RNCP39741 Active · Niveau 6

Chargé de communication

Certificateur · ASSOCIATION SUP DE VINCI (CFA LEONARD DE VINCI)

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 6

Code(s) NSF

320 · Spécialités plurivalentes de la communication

Formacode(s)

46354 · Information - Communication numérique

Date d'échéance de l'enregistrement

31-10-2027

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

ASSOCIATION SUP DE VINCI (CFA LEONARD DE VINCI) 40955435900037 —

Partenaires habilités

43 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 21 à former et organiser l'évaluation et 22 à former.

OrganismeSIRETHabilitation

ALTSUP 97930468000023 Former

ASSOCIATION SUP DE VINCI (CFA LEONARD DE VINCI) 40955435900037 Former et organiser l'évaluation

ASSOCIATION SUP DE VINCI (CFA LEONARD DE VINCI) 40955435900052 Former et organiser l'évaluation

ASSOCIATION SUP DE VINCI (CFA LEONARD DE VINCI) 40955435900060 Former et organiser l'évaluation

BASTIDE FORMATION 38747181600034 Former

B. FACTORY SCHOOL 92141226800010 Former

CENTRE DE FORMATION – CAMPUS CCI CHER 18180001200096 Former

CENTRE DE FORMATION PERMANENTE ST PIERRE 34929189800014 Former

CENTRE REGIONAL DE FORMATION MULTIPROFESSIONNEL 34182077700033 Former

CESACOM 90947540200048 Former et organiser l'évaluation

Voir les 43 partenaires habilités →

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

L'objectif de la certification professionnelle est de garantir l’acquisition de compétences généralistes permettant au chargé de communication d’être polyvalent pour piloter en autonomie la définition et la mise en œuvre d'actions de communication 360.

Le chargé de communication élabore, propose, déploie et évalue la stratégie de communication relative à un besoin de communication apporté par un client interne ou externe. Il représente le chef d’orchestre qui doit mettre en œuvre le plan de communication afférent à la stratégie de communication définie, tout en garantissant son adéquation avec l’environnement interne et externe du commanditaire.

Il a pour but de diffuser une image positive de l’entité commanditaire, d'améliorer sa visibilité et également de promouvoir sa notoriété sur le long terme.

Son périmètre d'intervention peut être généraliste ou bien spécialisé (communication interne, externe, évènementielle, digitale, graphique, vidéo, …).

L’étendue de ses compétences doit néanmoins lui permettre de dialoguer avec des professionnels spécialisés en communication, leur fournir un cahier des charges précis, suivre et évaluer leurs actions.

Activités visées

Organisation du processus de veille permanente ou ponctuelle

Identification des tendances et innovations en communication

Analyse de la demande du client interne ou externe

Elaboration de la recommandation stratégique de communication

Présentation de la recommandation au client / à l’annonceur

Encadrement de la production de messages et contenus

Coordination de l'équipe projet

Pilotage d'un réseau de partenaires

Conception universelle de supports de communication

Production de contenus en tenant compte des impératifs d’accessibilité

Gestion budgétaire du projet de communication

Mesure des actions de communication

Amélioration continue des actions de communication

Compétences attestées

Définir un process de veille permanente et ponctuelle

Analyser les tendances actuelles et à venir de la société en général, et en termes d'information, communication, consommation en particulier

Présenter une synthèse de la veille effectuée

Dresser le diagnostic de la situation, en prenant appui sur le brief annonceur

Problématiser la demande du client

Proposer une solution à mettre en œuvre

Planifier les actions recommandées et affecter les ressources nécessaires

Présenter la recommandation

Traduire le plan de communication en brief des équipes créatives / de production spécifique

Piloter les collaborations professionnelles

Mobiliser l’ensemble des parties prenantes

Sélectionner les prestataires (fournisseurs, influenceurs, etc.) dans une logique d’achat responsable

Développer un réseau responsable de partenaires

Concevoir des supports de communication, via le design inclusif (universel)

Produire des contenus rédactionnels imprimés accessibles

Produire des contenus rédactionnels pour le web accessibles et responsive

Produire des messages visuels et audiovisuels accessibles

Estimer et suivre les coûts tout au long du cycle de vie du projet de communication

Collecter la data marketing, via des indicateurs de performance

Exploiter la donnée, au travers de tableaux de bord

Corriger les anomalies

Consolider les bonnes pratiques, en formalisant des savoir-faire et méthodes

Blocs de compétences · 5

RNCP39741BC01

Mener une veille stratégique créative et tendancielle

Compétences visées

Définir un process de veille permanente et ponctuelle, via une méthodologie, des outils (dont l’intelligence artificielle) et sources spécifiques, afin d’optimiser la recherche/ sélection d’informations

Analyser les tendances actuelles et à venir de la société en général, et en termes d'information, communication, consommation en particulier, afin d'orienter les réflexions stratégiques et solutions préconisées

Présenter une synthèse de la veille effectuée, par le biais de document synthétique et visuel, dans l'optique d'aider à la prise de décisions pour tous les acteurs concernés par ces informations

Modalités d'évaluation

* Epreuve 1/1 Mise en situation professionnelle reconstituée Relative aux activités 1. et 2 des référentiels En individuel, à l'écrit Sur la base du périmètre de recherche défini par le certificateur, le candidat élabore le process de veille et réalise une veille stratégique, créative et tendancielle permettant de préparer un plan de communication. Il consigne les résultats de son étude sous la forme d’une synthèse écrite.

RNCP39741BC02

Définir une stratégie et un plan de communication

Compétences visées

Dresser le diagnostic de la situation, en prenant appui sur le brief annonceur, pour identifier les enjeux de la future communication

Problématiser la demande du client, en identifiant les opportunités, obstacles et cibles, afin de déterminer une stratégie et un plan de communication en cohérence avec le contexte interne/externe

Proposer une solution à mettre en œuvre, basée sur l’identité et les objectifs de l’annonceur ainsi que le contexte socio-économique, culturel et juridique, en l'inscrivant dans une perspective de durabilité, ainsi que de vécu expérientiel, afin de garantir originalité et faisabilité

Planifier les actions recommandées et affecter les ressources nécessaires, dans le but d'optimiser la réussite du projet

Présenter la recommandation, en utilisant des techniques de communication et de négociation, afin de convaincre le client que le dispositif choisi lui permettra d'atteindre ses objectifs

Modalités d'évaluation

* Epreuve 1/2 Mise en situation professionnelle reconstituée Relative aux activités 3. et 4 des référentiels En individuel, à l’écrit A partir de la demande d'un annonceur fictif, il est demandé au candidat d’analyser la demande du client, de préconiser une stratégie de communication et de la traduire en plan de communication. * Epreuve 2/2 Mise en situation professionnelle réelle Relative aux activités 3., 4. et 5 des référentiels En sous-groupe, à l’oral A partir de la demande d'un annonceur réel, il est demandé au candidat de préconiser une stratégie de communication et de la traduire en plan de communication puis de les présenter aux représentants de l’entreprise, comme pourrait le faire une agence ou une équipe conseil en communication.

RNCP39741BC03

Piloter l'équipe projet

Compétences visées

Traduire le plan de communication en brief des équipes créatives / de production spécifique, à partir des enjeux stratégiques de la commande, en orientant la production autour de l’éco-conception des solutions retenues, en garantissant la conformité légale des messages et contenus, afin de coordonner les experts métiers dans le sens de la recommandation

Piloter les collaborations professionnelles, en ayant recours à des techniques de communication adaptées, dans une visée de dynamique inclusive d'équipe

Mobiliser l’ensemble des parties prenantes, en prenant en compte leurs besoins spécifiques, dans une logique de génération de valeur aux niveaux micro, méso et macro

Sélectionner les prestataires (fournisseurs, influenceurs, etc.) dans une logique d’achat responsable, afin de garantir la conformité au cahier des charges ainsi que la durabilité des actions de communication

Développer un réseau responsable de partenaires, en intégrant les dimensions de viabilité, équitabilité et durabilité dans la collaboration, afin de pérenniser l’activité de manière durable

Modalités d'évaluation

* Epreuve 1/2 Mise en situation professionnelle reconstituée Relative à l’activité 6 des référentiels En individuel, à l’oral A partir d’une recommandation fournie par le certificateur, le candidat présente un brief créatif à l’oral. * Epreuve 2/2 Rapport d’étonnement sur la base de la période en entreprise effectuée durant le parcours de formation lié à la certification Relatif aux activités 7. et 8 des référentiels En individuel, à l’écrit Le candidat produit un dossier écrit dans lequel il analyse la pratique en matière de coordination de l’équipe projet et pilotage d’un réseau de partenaires. Il propose un regard réflexif en dégageant ce qu’il identifie comme étant de bonnes pratiques à mettre en œuvre / pratiques à améliorer lorsqu’il sera en responsabilité.

RNCP39741BC04

Réaliser des contenus de communication

Compétences visées

Concevoir des supports de communication, à partir de l’analyse de la cible visée, de son potentiel handicap et du contexte de prise de connaissance du support de communication, via le design inclusif (universel), dans le but de favoriser l’accès et la mémorisation du message et dans une perspective d’universalité et d’inclusion

Produire des (ou participer à la production de) contenus rédactionnels imprimés accessibles, à partir du brief créatif, à l’aide de l’intelligence artificielle, en prenant en compte les contraintes légales associées, afin de produire une information écrite à la fois innovante et accessible à tous

Produire des (ou participer à la production de) contenus rédactionnels pour le web accessibles et responsive, à partir du brief créatif, en appliquant les méthodes de responsive design et responsive content, en prenant en compte les contraintes légales associées, pour participer à la construction et l’animation de l’écosystème digital de la marque / de l’annonceur

Produire des (ou participer à la production de) messages visuels et audiovisuels accessibles, via des logiciels de publication assistée par ordinateur (PAO) ou de montage vidéo, en ayant recours à l’intelligence artificielle, en prenant en compte les contraintes légales associées, afin de représenter et distinguer la marque dans ses différentes prises de paroles

Modalités d'évaluation

* Epreuve 1/1 Compilation de supports de communication Relative aux activités 9. et 10 des référentiels. En individuel, via un dossier Sur la base d’un cahier des charges fourni par le certificateur, le candidat doit concevoir et produire des contenus. Il doit justifier les choix techniques au regard des exigences de design universel et d’accessibilité et les moyens utilisés, en particulier le recours à l’intelligence artificielle (IA).

RNCP39741BC05

Evaluer la performance du projet de communication

Compétences visées

Estimer et suivre les coûts tout au long du cycle de vie du projet de communication, en employant des techniques de gestion budgétaire, afin de garantir sa faisabilité ainsi que sa viabilité économique

Collecter la data marketing, via des indicateurs de performance / metrics, dans le respect de la règlementation en vigueur, en vue de générer de la donnée exploitable quantitativement et qualitativement

Exploiter la donnée, au travers de tableaux de bord, en vue d’identifier les leviers de performance et/ou d'analyser le retour sur investissement

Corriger les anomalies, dans l'optique de maintenir la correspondance avec le plan d'action de communication défini

Consolider les bonnes pratiques, en formalisant des savoir-faire et méthodes, afin d’industrialiser les pratiques et process et les inscrire dans une démarche d’amélioration continue

Modalités d'évaluation

* Epreuve 1/1 Rapport d’étonnement sur la base de la période en entreprise effectuée durant le parcours de formation lié à la certification ‘Chargé de communication’ Relatif aux activités 11., 12. et 13 des référentiels. En individuel, à l’écrit Le candidat produit un dossier écrit dans lequel il analyse la pratique en matière de gestion budgétaire de projet de communication, mesure de la performance des actions et inscription dans un process d’amélioration continue. Il propose un regard réflexif en dégageant ce qu’il identifie comme étant de bonnes pratiques à mettre en œuvre / pratiques à améliorer lorsqu’il sera en responsabilité.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Le métier de chargé de communication est présent dans tous les secteurs d’activités ainsi que toutes les tailles d’entreprises.

Types d'emplois accessibles

Métiers visés (ROME)

E1103 — Chargé / Chargée des relations publiques

M1702 — Planneur / Planneuse stratégique

E1104 — Concepteur / Conceptrice de contenus multimedia

E1205 — Designer graphique

E1107 — Chef / Cheffe de projet événementiel

Références juridiques des réglementations d'activité

Les emplois-types ciblés ne sont pas réglementés à proprement parlé, mais il convient que le professionnel de la communication tienne compte des références légales et règlementaires dans lesquelles ses activités s’inscrivent, notamment par rapport aux cadres suivants :
* Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD),
* Droit d’auteur,
* Propriété intellectuelle,
* Droit à l’image,
* Droit de la concurrence,
* Accessibilité réglementaire pour les conception et présentation de sites internet : Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA -France), ou Web Content Accessibility Guidelines (WCAG - International).
Des instances telles que l’Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP) peuvent également cadrer la pratique des professionnels de la communication.

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Faible (2/5)

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

3 025 € salaire médian (mensuel)

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 2 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
U1X82 — Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle tension 1/5 (Très faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 6 331 Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 468 Auvergne-Rhône-Alpes 1 421 Nouvelle-Aquitaine 1 325 Occitanie 1 039 Grand Est 705 Hauts-de-France 650 Pays de la Loire 626 Bretagne 472 Normandie 365 Centre-Val de Loire 351 Bourgogne-Franche-Comté 257 La Réunion 123 Corse 78 Guadeloupe 72 Martinique 68 Guyane 49 Mayotte 27

15 427 projets de recrutement

25 % jugés difficiles à recruter

13 % emplois saisonniers

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).

R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
U0X80 — Assistants de la communication
U0X90 — Cadres de la communication
U1X82 — Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Oui

Formation continue Oui

Apprentissage Oui

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Non

VAE Oui

Prérequis à l'entrée

Être titulaire d’un diplôme, titre professionnel ou certification professionnelle de niveau 5 Ou Être titulaire d’un diplôme, titre professionnel ou certification professionnelle de niveau 4, avec au moins 2 années d’expérience professionnelle dans le champ visé par la certification

Prérequis à la validation

Uniquement dans le cas de la validation par la voie de la formation * Présence requise o Avoir suivi au moins 85% du parcours de formation. * Validation du dispositif d’évaluations formatives o Obtenir une note égale ou supérieure à 8/20 à la moyenne des évaluations en contrôle continu formatif. o Obtenir une note égale ou supérieure à 10/20 à l’évaluation formative réalisée par l’entreprise en situation de stage/alternance.

Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation

Le jury est composé de 3 membres minimum dont 2 professionnels externes

Composition du jury — VAE

Conformément au décret n° 2024-332 du 10 avril 2024 relatif au jury et au congé de validation des acquis de l'expérience, le jury de certification pour l’obtention par voie de VAE réunit au moins deux personnes, dont au moins une personne qualifiée au titre de la certification visée.

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle

6 092 €

Selon la branche

4 869 € – 6 516 €

Prise en chargeBranches concernées

6 092 € Valeur par défaut · 175 branches

6 516 € CPNE Branche Caisse d'Epargne, CPNE FP Branche des magasins du Bricolage, CPNE FP Commerce de Détail de l'Horlogerie Bijouterie, CPNE de l'immobilier, CPNE de la branche Banque Populaire +13 autres

6 236 € CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire, CPNE du commerce de détail alimentaire non spécialisé, CPNEF de la Branche des organismes de formation

6 480 € CPNE chimie, CPNEF de l'audiovisuel

5 400 € CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP de la métallurgie

4 869 € CPNE désinfection, désinsectisation et dératisation, CPNEFP Carrières et matériaux

6 399 € CPNEFP Mutualité

6 302 € CPNEFP Sports Loisirs

6 261 € CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager

6 238 € CPNEFP de la Mutualité Sociale Agricole

6 230 € CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire

6 211 € CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil

6 210 € CPNEFP de la branche négoce et prestations de services dans les domaines médico-techniques

6 094 € CPNE des industries de santé (CPNEIS)

6 085 € CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles

5 965 € CPNE Travail Temporaire

5 848 € CPNEFP Branche du Commerce de Détail Non Alimentaire

Liens avec d'autres certifications

Certifications en correspondance (équivalences par blocs).

CodeCertification en correspondance

RNCP34589 Chargé de communication plurimédia

RNCP34919 Responsable de Communication

RNCP35581 Responsable de la communication et de l'image de mode

RNCP35675 Responsable de stratégie marketing et communication mode

RNCP35752 Chargé de communication et webmarketing

RNCP35874 Graphiste motion designer

RNCP36467 Community manager

RNCP36487 Chargé du marketing et de la communication

RNCP36650 Responsable de communication

RNCP36877 Chef de projet marketing digital et communication

RNCP36985 Chef de projet événementiel

RNCP37052 Chargé de communication

RNCP37766 Chargé de communication

RNCP37777 Responsable de communication

RNCP37786 Chargé de marketing et communication

RNCP38138 Community manager

RNCP38602 Responsable du développement des affaires

Anciennes versions

RNCP37052 — Chargé de communication

Base légale

Date de décision31-10-2024

Durée de l'enregistrement3 ans

Date d'échéance31-10-2027

Dernière délivrance possible31-10-2031

Pour plus d'informations · Statistiques

AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans

2022 202 100 % 81 %

2021 146 97 % 88 %

Où se former

Chargement de l'offre de formation…

Se former en apprentissage

Chargement des formations en apprentissage…

Entrées et sorties de formation

1 entrées en formation

1 parcours menés à terme

100 % taux d'achèvement

Entrées Parcours terminés · 05/2026 – 06/2026

Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Demande CPF — formations engagées

1 dossiers CPF engagés

2 000 € montant total engagé

2 000 € coût moyen par dossier

111 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 100 %

Dossiers engagés · 04/2026

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Télécharger (PDF) MD