professionnels
Compétences attestées
Planifier et prioriser son activité en prenant en compte les besoins et attentes/expressions de la /des personnes et les aléas du quotidien, selon l’organisation de l’établissement ou du service
Adapter le cadre de vie à la situation, aux attentes et au projet de la personne accompagnée afin de le rendre agréable, confortable et sécurisé
Garantir l’entretien des espaces privatifs et/ou des espaces de vie communs en le réalisant, le supervisant ou le contrôlant, en appliquant les règles d’hygiène et de sécurité, les protocoles liés à l’entretien du cadre de vie, dans le respect de l’intimité des personnes et en visant une pratique écoresponsable
Garantir l’entretien du linge en le réalisant, le supervisant ou le contrôlant en cas de sous-traitance, en appliquant les règles d’hygiène et de sécurité et en visant une pratique écoresponsable
Gérer les temps de repas en collaboration avec les personnels concernés afin de favoriser le plaisir et l’envie de manger dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire et en assurant l’interface avec la société de restauration en cas de sous-traitance selon l’organisation de l’établissement ou du service
Gérer les stocks et les achats du quotidien et/ou d’une activité ponctuelle (cadre collectif) dans la limite des responsabilités fixées en équipe pluri-professionnelle et selon le projet de la personne (cadre individuel)
Assurer une veille active et participer à la mise en sécurité physique des personnes lors d’incident ou d’accident en lien avec l’équipe pluriprofessionnelle et selon les protocoles en vigueur au sein de l’établissement ou du service
Adapter sa pratique professionnelle lors de la réalisation des actes de la vie courante en tenant compte du projet, des besoins et des expressions de la
personne ou des personnes accompagnées et des problématiques techniques rencontrées
Adapter son accompagnement dans les actes de la vie courante, sa communication et sa posture à la situation de la personne afin de lui permettre de s’approprier son environnement de vie et de favoriser un bien-être physique et psychologique
Participer au développement et au maintien des capacités de la personne à s’inscrire dans son quotidien au travers des actes de la vie courante, en s’appuyant sur des temps de vie individuels et/ou collectifs, dans le respect du projet de la personne et en lien avec l’équipe pluriprofessionnelle
Contribuer à l’hygiène et au confort de la personne dans le cadre strict défini par la règlementation et le projet d’établissement ou de service, en articulation avec l’équipe
Intervenir en prévention ou lors de situations problématiques avec la posture adaptée dans le cadre défini en équipe pluri-professionnelle
Se positionner comme maître de maison dans son établissement ou service en situant le cadre d’intervention et en mesurant son rôle et les limites de sa fonction
Communiquer au sein de l’équipe pluri-professionnelle en utilisant les outils et les modalités adaptés aux situations rencontrées
Coopérer avec l’équipe pluri-professionnelle au quotidien et lors des temps d’échanges et de réunions prévus par l’établissement ou service afin de garantir la continuité de l’accompagnement et d’améliorer le service rendu à la personne
Interroger sa pratique, repérer les axes d’amélioration et ses besoins en formation, se questionner sur sa posture professionnelle et ses conditions de travail en s’appuyant sur les lieux d’échanges professionnels dédiés
Blocs de compétences · 3
RNCP37424BC01
Adapter le cadre de vie et réaliser les actes de la vie courante dans une démarche sécurisée et éco-responsable
Compétences visées
Planifier et prioriser son activité en prenant en compte les besoins et attentes/expressions de la /des personnes et les aléas du quotidien, selon l’organisation de l’établissement ou du service
Adapter le cadre de vie à la situation, aux attentes et au projet de la personne accompagnée afin de le rendre agréable, confortable et sécurisé
Garantir l’entretien des espaces privatifs et/ou des espaces de vie communs en le réalisant, le supervisant ou le contrôlant, en appliquant les règles d’hygiène et de sécurité, les protocoles liés à l’entretien du cadre de vie, dans le respect de l’intimité des personnes et en visant une pratique écoresponsable
Garantir l’entretien du linge en le réalisant, le supervisant ou le contrôlant en cas de sous-traitance, en appliquant les règles d’hygiène et de sécurité et en visant une pratique écoresponsable
Gérer les temps de repas en collaboration avec les personnels concernés afin de favoriser le plaisir et l’envie de manger dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire et en assurant l’interface avec la société de restauration en cas de sous-traitance selon l’organisation de l’établissement ou du service
Gérer les stocks et les achats du quotidien et/ou d’une activité ponctuelle (cadre collectif) dans la limite des responsabilités fixées en équipe pluri-professionnelle et selon le projet de la personne (cadre individuel)
Assurer une veille active et participer à la mise en sécurité physique des personnes lors d’incident ou d’accident en lien avec l’équipe pluriprofessionnelle et selon les protocoles en vigueur au sein de l’établissement ou du service
Adapter sa pratique professionnelle lors de la réalisation des actes de la vie courante en tenant compte du projet, des besoins et des expressions de la personne ou des personne.s accompagnée.s et des problématiques techniques rencontrées
Modalités d'évaluation
Etude de cas et présentation devant jury
RNCP37424BC02
Accompagner les personnes dans les actes de la vie courante
Compétences visées
Adapter son accompagnement dans les actes de la vie courante, sa communication et sa posture à la situation de la personne afin de lui permettre de s’approprier son environnement de vie et de favoriser un bien-être physique et psychologique
Participer au développement et au maintien des capacités de la personne à s’inscrire dans son quotidien au travers des actes de la vie courante, en s’appuyant sur des temps de vie individuels et/ou collectifs, dans le respect du projet de la personne et en lien avec l’équipe pluriprofessionnelle
Contribuer à l’hygiène et au confort de la personne dans le cadre strict défini par la règlementation et le projet d’établissement ou de service, en articulation avec l’équipe
Intervenir en prévention ou lors de situations problématiques avec la posture adaptée dans le cadre défini en équipe pluri-professionnelle
Modalités d'évaluation
Explicitation d’une situation d’accompagnement et présentation devant un jury
RNCP37424BC03
Participer à l'équipe pluri-professionnelle
Compétences visées
Se positionner comme maître de maison dans son établissement ou service en situant le cadre d’intervention et en mesurant son rôle et les limites de sa fonction
Communiquer au sein de l’équipe pluri-professionnelle en utilisant les outils et les modalités adaptés aux situations rencontrées
Coopérer avec l’équipe pluri-professionnelle au quotidien et lors des temps d’échanges et de réunions prévus par l’établissement ou service afin de garantir la continuité de l’accompagnement et d’améliorer le service rendu à la personne
Interroger sa pratique, repérer les axes d’amélioration et ses besoins en formation, se questionner sur sa posture professionnelle et ses conditions de travail en s’appuyant sur les lieux d’échanges professionnels dédiés
Modalités d'évaluation
Présentation d'une fiche synthétique explicitant une situation de coopération devant un jury
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le maître de maison est employé dans des entreprises du secteur privé, du secteur privé non lucratif, du secteur public, ou de la fonction publique territoriale.
le handicap ;
la protection de l’enfance ;
les adultes et familles en difficultés ;
les Maisons d’enfant à caractère social (MECS) ;
les Centre d'hébergement et de réinsertion sociale (CHRS ).
Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi, Non-attractivité salariale et Inadéquation géographique.
1 456 €salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Aides à domicile et auxiliaires de vie, Assistants maternels, auxiliaires de puériculture, assistants familiaux et gardes à domicile et Aides médico-psychologiques (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 4 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
T2A60 — Aides à domicile et auxiliaires de vie tension 5/5 (Très élevée)
T2B60 — Assistants maternels, auxiliaires de puériculture, assistants familiaux et gardes à domicile tension 4/5 (Élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Aides à domicile et auxiliaires de vie, Assistants maternels, auxiliaires de puériculture, assistants familiaux et gardes à domicile et Aides médico-psychologiques (nomenclature FAP).
T2A60 — Aides à domicile et auxiliaires de vie
T2B60 — Assistants maternels, auxiliaires de puériculture, assistants familiaux et gardes à domicile
V4X84 — Aides médico-psychologiques
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
Pas de pré-requis à l’entrée en formation. Cependant, les savoirs de base sont réputés acquis.
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
CPNE-FP du secteur des activités sanitaires, sociales, médico-sociales privé à but non lucratif ; le président et le président-adjoint de la CPNE-FP, 100 % extérieur au dispositif d’évaluation des candidats.
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
6 820 €
Selon la branche
6 000 € – 7 956 €
Prise en chargeBranches concernées
6 820 €Valeur par défaut · 208 branches
7 956 €CPNE Travail Temporaire, CPNEFP de l'enseignement privé indépendant
7 104 €CPNE-FP du secteur des activités sanitaires, sociales et médico-sociales privé à but non lucratif
6 467 €CPNEFP Mutualité
6 000 €CPNEFP de la métallurgie
Liens avec d'autres certifications
Certifications en correspondance (équivalences par blocs).