En toute responsabilité et autonomie, le (ou la) manager en ressources humaines exerce les activités suivantes :
Il
(Elle) élabore et met en oeuvre la stratégie et la politique Ressources
Humaines en adéquation avec la politique générale de l'entreprise.
Il
(Elle) veille au respect de la législation du travail, à l'amélioration
de la prévention et à la gestion des risques psychosociaux.
Il (Elle) manage la gestion des relations sociales de l'entreprise en collaboration avec les directeurs de service.
Il (Elle) coordonne et contrôle la gestion du personnel et de la performance sociale.
Il
(Elle) est responsable du développement des innovations sociales de
l'entreprise, pour tenir compte des évolutions interculturelles et la
mise en oeuvre de la RSE.
Activités visées
En toute responsabilité et autonomie, le (ou la) manager en ressources humaines exerce les activités suivantes :
Il (Elle) élabore et met en oeuvre la stratégie et la politique Ressources Humaines en adéquation avec la politique générale de l'entreprise.
Il (Elle) veille au respect de la législation du travail, à l'amélioration de la prévention et à la gestion des risques psychosociaux.
Il (Elle) manage la gestion des relations sociales de l'entreprise en collaboration avec les directeurs de service.
Il (Elle) coordonne et contrôle la gestion du personnel et de la performance sociale.
Il (Elle) est responsable du développement des innovations sociales de l'entreprise, pour tenir compte des évolutions interculturelles et la mise en oeuvre de la RSE.
Les activités du professionnel sont les suivantes:
Elaboration et mise en œuvre la politique Ressources Humaines
Gestion des relations avec les partenaires sociaux et prévention des risques
Gestion des relations sociales
Gestion du personnel et de la performance sociale
Développement des innovations sociales
Compétences attestées
Le titulaire de la certification met en oeuvre les compétences suivantes :
Déterminer les actions de développement de la culture d’entreprise (savoir faire, notoriété et image de la marque, impact sur la motivation des salariés).
Elaborer les tableaux de bord sociaux permettant de suivre l’activité du personnel (absentéisme, rémunération, congés...)
Anticiper les prévisionnels de mobilités
Mettre en œuvre une politique de gestion sociale des mobilités des salariés
Définir la situation de la RSE de l’entreprise et sensibiliser les responsables
Faire la veille de la législation sociale et diffuser les informations aux services internes de l’entreprise
Identifier, analyser, hiérarchiser un conflit collectif ou individuel
Proposer des solutions pour garantir la médiation
Communiquer
Mettre en place un cahier des charges pour organiser des élections des représentants du personnel
Organiser, gérer des procédures liées aux IRP
Contrôler rigoureusement toutes les procédures liées aux IRP
Faire une veille de la législation santé et sécurité, l’actualité sociale et diffuser les informations
Piloter la formation en suivant le budget déterminé
Etablir une grille d’évaluation des compétences
Détecter des actions talentueuses
Maîtriser les passerelles entre souhaits exprimés par les salariés et postes à pourvoir
Déterminer les moyens de communication
Contrôler l’information et la communication dans l’organisation
Contrôler les paramétrages de la paie.
Mobiliser les outils et méthodes d’une Direction de service RH pour gérer les rémunérations
Faire une veille des nouveaux outils de communication
Mobiliser la législation pour mettre en oeuvre les accords conclus.
Analyser les données des registres obligatoires et produire un tableau des écarts avec la législation en vigueur
Décrire et analyser les actions de prévention des risques professionnels
Analyser des données, proposer des outils de décision
Proposer des recommandations de politique sociale à partir de l’analyse de recueil des données sociales et de la politique générale de l’entreprise
Animer des réunions avec les salariés
Rédiger des comptes rendus
Impulser les relations et un dialogue permanent avec la hiérarchie, les salariés, les IRP
Différencier les organismes sociaux et administratifs
Gérer les relations avec les organismes sociaux et administratifs (URSSAF, Prévoyance)
Déterminer les changements organisationnels liés à la digitalisation des postes de travail
Gérer des travailleurs détachés
Analyser la conduite du changement
Utiliser un progiciel de gestion intégrée (ERP) Social
Choisir et identifier des indicateurs pertinents
Analyser des données et présenter des résultats et préconisations satisfaisants
Arrêter les modalités des congés et des RTT
Mettre en place des outils de suivi et de reporting RH
Mener un entretien d’embauche
Rédiger un cahier des charges des indicateurs de performance
Analyser la diversité et l’inclusion au sein d’une entreprise
Rechercher des nouveaux outils et concepts RH
Définir la politique et les projets RH dans les domaines concernés (formation, recrutement, mobilité, GPEC)
Mesurer la performance sociale
Blocs de compétences · 11
RNCP28776BC01
Mener la politique RH de l'organisation
Compétences visées
Descriptif : Déterminer les actions de développement de la culture d’entreprise (savoir faire, notoriété et image de la marque, impact sur la motivation des salariés)
Modalités d'évaluation : Synthèse Etude de la marque employeur, Partiel Stratégie et politique d’entreprise , Etude de cas Management Descriptif : Elaborer les tableaux de bord sociaux permettant de suivre l’activité du personnel (absentéisme, rémunération, congés...)
Modalités d'évaluation : Etude de cas Gestion sociale d’entreprise Descriptif : Anticiper les prévisionnels de mobilités. Mettre en œuvre une politique de gestion sociale des mobilités des salariés
Modalités d'évaluation : Synthèse Analyse du bilan social et des prévisions sociales Descriptif : Définir la situation de la RSE de l’entreprise et sensibiliser les responsables Modalités d'évaluation : Questionnaire sensibilisation à la responsabilité sociétale de l’entreprise
Modalités d'évaluation
.
RNCP28776BC02
Piloter le processus RH
Compétences visées
Descriptif : Faire la veille de la législation sociale et diffuser les informations aux services internes de l’entreprise
Modalités d'évaluation : Partiel Droit social, droit du travail
Descriptif : Identifier, analyser, hiérarchiser un conflit collectif ou individuel. Proposer des solutions pour garantir la médiation. Communiquer
Modalités d'évaluation : Compte rendu Résolution d’un contentieux, Mise en situation ou Rapport spécifique Analyse personnelle et confidentielle des conflits sociaux de l’entreprise
Modalités d'évaluation
.
RNCP28776BC03
Gérer un service RH
Compétences visées
Descriptif : Mettre en place
un cahier des charges pour organiser des élections des représentants du
personnel
Modalités d'évaluation : Compte-rendu Préconisations lors d’organisation d’élections du personnel
Descriptif : Organiser,
gérer des procédures liées aux IRP. Contrôler rigoureusement toutes les
procédures liées aux IRP Modalités d'évaluation : Compte-rendu Contrôle des registres obligatoires, analyse et écarts,
Partiels Les IRP
Descriptif : Faire une
veille de la législation santé et sécurité, l’actualité sociale et diffuser
les informations
Modalités d'évaluation : Synthèse Respect des consignes de sécurité en entreprise
Modalités d'évaluation
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RNCP28776BC04
Gérer les carrières et formations individualisées
Compétences visées
Descriptif : Établir une grille d'évaluation des compétences
Modalités d'évaluation : Synthèse Évaluation des compétences
Descriptif : Piloter la formation en suivant le budget déterminé et en proposant des solutions individualisées et innovantes.
Modalités d'évaluation : Synthèse Cahier des charges d’une formation
Descriptif : Détecter des actions talentueuses. Maîtriser les passerelles entre les souhaits exprimés par les salariés et les postes à pourvoir
Modalités d'évaluation : Partiel Gestion individualisée des carrières
Modalités d'évaluation
.
RNCP28776BC05
Maîtriser les techniques RH
Compétences visées
Descriptif : Déterminer les
moyens de communication. Contrôler l’information et la communication dans
l’organisation
Modalités d'évaluation : Etude de cas Communication interne
Descriptif : Contrôler les
paramétrages de la paie. Mobiliser les outils et méthodes d’une Direction de
service RH pour gérer les rémunérations.
Modalités d'évaluation : Partiel La paie
Descriptif : Faire une
veille des nouveaux outils de communication
Modalités d'évaluation : Compte rendu Le digital au service des RH
Modalités d'évaluation
.
RNCP28776BC06
Développer une stratégie RH
Compétences visées
Descriptif : Mobiliser la législation pour mettre en oeuvre des accords conclus. Analyser les données des registres obligatoires et produire un tableau des écarts avec la législation en vigueur. Décrire et analyser les actions de prévention des risques professionnels.
Modalités d'évaluation : Etude de cas Législation, préventions, Rapport spécifique Risques psychosociaux, préconisations et recommandations
Descriptif : Analyser des données, proposer des outils de décision
Modalités d'évaluation : Etude de cas GPEC
Descriptif : Proposer des recommandations de politique sociale à partir de l’analyse de recueil des données sociales et de la politique générale de l’entreprise
Modalités d'évaluation : Etude de cas Analyser une PGE
Modalités d'évaluation
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RNCP28776BC07
Manager le processus RH
Compétences visées
Descriptif : Animer des réunions avec les salariés. Rédiger des comptes rendus. Impulser les relations et un dialogue permanent avec la hiérarchie, les salariés, les IRP
Modalités d'évaluation : Mise en situation (mode projet) ou Compte rendu Les nouveaux outils de communication
Descriptif : Différencier les organismes sociaux et administratifs. Gérer les relations avec les organismes sociaux et administratifs (URSSAF, Prévoyance)
Modalités d'évaluation : Rapport spécifique Les systèmes de prévoyance de l’entreprise
Descriptif : Déterminer les changements organisationnels liés à la digitalisation des postes de travail. Gérer des travailleurs détachés. Analyser la conduite du changement Modalités d'évaluation : Synthèse Virtualisation des postes de travail, le processus de gestion du changement
Modalités d'évaluation
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RNCP28776BC08
Superviser le processus de suivi administratif du personnel
Compétences visées
Descriptif : Utiliser un progiciel de gestion intégrée (ERP) Social. Choisir et identifier des indicateurs pertinents. Analyser des données et présenter des résultats et préconisations satisfaisants
Modalités d'évaluation : Rapport spécifique Utilisation d’une base de données sociales, Partiels Analytique RH
Descriptif : Arrêter les modalités des congés et des RTT
Modalités d'évaluation : Compte rendu Gestion des CP et RTT, mesure des écarts
Descriptif : Mettre en place des outils de suivi et de reporting RH
Modalités d'évaluation : Etude de cas Gestion administrative et financière des RH
Modalités d'évaluation
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RNCP28776BC09
Gérer la performance sociale
Compétences visées
Descriptif : Mener un entretien d’embauche
Modalités d'évaluation : Mise en situation et Synthèse Simulation de recrutement
Descriptif : Rédiger un cahier des charges des indicateurs de performance
Modalités d'évaluation : Etudes de cas Performance sociale
Modalités d'évaluation
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RNCP28776BC10
Piloter les innovations sociales
Compétences visées
Descriptif : Analyser la diversité et l’inclusion au sein d’ne entreprise
Modalités d'évaluation : Synthèse Diversité et inclusion
Descriptif : Rechercher des nouveaux outils et concepts RH. Définir la politique et les projets RH dans les domaines concernés (formation, recrutement, mobilité, GPEC)
Modalités d'évaluation : Partie du mémoire professionnel ou rapport spécifique si validation partielle
Descriptif : Faire une veille sur les chatbots et l’intelligence artificielle et de leurs applications en recrutement, formation, gestion de carrières...
Maîtriser les outils numériques du recrutement : job boards, e-assesment, inbound recruiting...
Faire une veille des outils numériques à disposition : MOOC, SPOC, universités d’entreprise, serious games... Gérer la marque employeur 3.0 Rechercher de nouveaux outils et concepts e-RH. Définir la politique et les projets e-RH dans les domaines concernés (formation, recrutement, mobilité, GPEC)
Modalité d’évaluation : Partie du mémoire professionnel ou rapport spécifique si validation partielle
Modalités d'évaluation
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Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Secteurs d’activités :
Cabinet conseil RH
Agence d’intérim
Cabinet de recrutement
Cabinet d'expertise
Industrie/Aéronautique/Energie/Micro technologie
Grande distribution/Services marchands
Tourisme/Hôtellerie
Société de services/ESN
Administration/Collectivités locales
Service santé/Action sociales
Tailles des entreprises :
PME,
TPE
nationales + européennes
Grandes entreprises
Types d'emplois accessibles
DRH, PDG, gérant(e)
Responsable d’agence de recrutement
Manager des ressources humaines
Responsable de compte / de secteur (en agence d’intérim, de recrutement)
Chef(fe) / Directeur -trice du personnel
Coordinateur - trice des ressources humaines
Responsable formation et carrière
Responsable emploi et recrutement
Responsable paie
Responsable de missions / projets RH
Responsable de développement RH
Responsable GPEC
Expert en produits innovations RH, digital RH, SIRH
Digital learning Manager
Responsable RH digital
Responsable média et digital RH
Développeur -euse RH
Gestionnaire RH / de paie / des formations / du personnel
Adjoint(e) au directeur des ressources humaines / assistant(e) RH
Chargé(e) d’affaires en agence de recrutement
Chargé(e) de missions RH, Chargé(e) d’études RH, Chargé(e) de projets RH
Chargé(e) des relations sociales
Chargé(e) de recrutement / des emplois et compétences
Chef(fe) de projet digital RH / learning / SI
Chargé(e) de communication en recrutement
Chargé(e) de communication en recrutement
Chargé(e) de projet marque employeur
Concepteur (-trice) de formation
Conseiller(e) ou consultant(e) RH / formation / SIRH / gestion de projets RH
Références juridiques des réglementations d'activité
Sans objet
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 625 €salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
L2X61 — Agents administratifs
L4X80 — Techniciens des services administratifs
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeOui
Formation continueOui
ApprentissageOui
Contrat de professionnalisationOui
Candidature individuelleNon
VAEOui
Prérequis à l'entrée
Pour intégrer le dispositif de formation : * Niveau 6 validé pour un cycle de formation de 2 ans * Niveau 5 validé avec 3 années d’expériences en management des ressources humaines, et avec accord du certificateur (VAP) * Par voie de la VAE : au minimum 1 année d'expérience en ressources humaines + validation du livret 1.
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
* 1 représentant du centre de formation * 1 représentant des formateurs * 1 personne qualifiée dans le métier des RH * 1 personne en activité ayant des responsabilités de management du monde professionnel
Composition du jury — Apprentissage
* 1 représentant du centre de formation * 1 représentant des formateurs * 1 personne qualifiée dans le métier des RH * 1 personne en activité ayant des responsabilités de management du monde professionnel
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
6 729 €
Selon la branche
6 190 € – 6 996 €
Prise en chargeBranches concernées
6 729 €Valeur par défaut · 177 branches
6 996 €CPNE Branche Caisse d'Epargne, CPNE FP Branche des magasins du Bricolage, CPNE de l'immobilier, CPNE de la branche Banque Populaire, CPNE des Télécoms +14 autres
6 241 €CPNE Travail Temporaire, CPNE chimie, CPNE des industries de santé (CPNEIS), CPNEFP Carrières et matériaux, CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles +1 autres
6 881 €CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNEF de la Branche des organismes de formation
6 190 €CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP de la branche des industries et commerces de la récupération
6 885 €CPNEFP des industries électriques et gazières
6 804 €CPNEF de la Publicité
6 631 €CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager
6 605 €CNPE des sociétés financières
6 518 €CPNE de la branche des experts comptables et commissaires aux comptes
6 503 €CPNE Branche Caoutchouc
6 403 €CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil
Liens avec d'autres certifications
Certifications en correspondance (équivalences par blocs).