RNCP36288
Expire bientôt
· Niveau 6
Responsable en management d'unité et de projet
Certificateur · CESI
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
Date d'échéance de l'enregistrement
25-03-2027
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
62 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 62 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
ADRIA DEVELOPPEMENT
30696427100036
Former et organiser l'évaluation
AFPI PAYS DE LA LOIRE
78835426400079
Former et organiser l'évaluation
ALTERNIS BUSINESS SCHOOL
89368204700020
Former et organiser l'évaluation
ASS APPRENTISSAGE INDUSTRIEL
34958609900021
Former et organiser l'évaluation
ASS REGION PROMOTION METALLURG
33453316300047
Former et organiser l'évaluation
C E SI
77572257200366
Former et organiser l'évaluation
C E SI
77572257200820
Former et organiser l'évaluation
C E SI
77572257200838
Former et organiser l'évaluation
C E SI
77572257200846
Former et organiser l'évaluation
C E SI
77572257200911
Former et organiser l'évaluation
Voir les 62 partenaires habilités →
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Le cœur de métier du Responsable en management d’unité et de projet est de piloter l’activité de l’unité, de l’équipe ou des projets qu’il supervise et dont il a la responsabilité. Il dispose d’une vision globale de son unité et déploie la stratégie fixée par la direction auprès de ses équipes. Ses actions touchent notamment à la gestion des ressources économiques, humaines, techniques et organisationnelles dont il garantit la performance. Il définit et porte les projets utiles au développement et aux mutations de son unité.
Activités visées
Les principales activités du Responsable en management d’unité et de projet sont les suivantes :
Manager les équipes et leurs activités
Piloter et animer la communication de son service
Organiser et conduire les projets
Piloter et optimiser la performance de son service
Compétences attestées
Organiser et coordonner les activités de son unité ou du projet conformément aux objectifs stratégiques de l’entreprise
Accompagner les mutations des activités et les évolutions numériques de son entreprise
Motiver et accompagner ses collaborateurs vers l’atteinte des objectifs collectifs/individuels
Contribuer au développement des compétences collectives et individuelles de ses collaborateurs
Assurer le respect des règlementations qui encadrent l’activité professionnelle de son unité (procédures, droit du travail, règlement intérieur, consignes de sécurité, etc.)
Recueillir, analyser et mettre en forme les informations relatives au fonctionnement du service ou de l'équipe afin de valoriser son activité
Fédérer son équipe et les acteurs de l’entreprise par une communication assertive, une aisance relationnelle et des informations structurées
Représenter son équipe et l’entreprise auprès d'instances internes (comité de direction, conseil d’établissement, etc.)
Contribuer à la valorisation de son entreprise et de son unité auprès des interlocuteurs extérieurs et de son environnement en portant l’identité et les valeurs de l’entreprise
Construire le plan de management d’un projet (Définir le cadre, cerner le besoin et la mission confiée et préparer sa mise en œuvre)
Conduire le changement auprès des parties prenantes internes et externes du projet
Mettre en œuvre un projet jusqu’à sa clôture
Anticiper et traiter les aléas des projets avec agilité
Participer à l’élaboration et gérer un budget
Mesurer la rentabilité et la performance (Technique, organisationnelle, humaine et économique) du service
Déclencher et suivre les actions correctives en cas de non performance
Appliquer une démarche de progrès par l’amélioration continue des produits, services, projets ou processus
Blocs de compétences · 4
RNCP36288BC01
Manager les équipes et leurs activités
Compétences visées
Définir un plan d’activité (business plan) répondant aux orientations stratégiques de l’entreprise pour le décliner en objectifs et en règles de fonctionnement opérationnelles et s’inscrire dans une démarche globale de performance
Clarifier les rôles et responsabilités de chaque collaborateur sur la base d’objectifs individuels et de moyens alloués pour assurer la répartition des activités
Planifier et distribuer la charge de travail au sein de son équipe en tenant compte des processus de travail de l’unité et des priorités (ressources à mobiliser, opérations, cahier des charges, délais, etc.) pour atteindre les objectifs fixés
S’approprier les enjeux de la stratégie globale et numérique de l’entreprise pour en mesurer les impacts sur son activité et son mode de management
Intégrer dans sa pratique professionnelle les évolutions et outils numériques permettant d'optimiser l'activité
Identifier et prévenir les risques liés à l’utilisation des outils numériques (psycho-sociaux, sécurité informatique, etc.)
Favoriser l’appropriation et le développement des outils numériques par les collaborateurs
S’appuyer sur ces outils pour développer un management collaboratif favorisant l’innovation
Evaluer les performances et les aptitudes du personnel sous sa responsabilité directe avec bienveillance pour valoriser les résultats individuels et accompagner les collaborateurs en difficulté
Identifier les leviers de motivation de ses collaborateurs et les défendre auprès de sa hiérarchie (intérêt du poste, ambiance, reconnaissance, gratification, évolution, projet, etc.) afin de proposer aux collaborateurs une réponse adaptée prenant en compte leurs intérêts professionnels, leurs potentialités et les contraintes de leur poste
Développer des stratégies de transparence et de confiance avec son équipe (délégation, prises de décision en équipe, authenticité et clarté de son discours) pour donner du sens aux activités et renforcer l’engagement de chacun
Anticiper et agir sur les situations complexes et/ou conflictuelles nécessitant des prises de décision exemplaires et réactives (rencontre collective et individuelle, médiation, recadrage, sanction, etc.) pour maintenir un climat social favorable à l’implication des équipes et gérer les situations de crise
Recenser les besoins en formation et les perspectives d’évolution des membres de son équipe pour développer et pérenniser les compétences de ses collaborateurs et par là même les résultats de l’entreprise
Traduire les besoins et potentiels d’évolution des compétences de ses collaborateurs en plans d’actions individuels (formations, accompagnement, tutorat, training, recrutement, etc.) en s’appuyant sur le service Ressources Humaines
Favoriser la polyvalence de l’équipe par un management des compétences agile (travail collaboratif, inter-service et intergénérationnel, prises d’initiatives et d’autonomie encouragées, progression des responsabilités confiées) pour augmenter leur transversalité, leurs savoir-faire et la flexibilité de l’entreprise
Veiller au respect de la législation sociale par son management et à l’occasion des traitements administratifs liés aux embauches, congés, absences, heures supplémentaires, entretiens professionnels, disciplinaires, etc., en concertation avec le service Ressources Humaines
Garantir l’application des procédures et réglementations par les membres de son unité (applicables au champ d’activité)
Détecter les situations de travail à risque et les problèmes de santé et de sécurité aux fins de les signaler et de mettre en œuvre les actions préventives et correctives utiles
Modalités d'évaluation
Application professionnelle (réelle ou simulée) de gestion d’une situation managériale complexe et liée aux enjeux du rôle du manager. Etude de cas de diagnostic de la maturité numérique de l'entreprise.
RNCP36288BC02
Piloter et animer la communication de son service
Compétences visées
Repérer les informations et indicateurs utiles à échanger (de façon ascendante, descendante et transversale) avec son équipe et les autres acteurs afin d’adapter le mode et le contenu de sa communication
Associer les indicateurs pertinents pour rendre compte de l'activité dans un tableau de bord opérationnel afin de faire un état des activités et faciliter la compréhension des interlocuteurs
Décliner au quotidien les valeurs et la stratégie de l’entreprise auprès de son équipe pour donner du sens au travail et aux priorités de chacun
Structurer les modalités de partage d’information de l’équipe et des clients internes en choisissant les circuits adaptés (briefings, réunions de service et interservices, affichage, notes d’information, comptes rendus, boite à idées, lieux d’échanges, intranet, etc.) conformément aux processus de l’entreprise pour assurer le bon acheminement de l’information (bon destinataire, rythme, format)
Assurer un rôle de manager coach en pratiquant l’inclusion, l’écoute active, l’humilité et l’empathie dans ses communications (transmission des informations et indicateurs clés, interactions, échanges et débats constructifs) pour impliquer l’ensemble des personnalités dans l'atteinte des objectifs du service ou du projet
Traduire les résultats de son activité dans des rapports synthétiques incluant les plans d'action mis en œuvre en fonction des écarts constatés de façon à prendre toutes les dispositions nécessaires pour améliorer les performances
Promouvoir les résultats de son service et ses propositions pour valoriser son équipe et obtenir des moyens en interne (direction, autres services)
Défendre les intérêts de son équipe dans les instances transverses (comité de pilotage, revue de projet, réunion de site, réunion interservices, etc.)
Apporter son expertise et celle de son équipe lors de réunions de travail transversales pour favoriser l’intelligence collective
Entretenir et enrichir son réseau professionnel pour actualiser ses connaissances et ses compétences, partager et enrichir ses pratiques, sa vision
Promouvoir la valeur ajoutée, l’image et
l’expertise de son entreprise à l’extérieur et notamment auprès des clients, des fournisseurs et des organismes publiques
Modalités d'évaluation
Application professionnelle (réelle ou simulée) d’une situation de communication nécessitant la valorisation de son activité auprès d’une cible identifiée sous forme de pitch.
RNCP36288BC03
Organiser et conduire les projets
Compétences visées
Etudier la faisabilité d’un projet (rentabilité, capacité de réalisation, planification, etc.) pour mesurer les risques/opportunités et adapter sa préparation
Elaborer ou analyser un cahier des charges dans ses dimensions techniques, économiques, organisationnelles et humaines pour formaliser et/ou identifier les besoins du projet/client
Construire une réponse à un cahier des charges en tenant compte de l’étude de faisabilité (ex : contraintes techniques, coûts, délais, qualité, etc.) pour apporter une réponse cohérente aux besoins du projet client
Elaborer un plan de communication à destination des personnes concernées pour promouvoir et valoriser le projet et sensibiliser sur les risques
Identifier et s’approprier les enjeux de l’entreprise dans le changement à conduire pour définir une vision de la situation future et l’intérêt du changement à communiquer aux équipes et aux parties prenantes
Piloter un plan d’accompagnement au changement permettant de communiquer, auprès de chacun de ses collaborateurs, les évolutions le concernant et leurs conséquences sur son activité propre pour détecter et lever les freins à la dynamique collective du projet
Fiabiliser le changement conduit et l’inscrire dans un processus d’amélioration continue pour mobiliser l’ensemble des parties prenantes
Identifier et associer les compétences utiles au projet dans l’ensemble des secteurs concernés, y compris les ressources hors de sa responsabilité hiérarchique pour composer l’équipe projet qui répondra au mieux aux attentes
Définir les plans d’exécution et les jalons d’avancement (plannings, plans de charge des ressources, plan de financement, plan qualité) pour garantir une mise en œuvre du projet dans les règles de l’art
Assurer le contrôle régulier du déroulement du projet, l’exécution des plans ainsi que le respect du budget pour définir un plan d’action correctif en cas d’écarts et formaliser les comptes rendus d’avancement à l’attention de sa hiérarchie, ses clients, ses collaborateurs et ses fournisseurs
Assurer la validation de la réalisation du projet avant la réception par le commanditaire pour anticiper les éventuelles réclamations du client
Analyser et capitaliser l’expérience à l’aide des suivis et retours d’expérience pour optimiser la réalisation de projets futurs
Définir les actions et mesures préventives pour anticiper d’éventuels incidents futurs et garantir la réussite des projets
Favoriser l’agilité des équipes en développant la coopération, la réactivité et l’innovation pour traiter les aléas des projets et satisfaire l’ensemble des parties prenantes (internes/externes)
Modalités d'évaluation
Etude de cas (réelle ou simulée) donnant lieu à l’élaboration d’un plan de management de projet.
RNCP36288BC04
Piloter et optimiser la performance de son service
Compétences visées
Analyser la situation économique de son unité pour participer à l’élaboration de son budget
Assurer le reporting (analyse et suivi des indicateurs budgétaires) auprès de sa hiérarchie en utilisant les outils de gestion et les services supports mis à sa disposition pour piloter son activité afin de donner une vision synthétique des tendances et de proposer des mesures correctives si nécessaire
Anticiper les besoins d’investissement ou de dépenses à présenter à sa hiérarchie pour s’assurer de la disponibilité des ressources nécessaires à l’activité et au développement de ses performances
Créer les tableaux de bord utiles au suivi de son activité pour disposer des informations nécessaires à la prise de décision (coût, délai, qualité, sécurité, quantité, activité, etc.)
Analyser et diffuser les indicateurs de performance auprès de son équipe/sa hiérarchie pour en déduire et anticiper les plans d’action nécessaires aux ajustements de l’activité
Identifier les risques de défaillance des ressources (milieu, méthodes, matériel, main d’œuvre, matières, etc.) en s’appuyant sur des outils de diagnostics pour optimiser la gestion des ressources
Contrôler la mise en œuvre des objectifs assignés à ses collaborateurs pour anticiper les risques, erreurs, omissions ou dysfonctionnements
Diagnostiquer les causes de non performance en s’appuyant sur les collaborateurs, les outils d’analyse et les indicateurs pertinents pour pouvoir agir efficacement sur les problématiques rencontrées
Déclencher des plans d’action et de résolution de problèmes visant à garantir la continuité de l’activité et sa performance
Suivre et mesurer les résultats des plans d’action correctifs pour s’assurer de leur efficacité
Anticiper et définir les actions d’amélioration prioritaires pour adapter les processus et les standards de son service aux évolutions de son environnement
Veiller à l’optimisation des consommations de ressources (humaines, matérielles, stocks, énergies, etc.) par son unité pour garantir le respect de son budget
Modalités d'évaluation
Etude de cas (réelle ou simulée) donnant lieu à l’élaboration d’un diagnostic de performance du service (ou projet, équipe, activité).
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le Responsable en management d’unité et de projet exerce dans tous les secteurs d’activité et tous types de structure.
Types d'emplois accessibles
Les fonctions les plus couramment occupées par les titulaires de la certification sont :
Responsable de centre de profit, d’agence ou de structure décentralisée
Responsable d’unité, de service, de gestion, de production
Responsable/Chef de projet
Responsable d’exploitation
Responsable de service support
Responsable grands comptes
Chargé d’affaires/de contrat
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Sans objet
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 607 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Agents administratifs, Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables et Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L2X61— Agents administratifs tension 1/5 (Très faible) -
L4X81— Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables tension 5/5 (Très élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 11 640
Auvergne-Rhône-Alpes 4 323
Occitanie 2 630
Nouvelle-Aquitaine 2 604
Hauts-de-France 2 434
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 404
Pays de la Loire 2 015
Grand Est 1 960
Bretagne 1 708
Normandie 1 244
Centre-Val de Loire 1 184
Bourgogne-Franche-Comté 1 010
La Réunion 843
Martinique 308
Guadeloupe 303
Mayotte 161
Corse 124
Guyane 94
36 989
projets de recrutement
27 %
jugés difficiles à recruter
9 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L2X61— Agents administratifs -
L4X81— Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) -
L6X00— Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Prérequis à l'entrée
Les candidats à la certification devront être titulaires d’un niveau 5 avec une expérience professionnelle de 3 ans, tout autre profil sera soumis à l’avis de la commission de dérogation. La sélection des candidats comprend un dossier de candidature avec CV et lettre de motivation, des tests de positionnement et un entretien individuel de sélection.
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Le jury est composé de 7 membres dont 6 professionnels externes
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
8 512 €
Selon la branche
7 000 € – 8 840 €
Prise en chargeBranches concernées
8 512 €
Valeur par défaut · 205 branches
8 840 €
CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNE des Télécoms, CPNEFP ICGV entreprises de la viande
8 653 €
CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
8 370 €
CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil
7 604 €
CPNEFP du Négoce de l'ameublement
7 500 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
7 000 €
CPNEFP de la métallurgie
Liens avec d'autres certifications
Certifications en correspondance (équivalences par blocs).
CodeCertification en correspondance
RNCP35585
Manager opérationnel d’activités
RNCP36371
Manager dirigeant
RNCP36669
Diplôme du programme grande école (PGE)
RNCP36814
Diplôme Stratégie et Dirigeants
RNCP37091
Manager d’unité opérationnelle
RNCP37605
Directeur de projets (MS)
RNCP38435
Directeur d'unité stratégique
RNCP38441
Manager de centre de profit
RNCP38594
Responsable d'unité bancaire
RNCP38615
Manager de business unit (BADGE CGE)
RNCP38825
Manager des organisations
Anciennes versions
Base légale
Date de décision25-03-2022
Durée de l'enregistrement5 ans
Date d'échéance25-03-2027
Pour plus d'informations · Statistiques
AnnéeCertifiésInsertion 6 moisMétier visé 2 ans
2019
207
99 %
95 %
2018
431
99 %
94 %
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- Fiche officielle France compétences →
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Où se former
Chargement de l'offre de formation…
Se former en apprentissage
Chargement des formations en apprentissage…
Entrées et sorties de formation
237
entrées en formation
238
parcours menés à terme
100 %
taux d'achèvement
Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.
Demande CPF — formations engagées
449
dossiers CPF engagés
1 481 801 €
montant total engagé
3 300 €
coût moyen par dossier
90 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.